Джино

«Джино» – это провайдер, который работает на рынке давно и успел зарекомендовать себя хорошим подходом к работе и безопасностью хостинга. Сервис входит в тройку крупнейших провайдеров в России, а его панель управления собственной разработки считается одной из лучших. Кроме традиционных услуг, проект предлагает конструктор landing и облако. Также у компании есть уникальная бонусная программа и информативный сайт.

Но остаются клиенты, которые переживают, не столкнуться ли они с мошенниками, если обратятся в «Джино». Есть немного негативных отзывов, которые наталкивают на мысль о том, что сотрудничество может быть проблемным. Чтобы узнать, что «Джино» – это не развод аферистов, а рабочий проект, изучите его обзор.

 

Почему именно «Джино»?

Компания «Джино» работает на рынке хостингов более 17 лет. Сейчас она занимает место в ТОП-3 ведущих провайдеров России. Своими преимуществами сервис называет:

• Большой парк своего оборудования и надежную инфраструктуру. Команда создала свой пул серверов. Безопасность такой системы стоит на фундаменте архитектуры разработки компании, которая защищает клиентов от сбоев и проблем с защитой.
• Эффективные решения. Сервис предлагает только современные услуги благодаря масштабированной технической платформе, разработанной с учетом потребностей пользователей.
• Уникальную контрольную панель, которая позволяет управлять всеми функциями.
• Не имеющую аналогов бонусную программу «Джино.Плюсы».
• Периодические розыгрыши призов и разнообразные акции.

Оптимизация востребованных продуктов с помощью современных технологий позволяет провайдеру предоставлять пользователям высококачественные сервисы по доступной цене. «Джино» – член РАЭК, которая объединяет крупных игроков интернет-отрасли в РФ, постоянный спонсор РИФ и других проводимых в области продвижения сайтов мероприятий.

Для клиентов администрация разработала сайт jino.ru, на котором есть полная информация об услугах, их ценах, тексты документов и вся контактная информация. Единственный минус – чтобы увидеть цены на хостинг, придется сделать несколько переходов, на главной странице и в описании услуги этот момент не прописан. Дизайн же ресурса яркий, есть наглядные примеры работ, калькуляторы цен, сравнения и пр. Кроме подробных данных об услугах, провайдер знакомит с интересными статьями и инфографикой, ответами на популярные вопросы.

Регистрация на сайте jino.ru

Регистрация очень быстрая: можно создать аккаунт, используя соцсети, номер телефона или электронную почту. Вход выполняется сразу, подтверждения не нужны. В появившемся личном кабинете можно добавить всю информацию о себе. В течение 5 часов с момента регистрации для новых клиентов действует акция: если пополнить счет от 2990 руб., можно получить бонус 1000 руб.

Личный кабинет Jino

У компании есть собственная панель управления, которая считается одной из лучших в своем классе. В ней есть возможность управлять всеми услугами и функциями, добавлять сайты, домены, просматривать рекомендации сервиса, оплачивать услуги и следить за историей входов. Сразу после регистрации предлагается демо-режим для ознакомления работы с «Джино». После пополнения счета можно перейти в обычный режим.

 

Услуги «Джино»

Компания предлагает востребованные услуги, включая хостинги, домены VPS и почту.

Хостинг

Проект предлагает безопасный хостинг без необходимости ежемесячной платы. Услуги можно подключить онлайн, оплачивая их посуточно. Основные преимущества работы с компанией – это уникальная техническая база, современное программное обеспечение собственной разработки, компетентная техподдержка и юридическое обеспечение деятельности.

Для работы предложена запатентованная панель управления, в которой удобно контролировать работу, подключать услуги и пополнять счет аккаунта. Скорость работы сайтов максимальная за счет размещения данных на SSD-дисках. Если необходимо операторы могут перевести баланс с другого хостинга. Средства на текущем хостинге станут бонусами в программе «Джино Плюсы+». Также есть возможность проверить, свободен ли нужный домен, для чего предложена строка поиска. Чтобы проверить, как работает сервис, можно воспользоваться 10-дневным тестовым режимом.

Цены написаны в отдельном разделе, где есть калькулятор услуг. Именно он поможет посчитать общую стоимость хостинга, который создан по принципу конструктора. Это дает клиентам возможность оплачивать только те услуги, которые им необходимы на данный момент, а также изменять их. Подключение и отключение производится из личного аккаунта пользователя, поэтому нет необходимости заранее определять набор услуг перед регистрацией. Надо только создать аккаунт, пополнить счет и подключить необходимые опции.

Кроме того, компания предлагает услугу «Джино.Спектр», которая специально разработана для клиентов, не разбирающихся в нюансах настройки CMS. Для каждой из них Джино поддерживает отдельную инфраструктуру и сервера со специальными настройками. Это помогает добиться оптимальной производительности и снять ограничения по нагрузке, так как интернет-площадка пользователя в любом случае будет работать без сбоев. Есть следующие варианты хостингов:

Чтобы установить CMS, достаточно совершить несколько кликов. В распоряжение клиента поступит актуальная версия системы с необходимыми компонентами. Компания позаботиться об обновлении ПО, защите от угроз и максимизации эффективности системы под большими нагрузками. Это позволит клиенту уделять максимум внимания развитию сайта, не задумываясь о технических вопросах.

Безопасность обеспечивает постоянный мониторинг состояния серверов. Это дает уверенность в том, что большинство ситуаций, вызванных вирусами и атаками, будут разрешены в самом начале и не повлияют на работоспособность сайта. В «Джино.Спектр» можно заказать выделенный IP-адрес, который будет стоить 89 руб. в месяц и поможет оградить свой ресурс от негативного влияния «соседей».

Домены

Покупка домена – это возможность запустить долгосрочный проект в сети. Операторы «Джино» помогут купить доменное имя по себестоимости, а в некоторых случаях даже получить его бесплатно. Домен клиент регистрирует самостоятельно на физическое или юридическое лицо.

Аккаунт пользователя позволяет удобно и быстро регистрировать домены и контролировать их работу в одном месте. Также панель управления имеет гибкие настройки и содержит полную информацию о доменном имени.

VPS

Виртуальный сервер, который можно заказать в рамках пакета «Джино.VPS» – полноценный аналог выделенного сервера. Здесь можно устанавливать любой софт на собственное усмотрение и пользоваться всеми возможностями на полную мощность.

Создание виртуальной машины займет не больше минуты: нужно только выбрать тариф и операционную систему. Сервер будет создан автоматически. Позже можно будет изменять тарифные планы онлайн. В рамках одной учетной записи можно создавать неограниченное количество VPS, объединенных принятие в одну систему. Для хранения информации используется гибридная дисковая подсистема: большая часть файлов хранится на HDD, но часто данные кешируются на надежных SSD. Это дает возможность совместить скоростные преимущества SSD по доступным ценам, которые присущи HDD.

Плата за услуги снимается посуточно. В зависимости от нагрузки можно изменить тариф в большую или меньшую сторону, чтобы оптимизировать расходы. Дополнительные услуги также подключаются мгновенно в панели. При создании сервера VPS бесплатно назначается IP-адрес, который разделяется с другими клиентами. В некоторых тарифных планах можно купить до трех выделенных IP на каждую виртуальную машину. У «Джино» нет ограничений по общему объему передаваемого трафика, однако существует ограничение по соотношению. Объем входящего трафика не может превышать 25% исходящего. Цена превышения входящего трафика – 38 руб. за 1 ГБ.

Почта

Услуга «Джино.Почта» – это служба управления почтовыми ящиками на собственном домене клиента. Она включает средства для бесперебойной работы с письмами благодаря неограниченному количеству ящиков, защите от спама, созданию резервных копий и прочим полезным функциям. Место на диске зависит от выбранного тарифа и варьируется от 105 до 500 ГБ. Пользователь всегда может увеличить квоту на почту и создать больше ящиков.

Для защиты от спама используется обучаемая система, которая запоминает, какие письма были помечены, как спам. Все сообщения, которые поступают на электронную почту, проверяются антивирусом, что обеспечивает эффективную безопасность. Резервное копирование производится автоматически и бесплатно. Такие бэкапы помогут восстановить переписки в случае потери сообщений. Почтовый ящик с личным доменом можно создать в считанные минуты по цене от 1,10 руб. в сутки. В демо-режиме можно оценить преимущества услуги в течение 10 дней.

Дополнительные услуги

Облако

Компания предлагает собственное облачное хранилище с 20 бесплатными Гб для всех своих клиентов. Участникам бонусной программы доступны дополнительные 5 Гб. Перенеся свои файлы на облако, можно больше не беспокоиться в их сохранности.

Для работы с облаком были созданы приложения для смартфона и компьютера. Вариант для мобильного устройства поможет продолжить работу над документом или внести правки с гаджета. С помощью приложения для компьютера можно получить доступ к содержимому облака с ПК.

Лендинг

«Джино» предлагает конструктор одностраничных сайтов от 89 руб. в месяц. Для ознакомления с его работой есть возможность протестировать сайт в течение 3 дней. Оформить лендинг поможет галерея снимков известного фотобанка. Особые блоки слайдеры для просмотра картинок с прокруткой помогут эффектнее представить товары, сделать фотогалерею или добавить красивые снимки в качестве фона.

Для формы обратной связи есть шаблон, который можно легко изменить и использовать для оформления заказа или отзывов. Интерфейс создания простой. Управлять блоками можно по своему усмотрению, подстраивая под тот или иной проект. База виджетов обширная, она постоянно пополняется, уже сейчас превышая 300 вариантов. Предложена и встроенная библиотека с сотнями иконок, которые подходят для любого случая. Лендинг от «Джино» можно подключить к Google Analytics и Яндекс.Метрика, что позволяет провести аналитику в любой момент. Установить счетчик можно в пару кликов, чтобы наблюдать, как растет посещаемость ресурса.

Безопасность

Компания позаботилась о безопасности своих клиентов, разработав приложение «Джино.Ключ», которое помогает подключить двухфакторную авторизацию или входить в личный кабинет, не вводя пароль, а сканируя QR-код. Процедура восстановления доступа к учетной записи стандартная. Но стоит отметить, что «Джино» использует защиту от спама в виде капчи в форме авторизации.

На серверах виртуального хостинга установлен антивирус и антиспам Dr.Web, которые оберегают файлы от вредоносных программ. Что касается серверов VPS, есть защита только от DDoS-атак. Поэтому обеспечивать безопасность придется самостоятельно. Раз в два дня сервис делает резервные копии сайта и базы данных виртуального хостинга, поэтому файлы можно восстанавливать. Для VPS-сервера бэкапы делаются раз в неделю в виде снимка файловой системе. Это полное резервное копирование, поэтому систему можно откатить до момента на снимке.

 

Оплата услуг «Джино»

Есть несколько разных вариантов пополнения счета. Выбрать подходящий можно в разделе «Аккаунт — Оплата» на панели управления. Минимальная сумма для зачисления – 249 руб. для физлиц и 2490 руб. для юрлиц и ИП. Способы пополнения:

• через терминалы QIWI, Связной, Евросеть;
• со счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС, TELE2;
• с кошельков платежных систем: WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, RBK.money, RURU, IntellectMoney;
• с карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир;
• с помощью безналичного перевода из любого банка, используя реквизиты компании;
• через интернет-банки и приложения банков Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф, Промсвязьбанк, Русский Стандарт;
• с помощью мобильных платежных сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

Как оплатить заказ онлайн?

Онлайн можно оплатить заказ с кошельков WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, RBK.money, RURU, IntellectMoney и через интернет-банки и приложения банков Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф, Промсвязьбанк, Русский Стандарт.

 

Бонусы Jino

Компания постоянно предлагает разные акции и имеет уникальную программу лояльности.

Бонусная программа

Накапливая бонусы, оплачивая услуги, можно использовать плюсы для оплаты услуг или обменивать их на подарки. В разделе бонусной программы на сайте jino.ru есть список подарков и услуг с количеством плюсов, за которые их можно получить. Дополнительные преимущества программы:

Заработать плюсы можно следующими способами:

• при регистрации – 300 +;
• приглашая друзей по специальной ссылке;
• оставляя отзывы об услугах;
• наклеив фирменный стикер на гаджет с публикацией фотографии устройства в соцсети;
• участвуя в регулярных акциях;
• оставив отзыв на фирменном бланке;
• поделившись соображениями по улучшению приложений или сервисов, загрузив аватар профиля;
• присылая статьи и ролики о том, как пользоваться услугами компании, используя идентификацию через «Джино.Ключ»;
• пользуясь промокодами партнеров;
• оформив заявку на перенос сайта;
• сообщая о замеченных проблемах в работе с интерфейсом.

Акции

«Джино» постоянно предлагает акции, подарки и снижение цен. На сайте jino.ru есть соответствующий раздел, где можно изучить текущие варианты.

Партнерские программы

«Джино» предлагает несколько вариантов для партнерства. Для тех, кто занимается созданием собственных сайтов или ресурсов для своих клиентов, есть возможность получать дополнительные привилегии благодаря программе лояльности. Регистрация сайтов по реферальной ссылке дает двойную выгоду: баллы начисляются и партнеру, и зарегистрированному им аккаунту.

Для дизайн-студий предлагаются индивидуальные партнерские программы. Чтобы начать сотрудничество с компанией, нужно отправить письмо по адресу информацией о клиенте. Также подобные программы созданы специально для поставщиков смежных услуг и разработчиков CMS. «Джино» рассматривает возможность создания общих проектов и с компаниями, которые заинтересованы в эффективном и быстром старте новых сервисов. Для рядовых клиентов реферальная программа не предусмотрена.

 

Жалобы на «Джино»

Рассказать о возникшей проблеме можно, позвонив по указанным на сайте jino.ru номерам телефона или написав на электронную почту. Также есть возможность позвонить прямо с сайта. На сайте есть онлайн-чат и раздел «Служба поддержки», в котором можно создать заявку с жалобой или пожеланием. Такие заявки через панель управления обрабатываются круглосуточно, обещанное время ответа – 10 минут-24 часа. Написать о проблеме можно в группы в соцсетях, ссылки на которые есть на сайте jino.ru и на этой странице.

Пользователи редко жалуются на «Джино». Из проблем они отмечают только скорость, которую можно было бы повысить. В большинстве же своем клиенты остаются довольны сотрудничеством с провайдером. Им нравится гибкая настройка, которая позволяет подключать только нужные услуги, удобная панель управления, уникальная программа лояльности и постоянные акции, отзывчивая поддержка и автоматическое резервное копирование.

Если появятся отзывы о «Джино», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы Jino

«Джино» – зарегистрированный товарный знак. Лицензия на телематические услуги связи 150549 была выдана 03.2017 г. Об остальных лицензиях и свидетельствах есть информация в разделе «Официальные документы» на сайте проекта jino.ru.

Пользовательское соглашение jino.ru

Провайдер предоставляет услуги на основании договора-оферты, следовательно для его заключения не нужно подписей, достаточно только выразить согласие с условиями, поставив галочку при создании аккаунта. Юридические лица могут заключать договор с компанией и в письменном виде. Текст его такой же, как у оферты. Договор поступит в распоряжение клиента в электронном виде, а обменяться экземплярами с подписями можно по почте или в офисе «Джино» в Москве.

В документе, в разделе «Публичная оферта», прописаны общие положения, правила предоставления услуг и восстановления доступа к учетной записи пользователя. Также есть информация о правах и обязанностях сторон, о стоимости услуг и порядке расчетов. Отдельными пунктами объясняются причины блокировки, удаления аккаунта клиента и условия работы техподдержки.

Служба поддержки

С поддержкой провайдера можно связаться следующими способами:

• по телефонам: в Москве +7 (495) 229-30-31, в Санкт-Петербурге +7 (812) 407-17-11, в Екатеринбурге +7 (343) 288-50-31 (номера в других городах прописаны на сайте);
• позвонив с сайта;
• по электронной почте: info@jino.ru;
• в офисе: г. Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 709 и г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 6а, офис 401а;
• через онлайн-чат;
• оставив заявку через панель управления на сайте.

По телефону и в офисе с сотрудниками компании можно поговорить с 10:00 до 18:00 в рабочие дни. Заявки с сайта jino.ru обрабатываются круглосуточно, время ответа от 10 минут до 24 часов.

 

«Джино» это развод?

«Джино» – это один из крупнейших провайдеров России, который работает с 2003 года. Клиентов устраивает перечень предоставляемых услуг и их качество. Сервис предлагает свои пакеты в виде конструктора – пользователь может заказать только нужные опции и оплачивать их посуточно, без абонентской платы.

Кроме хостингов, доменов и VPS, провайдер предлагает также свой конструктор лендинга и собственное облачное хранилище, в котором каждый клиент получает 20 ГБ бесплатно. Стоит также отметить уникальную программу лояльности, в которой можно зарабатывать плюсы и обменивать их на услуги сервиса и подарки. У компании есть приложения для работы с сервисом с гаджетов, для авторизации через QR-код и вариант для пользования облачным хранилищем с мобильного устройства. Еще один бесспорный плюс компании – автоматическое резервное копирование.

Положительные отзывы клиентов говорят о том, что сервис работает достаточно быстро, сбои встречаются крайне редко, цены доступные, но техподдержка на среднем уровне. Недостаточна безопасность VPS-серверов, но в целом защита данных на высоком уровне. Это дает возможность сделать вывод, что «Джино» – это не развод мошенников, а надежный сервис, которым давно пользуются постоянные клиенты и остаются довольны соотношением цены и качества предоставляемых услуг.

 

Заключение

«Джино» предлагает свои услуги с 2003 года. Начиная с предоставления хостинга, виртуальных серверов и доменов, компания расширила перечень предложения конструктором лендингов и облачным хранилищем с приложеним для работы с ним с гаджетов. Также провайдер предлагает своим клиентам:

• удобную панель управления собственной разработки;
• информативный интернет-ресурс;
• приложения для работы с сайтом и авторизации;
• гибкие настройки с возможностью выбора нужных опций;
• посуточную оплату;
• автоматическое резервное копирование;
• защиту данных с помощью «Джино.Ключ»;
• уникальную программу лояльности;
• постоянные акции;
• много способов оплаты;
• много каналов общения с техподдержкой.

Если вы являетесь клиентом «Джино», поделитесь своим опытом сотрудничества с ним, чтобы помочь другим пользователям сделать свой выбор провайдера. Каждый отзыв может изменять общий рейтинг компании, по которому можно оценить надежность ее работы.