МТС Travel - мошенники - Отзыв № 80568

19 июля забронировала отель на 12 августа. За два дня до заселения отменила бронь, запросила полный 10.735 руб возврат. Вернули 1.500 руб, ссылаясь на удержание остальной суммы. В общем пишут отписки, на поставленные вопросы не отвечают.

МТС! Невозвратных тарифов в России нет! Мало ли что вы на сайте у себя написали, на заборе тоже написано. Вы нарушаете потребительские права. Услуга не оказана, Вы удерживаете деньги не законно. Причем начислить кешбек баллами умудрились, хотя на сайте написано, что его начисляют после факта заселения. Вы на работу то вообще не ходите? что даже не проверяете заселился вообще клиент или нет. И вообще уже интересно, а был ли забронирован отель.

Жалоба направлена в Роспотребнадзор, и будет суд если Вы ответите опять отпиской на заказное письмо.

МТС Travel — лавочка шарлатанов, не более, и разговором о рекомендации быть не должно