мелкие жулики

На Невском проспекте дом 90-92 есть вывеска Отель Травелто. Этот отель я забронировала на сайте Суточно.ру с 22.07 по 23.07 2022 года. Бронирование было с возможностью бесплатной отмены, но, при попытке отменить бронь, обозначилась сумма удержания, порядка 600 руб.
Итак, питерское парадное без лифта, на втором этаже ресторан и продажа вейпов. Ну а нам на третий этаж. После оплаты номера на ресепшен, выяснилось, что еще 4 этажа по крутой узкой лестнице. И мы в номере отеля за 5700 руб.
Низкий покатый потолок серого цвета, крошечное грязное окно, открыть его полностью нельзя, оно упирается в спинку кровати. Ах, да, мы же в ОТЕЛЕ, ну и где же кондиционер? А вот и провода от него, висят над дверью.
Ничего, сейчас душ примем. А вот и нет… Горячей воды нет и в помине, а холодная идет с перерывами тонкой струйкой.
Ладно, намочим полотенце и протрем хоть лицо и руки. А вот и нет…Полотенца такие вонючие, что приходится намылить руки мылом и долго ждать, когда польется водичка.
Утром воды не было ВООБЩЕ. На рецепшен говорят, что нет воды во всем районе. Странно, наши друзья живут в соседнем доме и с водой всё в порядке.
Есть разные предложения на туристическом рынке, есть и общие душевые, и совсем недорогие хостелы, небольшие деньги — небольшие услуги.
Но у нас-то отель, и цена не хостела, не ночлежки. Такая крысиная нора не может называться отелем и стоить 5700.
23 переехали сломя голову из этой мерзости.
У всех отелей был непростой период, но одни предоставляют честные услуги, а другие ведут себя как мелкие жулики.