-
-
СУТОЧНО.РУ Ольга Русанова 10 декабря 2025 в 11:47Оцените ответ 000
Добрый день!
Понимаем, что иногда возникают вопросы по поводу удержания страхового депозита.
Мы не можем повлиять на возврат средств, которые вы передали непосредственно арендодателю, у нас к ним нет доступа. Мы можем только постараться посодействовать с возвратом. Но если арендодатель не идёт навстречу, мы не можем его заставить.Спорные ситуации, связанные с правомерностью и условиями удержания страхового депозита, решаются в соответствии с договором между гостем и арендодателем в установленном законом порядке.
Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для решения ситуации.Надеемся на понимание
-
СУТОЧНО.РУ Ольга Русанова 10 декабря 2025 в 12:00Оцените ответ 000
Здравствуйте!
Понимаем, что иногда возникают вопросы по поводу удержания страхового депозита.
Мы не имеем доступа с средствам, которые вы перевели непосредственно арендодателю и не можем повлиять на решение о возврате. Мы можем только постараться посодействовать в данном вопросе.
Спорные ситуации, связанные с правомерностью и условиями удержания страхового депозита, не входят в компетенцию Службы поддержки [ссылка] и решаются в соответствии с договором между гостем и арендодателем в установленном законом порядке.
Рекомендуем в данном случае обратиться в правоохранительные органы для решения вопроса.Мы всегда стараемся идти навстречу и помогать найти решение ситуации, но не можем принимать чью-либо сторону
Надеемся на понимание
-
- Главные туристические тренды 2026 года: полный обзор тенденций и направленийТатьяна20 января 2026
- Где снять квартиру на сутки – лучшие сервисы посуточной арендыТатьяна12 января 2026
- Музей Будущего в Дубае – всё, что нужно знать перед путешествием во времениТатьяна12 января 2026
80%20% 
- 0.0
- 0.0
- 0.0
- 4.0
- 1.5
- 4.2
- 1.4
- 1.9
- 3.4
- 4.2
- 3.8
- 4.4
- 1.3
- 4.7
- 2.8
- 4.8
- 0.0
- 4.5
- 0.0
- 0.0
- 0.0
- 0.0
- 3.5
Бездействие суточно.ру - Отзыв № 97592
Очень много путешествую и часто пользуюсь суточно.ру. но последнее моё жилье в г. Самара, ул..Ленинградская, 22. Заставило усомниться, буду ли я в дальнейшем пользоваться суточно ру. Хозяин жилья не вернул ни залог, ни излишне оплаченные средства. Суточно ру говорит "Разбирайтесь с хозяином сами". Придется действовать в судебном порядке.