МОЩЕННИКИ - Отзыв № 79698

Забронировала Отель через ТВИЛЛ. Оплатила 10% пришло подтверждение, что бронирование подтверждено на нужные даты, но,,, через неделю приходит письмо от Отеля, что в заселении отказывают( причина странная), обращаюсь на сайт ТВИЛЛ с просьбой вернуть предоплату. и началось.,,,, проверим, проверили, да отказано отелем, но возвращать деньги не будут, предлагают сумму использовать как аванс на возможную бронь в будущем.
На возражение о том, что у них в Политики лояльности указано, что деньги возвращают, если отель не заселяет в ответ — (мыло мочало, начинаем сначала).
Не рекомендую обращаться к ним никому и никогда