Подруге не вернули депозит, потом просто заблокировали, служба поддержки приложения просто не отвечает - Суточно.ру, отзыв №92291

Суточно.ру

Всего отзывов 439

15 жалоб

4.0

Подтвержденная компания

sutochno.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость на Суточно.ру

Отзыв о компании Суточно.ру

14 августа 2025 в 17:28 • Год использования: 2025

1

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

Подруге не вернули депозит, потом просто заблокировали, служба поддержки приложения просто не отвечает - Отзыв № 92291
Подруге не вернули депозит, написав, что вернут через сутки. Потом просто заблокировали без объяснений, служба поддержки приложения просто не отвечает и не реагирует. В приложении на месте заказа висит "не состоялся заезд", комментарии по квартире оставить не могут, так как будто бы там и не жили 2 суток.
Денег нет, реакции от техподдержки нет, данная квартира продолжает висеть в приложении и на сайте, возможно, за 1,5 недели, таких кинутых, как моя подруга на 3 тыс, уже намного больше.
Приложение даже не заблокировало эту квартиру!!! Вообще никаких движений
Плюсы
большое количество жилья
Минусы
нет никаких гарантий, что заселят, нет никаких гарантий, что вернут депозит
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- СУТОЧНО.РУ 15 августа 2025 в 14:05
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день!
  
  Страховой депозит устанавливается хозяином жилья самостоятельно и является гарантией сохранности его имущества. Если Вы вносили залог за проживание, при выезде из жилья Вам должны его вернуть, если не причинен вред имуществу.
  Стоит отметить, что все условия по депозиту необходимо обговорить с хозяином жилья.
  
  Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru номер бронирования, чтобы мы смогли вам помочь. Спасибо за обращение!
  
  Ответить