Главная » Рейтинги » Сервисы бронирования отелей » Островок.ру это развод? » Отзыв № 49571
Островок.ру
Всего отзывов 34
Еще нет жалоб
1.3
Неподтвержденная компания
ostrovok.ru
Перейти на сайт
  • Поделиться
Забронировать номер в отеле Островок.ру
  • Отзыв о компании Островок.ру
    • Год использования: 2022
    1
    Оцените отзыв 0
    1
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Ужас ужасный

    Забронировали, оплатили за две недели мини отель в СПБ.
    От Островка пришло подтверждение брони и оплаты.
    За несколько дней до приезда, стали звонить по единственному указанному в броне номеру для уточнения адреса и деталей заезда. Номер не отвечает. На сайте Островка (и на всех других) этого отеля больше найти не возможно.

    Кол центр Островка «принимает информацию», обещают разобраться и перезвонить и… никто не перезванивает. Операторы ведут беседу отвратительными — высокомерно-презрительными интонациями…
    Мы как дураки, им названиваем несколько дней. Результат — то же!
    Приезжаем в полном неведение в СПБ.
    В растерянности стоим на площади посреди города… Названиваем им же — в Островок…
    Наконец то они сообщают: этот отель закрылся и больше не работает. И?!!!…
    возврат денег от 3 до 30 дней!
    От Островка приходит «подтверждение отмены бронирования»!!!! (Очень своевременно)

    Только мат, мат и ещё раз — мат!!! Такому уровню сервиса и обслуживания!
    Никогда и ни за что!!!

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • ОПГ
    Ответить на отзыв
    Не рекомендую

Еще честные мнения реальных людей о компании Островок.ру

  • Марина Кузьмина 3 недели назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Первое знакомство и то, что я искала!

    Первое знакомство с Островком точно положительное. Провели незабываемый уикенд с молодым человеком в г. Санкт- Петербург в апартаментах «Уютный Невский». Так гостеприимно нас еще нигде не встречали: хозяин квартиры встретил нас мини корзиной с вином и фруктами. Нам реально не хотелось уезжать; апартаменты... Читать далее
  • Елизавета Метелькова 5 месяцев назад
    3
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Меня развели ПОСРЕДСТВАМ сайта островок

    ... Читать далее
  • Анонимный пользователь 6 месяцев назад
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    не корректная работа системы быстрого бронирования

    Система быстрого бронирования работает не корректно. Со 2 по 17 ноября мы заехать можем, при этом с 4 по 15 ноября всё распродано.))))
Еще по теме
Забронировать номер в отеле Островок.ру
Статистика по отзывам о компании Островок.ру
1.3
34 отзыва
6%94%
Сервис
25%
Удобство
26%
Качество
25%
Стоимость
28%
Компания в рейтингах
РейтингМесто
ББронирование отелей
8/55
ББронирование отелей через мобильное приложение
7/30
Все рейтинги
Новые компании на сайте
  • МТС Travel
    Отзывы8
    • Бронирование отелей
    1.3
  • Undercover Tourist
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
    0.0
  • Oasis
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
    0.0
eto-razvod.ru — это крупный информационный сервис обзоров и отзывов о компаниях, которые у всех на слуху и не только. Размещайте жалобы, отзывы и обзоры на компании. Это неоценимо полезно!
Сообщество
О нас
Для компаний
Наши приложения
kk Казахский
© Copyright 2015—2024 «Это развод™». Email: info@eto-razvod.ru
Карта сайта