В билете не было точных.. Яндекс.Путешествия

Яндекс.Путешествия

Всего отзывов 27

4 жалобы

1.6

Неподтвержденная компания

travel.yandex.ru

Перейти на сайт

Забронировать номер в отеле в Яндекс.Путешествиях

Отзыв о компании Яндекс.Путешествия

27 августа 2022 в 18:36

Оцените отзыв 0
0

Сервис
0%
Удобство
0%
Качество
0%
Стоимость
0%

В билете не было точных данных о...

В билете не было точных данных о точке отправки (как оказалось, нет там и не было автобусов никогда). ПОЛ дня потратили на попытки связаться с перевозчиком или водителем, общаясь с Яндексом и пытаясь взять их номер). Тщетно. В итоге, как и предполагалось, никто не приехал. Позвонили из компании-перевозчика, сказали, что водитель не вышел на работу. Блеск! Представьте, как круто кому-то будет опоздать на самолёт. В общем, абсолютный нереспект, очень медленная и тугая компания, которая не отвечает за проданные услуги

1 ответ
Ответить на отзыв
- Yandex.Support Макс В 14 января 2023 в 16:53
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте! Извините, что отвечаем вам так нескоро, не заглядывали на этот сайт 🙁
  
  Яндекс Путешествия являются сервисом для поиска и покупки авиа и ж/д билетов, билетов на автобусы и поиска гостиниц. Мы не организуем рейсы или проживание в отелях, а также не предоставляем услуг пассажирских перевозок.
  
  Понимаем, что ситуация действительно неприятная, и хотим разобраться в ней подробнее Напишите, пожалуйста, номер заказа: передадим вашу жалобу ответственным.
  
  Надеемся, что в будущем у вас будут лишь приятные воспоминания после использования нашего сервиса.
  
  Ответить