плохая работа сервиса.. Суточно.ру

Суточно.ру

Всего отзывов 421

13 жалоб

4.2

Подтвержденная компания

sutochno.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость на Суточно.ру

Отзыв о компании Суточно.ру

1 июля 2022 в 06:26 • Год использования: 2022

1

Оцените отзыв 3
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

плохая работа сервиса
Сервис по сей день работает не очень. По ошибки суточно ру (они продали мне бронь без согласия арендодателя) я оплатила бронь, получила чек и ваучер уже на вселение. Только через несколько дней выяснилось, что арендодатель не открывал бронирование и цены не выставлял. Я оформила возврат денег через сайт. Но деньги до сих пор не пришли.
Плюсы
не вижу
Минусы
долгий возврат денег
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- СУТОЧНО.РУ вероника черкасова 26 октября 2022 в 15:06
  
  Оцените ответ 0
  -1
  1
  
  Здравствуйте!
  
  Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться. При размещении своего объекта на нашей площадке владелец жилья самостоятельно размещает всю информацию в объявлении. С нашей же стороны ответственные специалисты занимаются периодическими напоминаниями об актуализации всех данных. Для того, чтобы мы могли Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер вашего бронирования и опишите ситуацию по почте help@sutochno.ru. Заранее благодарим за ответ!
  
  С уважением, Суточно.ру!
  
  Ответить