Не советую - Суточно.ру, отзыв №91400

Суточно.ру

Всего отзывов 439

15 жалоб

4.0

Подтвержденная компания

sutochno.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость на Суточно.ру

Отзыв о компании Суточно.ру

18 июля 2025 в 23:16 • Год использования: 2025

2.3

Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
0

Сервис
20%
Удобство
40%
Качество
40%
Стоимость
80%

Не советую - Отзыв № 91400
Никаких гарантий и никакой поддержки в случае спорных ситуаций. Арендовал жилье на суточно.ру. В объявлении написан отдельным полем страховой депозит. Внес депозит при заселении, после заселения хозяин пропал, на сообщения и звонки не отвечает, хотя на сайте появляется. Депозит не возвращает. В поддержке говорят, что это мои проблемы. Сколько таких же жильцов как я — неизвестно.
Если в дальнейшем и пользоваться сервисом, то только держа в голове то, что депозит тебе могут просто не вернуть. Никому не советую.
Еще забавно, что даже отзыв изменить нельзя, оставил на проживание хороший отзыв по доброте душевной 🙂
Плюсы
Большой выбор
Минусы
Никаких гарантий и никакой поддержки в случае спорных ситуаций
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- СУТОЧНО.РУ Илья Алексеев 21 июля 2025 в 13:22
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  
  Понимаем, что иногда возникают вопросы по поводу удержания страхового депозита. Обычно такие ситуации решаются напрямую между гостем и арендодателем в установленном законом порядке.
  Об этом также указано в правилах бронирования: https://sutochno.ru/rules/booking
  
  Мы всегда стараемся идти навстречу и помогать найти решение ситуации, но не можем принимать чью-либо сторону
  
  Надеемся на понимание
  
  Ответить