Не возвращают деньги!

Суточно.ру

Всего отзывов 419

13 жалоб

4.2

Подтвержденная компания

sutochno.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость на Суточно.ру

Отзыв о компании Суточно.ру

30 июля 2023 в 08:18 • Год использования: 2023

1

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

не возвращают деньги!
На сайте нашли квартиру, нужные даты были свободные. Внесли предоплату 3600р. При созвоне с хозяйкой выяснилось, что квартира занята. Хозяйка попросила отменить бронь. Бронь отменили, деньги не возвращают! Ни один телефон не отвечает! На сообщения тоже нет ответа!
Минусы
не возвращают деньги за отмену брони по вине хозяев, не отвечает поддержка на сообщения, на телефоны
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- СУТОЧНО.РУ Natalya Prapkova 31 июля 2023 в 15:32
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день!
  
  Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.
  Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
  Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.
  
  Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту help@sutochno.ru номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
  
  Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.
  
  Ответить