Не рекомендую.. Суточно.ру

Суточно.ру

Всего отзывов 419

13 жалоб

4.2

Подтвержденная компания

sutochno.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость на Суточно.ру

Отзыв о компании Суточно.ру

9 ноября 2022 в 19:32 • Год использования: 2022

2.5

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Сервис
20%
Удобство
80%
Качество
20%
Стоимость
80%

Не рекомендую
Очень разочарована. Все убытки на путешественнике. Суточно ру позволяет отменять владельцу обьекта бронь, зачисляя деньги штрафов себе. Нам, путешественникам, деньгами ничего не компенсируют, я потеряла своих денег 8 тысяч с 2х дневного заселения в Рязань.
Плюсы
Плюсов нет
Минусы
Компания не несет ответственности за отмену брони, путешественник остается на улице, а если "повезет" бронирует втридорога
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- СУТОЧНО.РУ Елена Галаян 10 ноября 2022 в 09:58
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Благодарим за обратную связь!
  Приносим свои извинения от лица сервиса.
  Вся информация по взаимодействию владельца жилья с нашим сервисом сохраняется, наши менеджеры её активно отслеживают, после чего уже в рамках наших правил будет принято решение о дальнейших действиях по отношению к хосту: штраф, резкое понижение рейтинга, из-за которого объект становится менее видимым для других гостей.
  Данную ситуацию мы передали нашим специалистам, возврат средств был оформлен. Срок поступления денежных средств варьируется от 2 до 10 рабочих дней. Также в качестве компенсации начислили Вам бонусы, которые можно потратить на следующие бронирования.
  
  Ответить