Оформила бронирование гостиницы в городе Тамбов ( 20346024). С моментальной оплатой номера. При заезде выяснилось, что эта гостиница не работает с данной организацией, номер за мной не забронирован, деньги не переведены. При обращении в службу поддержки, мне сказали что само по себе ОБРАЩЕНИЕ к ним, не является гарантией возврата денежных средств. А далее пришло письмо, в котором ссылались на ситуацию в мире!!! (Причём здесь ситуация?!), и пообещали возврат в течение 30!!! дней. Пока денег не дождалась. Не советую обращаться в данную компанию!!!
Минусы
Нет никаких гарантий заселения в выбранный отель
Еще честные мнения реальных людей о компании Островок.ру
Марина Кузьмина4 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Первое знакомство и то, что я искала!
Первое знакомство с Островком точно положительное. Провели незабываемый уикенд с молодым человеком в г. Санкт- Петербург в апартаментах «Уютный Невский». Так гостеприимно нас еще нигде не встречали: хозяин квартиры встретил нас мини корзиной с вином и фруктами. Нам реально не хотелось уезжать; апартаменты... Читать далее
Лохотрон
Оформила бронирование гостиницы в городе Тамбов ( 20346024). С моментальной оплатой номера. При заезде выяснилось, что эта гостиница не работает с данной организацией, номер за мной не забронирован, деньги не переведены. При обращении в службу поддержки, мне сказали что само по себе ОБРАЩЕНИЕ к ним, не является гарантией возврата денежных средств. А далее пришло письмо, в котором ссылались на ситуацию в мире!!! (Причём здесь ситуация?!), и пообещали возврат в течение 30!!! дней. Пока денег не дождалась. Не советую обращаться в данную компанию!!!