Всего отзывов 441
4.0
Подтвержденная компания
sutochno.ru
Перейти на сайт
Забронировать недвижимость на Суточно.ру
  • Отзыв о компании Суточно.ру
    1.5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    60%

    Омерзительный сервис - Отзыв № 94455

    Никогда не обращайтесь на суточно. ру

    Минусы
    • Никаких гарантий заселения. Предоплата отправлена за два месяца, за 12 часов отменяется бронь без предложения каких либо вариантов
    • СУТОЧНО.РУ Наталья Гимаева 7 октября 2025 в 11:20
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Добрый день!

      Нам очень жаль, что арендодатель не смог предоставить Вам жилье.

      Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя и предоставить для проживания жилье в соответствии с условиями брони (даты проживания, время заезда и выезда, стоимость проживания). В ином случае это является нарушением правил нашего сервиса.

      Добавим, что наши менеджеры следят за всеми отменами и за каждым случаем, в котором хозяин не заселяет гостя. После этого мы принимаем решение о мерах к хозяевам, опираясь на правила Суточно.ру.

      В таких случаях введены штрафные санкции. Если владелец не честно выполняет свои обязанности, это отражается на его рейтинге и оценке, которые видны на странице с информацией об объекте.
      Мы делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не возникало. Мы понимаем, что многие предпочитают бронировать заранее, чтобы получить более выгодные условия. К сожалению, не всегда все идет гладко

      Гарантии нашего сервиса заключаются в полном сохранении средства гостя и помощи с подбором альтернативного жилья☝️
      Для подбора жилья можно обратиться на горячую линию по номеру 8 800 555 2608.

      Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.

Забронировать недвижимость на Суточно.ру
Статистика по отзывам о компании Суточно.ру
4.4
456 отзывов
80%20%
Сервис
87%
Удобство
87%
Качество
87%
Стоимость
87%
Новые компании на сайте
Карта сайта