Никогда не пользуйтесь данным сервисом!!! .. Яндекс.Путешествия

Яндекс.Путешествия

Всего отзывов 27

4 жалобы

1.6

Неподтвержденная компания

travel.yandex.ru

Перейти на сайт

Забронировать номер в отеле в Яндекс.Путешествиях

Отзыв о компании Яндекс.Путешествия

24 апреля 2022 в 13:10 • Год использования: 2022

1

Оцените отзыв 2
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

Никогда не пользуйтесь данным сервисом!!!
Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Путешествиями. Решила купить через этот сервис билет на автобус, оплатила картой. При посадке на автобус оказалось, что меня нет в списке пассажиров и на моё место уже купили билет. Пришлось на месте договариваться с водителем и естественно оплачивать ещё раз билет. Обратилась в поддержку, где сказали, что нужно подождать 1-10 рабочих дней, пока они отправят возврат "партнёру". Вернут ли мне мои деньги не ясно. Сервисами Яндекса больше не пользуюсь.
Плюсы
Никаких
Минусы
Яндекс Путешествия - мошенники
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Yandex.Support Валерия 14 января 2023 в 16:16
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте! Извините, что отвечаем вам только сейчас, не заглядывали на этот сайт 🙁 Теперь будем просматривать регулярно. Очень жаль, что так вышло.
  
  Место в автобусе бронируется всегда, но если этого не произошло, скорее всего, при бронировании возникли какие-то сложности. Чтобы мы оперативно оформили возврат и всё проверили — советуем сразу обращаться в поддержку. Так мы сможем быстрее во всём разобраться и помочь вам.
  
  Пожалуйста, обратите внимание: период возврата от 1 до 3 дней — стандартный, но срок может увеличиться до 30 дней, это зависит от вашего банка.
  
  Если через 30 дней возврат не происходит, нужно обратиться в банк для уточнения статуса операции.
  
  Ответить