Всего отзывов 426
4.1
Подтвержденная компания
sutochno.ru
Перейти на сайт
Забронировать недвижимость на Суточно.ру
  • Отзыв о компании Суточно.ру
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Отвратительный сервис! Ужасное отношение к арендодателям! - Отзыв № 91122

    Нет абсолютно никакой клиентоориентированности! Сервис не решает никакие вопросы.. хамят и грубо отвечают! Как комиссию брать так они тут как тут.. а как решить какой-то вопрос, им нет дела!

    Столкнулась с одним неадекватным гостем, обратилась к сервису за помощью решить вопрос, в итоге просто грубый холодный ответ..! Несколько раз писала с уточняющими вопросами.. тотальный игнор и хамство.. все!
    Лучше не сотрудничать с данным сервисом…

    Да и сам по себе сервис работает плохо.. брони там редкость
    Плюс не дождаться денег.. до 5 дней отправляют, в других сервисах это мгновенно происходит

    В общем все направлено против арендодателей.. хотя благодаря им сервис и существует!

    Плюсы
    • Нету
    Минусы
    • Наплевательское отношение сервиса, мало броней, часто глючит, денег не дождаться от них
    • СУТОЧНО.РУ 11 июля 2025 в 11:05
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте!
      Добрый день!

      Мы постоянно работаем над улучшением качества работы нашего сервиса. Все наши сотрудники проходят обучение, однако, иногда возникают непредвиденные ситуации, и мы стараемся извлекать уроки из таких случаев и улучшать качество обслуживания. Мы обязательно примем меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: @Yulya_sutochno_ru и @Anna_sutochno_ru, чтобы мы смогли тщательно изучить ситуацию.
      Благодарим за обратную связь!

Забронировать недвижимость на Суточно.ру
Статистика по отзывам о компании Суточно.ру
4.4
440 отзывов
83%17%
Сервис
88%
Удобство
89%
Качество
88%
Стоимость
89%
Новые компании на сайте
Карта сайта