Жульё - Суточно.ру | Это развод™

Суточно.ру

Всего отзывов 429

14 жалоб

4.1

Подтвержденная компания

sutochno.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость на Суточно.ру

Отзыв о компании Суточно.ру

6 августа 2023 в 22:30 • Год использования: 2023

1

Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

Жульё
Суточно.ру абсолютно бесполезная контора, целью которой является отжать предоплату. Служба поддержки будет динамить вас по 15-20 минут пока ответит. Если у вас возникнут проблемы при заселении или в процессе использования забронированного жилья Вам будут ВРАТЬ. Говорить что ваш вопрос решается и вам обязательно перезвонят, Этого не произойдёт. А когда вы, в очередной раз дозвонитесь вас просто сольют бросив трубку.
В моем случае в ваучере бронирования способ оплаты "наличными при заселении", но на месте мне предложили оплатить по ссылочке или налом без чека. (Компания Цветной Петербург). Что я делать не стал следуя инструкции от Суточно.ру . И вот ответ:
"Уважаемый Сергей,
обсудив с коллегами с Суточно.ру нашу ситуацию мы пришли к решению отказать Вам в дальнейшем проживании. Вы нам и мы Вам более ничего не должны и с 12:00 просим покинуть наши апартаменты. Благодарим." Далее Суточно.ру Вас сливают, как описано выше!
Плюсы
РОСКОМНАДЗОР плачет
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- СУТОЧНО.РУ Сергей Кожарин 7 августа 2023 в 14:46
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  
  Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
  
  Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
  Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.
  
  Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту help@sutochno.ru номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
  
  Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.
  
  Ответить