Развод

За несколько месяцев до поездки бронировали отель на о. Пхи-Пхи (Тайланд). Внесли полную предоплату. При заселении в отель администратор сообщила, что номеров свободных нет и в ответ на то, что у нас бронь оплачена сообщила "не волнует, ничего не знаю, делайте отмену". Разбирались несколько часов. Сотрудники МТС Тревел на связь не вышли. В итоге жили в другом отеле. По возвращению в Россию обратились в МТС Тревел с просьбой вернуть деньги. Месяц вели с ними переписку и в итоге — полный ноль. Деньги списаны, услуга не оказана.