Девиз компании: мы ни за что не несем ответственности - Отзыв № 81321

Покупала билеты на самолёт через [ссылка], при покупке поставила галочку “без пересадки с визой”. В итоге выбрала из предложенных билетов один и купила. В аэропорту перед регистрацией на рейс авиакомпания стала выяснять, нужна ли мне всё-таки виза. Я написала в онлайн чат [ссылка], спросила нужна ли виза, а не ответили, что не знают. Я спросила работает ли у них фильтр- галочка «без пересадки с визой», они ответили, что вроде да, но это не точно. На вопрос «какие правила пересадки без визы в Китае» мне посоветовали посмотреть на сайте Китая. Ответили, что это не их проблемы и все ответственность на мне, после чего перестали отвечать. Самое удивительное, что трипком- это дочернее предприятие китайской фирмы. Это Китайская контора!!! Ну хотя бы тут могли бы проявить адекватность