Всего отзывов 27
1.6
Неподтвержденная компания
travel.yandex.ru
Перейти на сайт
Забронировать номер в отеле в Яндекс.Путешествиях
  • Отзыв о компании Яндекс.Путешествия
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Наплевательское отношение к клиентам, обман

    Категорически не советую пользоваться данным сервисом! Продают билеты на несуществующие рейсы, работают с непроверенными перевозчиками, возможно, мошенниками, тем самым являясь их пособниками. За отменённый перевозчиком рейс оставив кучу времени и нервов выбили свои деньги через месяц! Причём об отмене рейса никто не предупреждал, час с ребёнком прождали на жаре, стали звонить и выяснили, что никто не приедет. Перевозчик отменил рейс несколько часов назад. Следующий рейс был из другой точки отправления через 4 часа и он тоже не состоялся! После звонка перевозчику узнали, что такого рейса просто не было! Прошло 5 недель — деньги за него не вернули, Яндекс Путешествия утверждают, что мы воспользовались услугой. Более того, менеджеры заверяют, что не клиент, а перевозчик всегда прав. Сто раз подумайте, стоит ли связываться с таким «сервисом». Жаль, что не прочитали отзывы раньше, мы не одни оказались обмануты

    Плюсы
    • Отсутствуют
    Минусы
    • Минус деньги, время и нервы
    • Yandex Travel Anya Anyta 20 января 2023 в 10:07
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте! Извините, что отвечаем вам так нескоро, не заглядывали на этот сайт. Нам жаль, что ваша поездка не состоялась 🙁

      Мы не организуем пассажирские перевозки, на сайте вы можете только приобрести билеты через наших партнёров. Если рейс не состоялся — мы рекомендуем обратиться к самому перевозчику за компенсацией. Ваше обращение обязательно рассмотрят.

Забронировать номер в отеле в Яндекс.Путешествиях
Статистика по отзывам о компании Яндекс.Путешествия
1.6
32 отзыва
11%89%
Сервис
30%
Удобство
33%
Качество
30%
Стоимость
31%
Новые компании на сайте
Карта сайта