Реальный обман за Ваши деньги

Купила билет на автобус дистанционно, т. к. брат ехал из командировки с пересадкой в не знакомом городе (с самолета срочно нужно было сесть на автобус и выезжать в свой город). Буду краткой: покупаешь билет, приходишь в назначенное место и время, а автобуса НЕТ! По телефонам, которые указаны в билете отвечает или автоответчик, или водитель, который едет в другой конец географии. При возврате билета вернули 2/3 стоимости. Ну хоть на этом спасибо. Оказывается, при возврате билета (даже не по нашей вине), мы оплачиваем просмотренную информацию на сайте!!!!! Вы понимаете!!! За 1000 руб я посмотрела какие есть маршруты, купила билет и брат не уехал! Плюс он потратил на хостел, т.к. пока решали вопросы, автобусов уже не было в это время. Хитрости аплодирую стоя!