Островок.ру совершил отмену бронирования, когда условия бронирования были соблюдены. Предоплату в размере одних суток размещения Гостевой дом Алтын получил 06.05. Не было сообщения от оператора размещения и от информационной платформы Островок об отмене бронирования. Было только требование подтвердить платежные реквизиты в течение 24 часов, которое я вовремя на почте не увидела. И почему вообще я должна их подтверждать если предоплата была внесена, а значит условия бронирования соблюдены. В итоге накануне отъезда на странице Островок обнаружила свою бронь в статусе отклоненной. Повторюсь что письма об отмене брони не было. Праздничные выходные исключили вообще возможности какого-либо размещения в городе, все раскуплено даже у частных лиц. А у нас соревнования, размещение нашли только в соседнем городе, и то случайно. Кстати предоплату до сих пор мне не вернули. Алтын ссылается на Островок. Островок без комментариев, затягивают вопрос, не отвечают на обращения.
Мошенники
Островок.ру совершил отмену бронирования, когда условия бронирования были соблюдены. Предоплату в размере одних суток размещения Гостевой дом Алтын получил 06.05. Не было сообщения от оператора размещения и от информационной платформы Островок об отмене бронирования. Было только требование подтвердить платежные реквизиты в течение 24 часов, которое я вовремя на почте не увидела. И почему вообще я должна их подтверждать если предоплата была внесена, а значит условия бронирования соблюдены. В итоге накануне отъезда на странице Островок обнаружила свою бронь в статусе отклоненной. Повторюсь что письма об отмене брони не было. Праздничные выходные исключили вообще возможности какого-либо размещения в городе, все раскуплено даже у частных лиц. А у нас соревнования, размещение нашли только в соседнем городе, и то случайно. Кстати предоплату до сих пор мне не вернули. Алтын ссылается на Островок. Островок без комментариев, затягивают вопрос, не отвечают на обращения.