Всего отзывов 419
4.2
Подтвержденная компания
sutochno.ru
Перейти на сайт
Забронировать недвижимость на Суточно.ру
  • Отзыв о компании Суточно.ру
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Не доверяйте этому сайту

    Апрель 2023 года внесла предоплату за жилье на сайте 14400 руб, потом случайно его отменила ( было выбрано два места на одной улице, при выборе одного, второй нужно было отменить). Мне вернули на счет суточно.ру вместо 14400 руб всего 7200. Я написала кучу писем на сайт в поддержку, звонила в поддержку с просьбой вернуть мое бронирование, но в ответ тишина. Я не просила вернуть деньги, я просила вернуть бронирование. Дозвонилась один раз, очень грубо девушка мне ответила, что передает мою просьбу в какую то службу, после этого с моего номера телефона я им больше дозвониться не смогла. Никакая поддержка там не работает, никто так и не решил мою проблему. В итоге спустя сутки решила забрать деньги, ту половину которая висела на счете 7200 руб. Нажала вывести деньги, деньги со счета ушли, написано «возвращено», но деньги так на счет и не пришли. Уважающий себя бизнес не будет так вести себя с клиентом. Жулики и воры. Не пользуйтесь этим сайтом, останетесь без кровных денег.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Жулики и воры
    • 2 мая 2023 в 16:15
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте!
      При отмене с вашей стороны система считает ситуацию стандартной, поэтому производится такой расчёт в зависимости от забронированного объекта.
      Хотим отметить, что возврат денежных средств происходит в течение 2-10 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, поступления на Ваш счёт.
      Чтобы мы смогли подробнее разобраться в произошедшем, напишите нам, пожалуйста, в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Мы изучим Вашу ситуацию и примем все необходимые меры, чтобы наладить наше взаимодействие.

Забронировать недвижимость на Суточно.ру
Статистика по отзывам о компании Суточно.ру
4.3
432 отзыва
84%16%
Сервис
87%
Удобство
88%
Качество
86%
Стоимость
88%
Новые компании на сайте
Карта сайта