Click.ru

Click.ru – это российский сервис, предлагающий рекламу продуктов/услуг в поисковиках и социальных сетях (на данный момент последнее направление представлено только ВКонтакте). Существует с 2008 года.

Платформа для продвижения отличается не только удобством и функциональностью, но и доступностью: каждый шаг здесь подробно расписан инструкцией, после регистрации можно «пойти» по всплывающим подсказкам и изучить все разделы, плюс доступны вебинары, видео и курсы повышения квалификации. Но так ли уж поставщик услуг хорош или Click.ru – развод, просто хорошо замаскированный? Давайте проверим.

 

Почему именно Click.ru

У сервиса есть свои преимущества:

• Большое количество инструментов подбора и настройки семантики (парсеры, анализаторы) и оптимизации сайта.
• Демо-версия продукта. Тестирование системы без внесения платы.
• Бесплатное обучение (офлайн-курсы, онлайн-вебинары, видео) интернет-рекламе и доступные пошаговые инструкции по работе с системой (специальный раздел и «всплывающие» подсказки, которые знакомят пользователя с платформой – можно пропустить по желанию).
• Возможность быстрого переноса рекламной кампании из Яндекс.Директ, Google Adwards и myTarget. Не нужно заново все создавать и настраивать, заниматься сбором фраз и слов.
• Интересная партнерская программа с вознаграждением до 35% от расходов привлеченных клиентов.
• Быстрая регистрация. Указываем адрес электронной почты, телефон, придумываем пароль, соглашаемся с правилами и переходим в личный кабинет – все занимает не больше минуты.

 

Инструменты продвижения проектов в Клик.ру

Click.ru работает по трем основным направлениям:

• Контекстная реклама (размещение объявлений, ориентированных на заданную целевую аудиторию, в поисковых сетях Яндекс и Google).
• Таргетированная реклама (размещение объявлений в социальных сетях – в данном случае ВКонтакте).
• Оптимизация (самого сайта и объявлений).

Клиенты сервиса регистрируют учетную запись, настраивают параметры пользователей (кого конкретно они хотят привлечь) и добавляют рекламные кампании, где создаются объявления и выставляется география показа, а также другие параметры. Количество кампаний не ограничено, и для каждой можно выставить свои настройки и свою ЦА. Оплата осуществляется за каждый клик (переход) по объявлению и списывается с вашего баланса (вы пополняете его перед запуском рекламы) автоматически, как только действие было совершено.

Контекстная реклама

На сайте click.ru необязательно создавать с нуля аккаунт и настраивать кампании, если у вас уже запущена подобная реклама на других площадках. Можно просто перенести свой аккаунт, отправив запрос в личном кабинете (кнопка «Привязать аккаунт» в правом верхнем углу) и указав данные для входа и номер кампании, которую вы хотите скопировать. Опция доступна для Яндекс.Директ, Google Adwards и myTarget.

Если же вы впервые работаете с контекстом, для вас все равно будет создана тестовая рекламная кампания, которая станет своего рода шаблоном. На первоначальном этапе доступны только настройки ГЕО (регионов показа). Затем вы создаете медиаплан:

• Формируете список ключевых слов, при вводе которых в поиске пользователи будут видеть вашу рекламу (или пользуетесь бесплатным сервисом автоматического подбора) и стоп-слов (тех, что использовать не надо).
• Оцениваете и корректируете бюджет, ориентируясь на примерную стоимость за 1 клик по объявлению (может меняться со временем исходя из уровня конкурентности).
• Добавляете объявления под выбранные ключевые слова.

На каждом этапе предоставляются автоматические шаблоны и подсказки.

Инструменты СЕО

Помимо контекстной рекламы, поисковый трафик сайта формируется благодаря его оптимизации под пользовательские запросы (СЕО). С этой целью на сайте click.ru добавлен парсер мета-тегов и заголовков (тайтлов).

Инструмент анализирует содержимое страниц и предлагает варианты заполнения SEO-тегов, а также, если это необходимо, исследует ресурсы конкурентов, отображая их сильные и слабые способы, наиболее эффективные запросы, каналы продвижения и т.п.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама в Click.ru настраивается несколько иначе, нежели контекстная. После создания аккаунта вы вначале пополняете баланс, а уж затем настраиваете кампанию. В помощь предлагается парсер сообществ, где «гнездится» ваша целевая аудитория и выгоднее всего отображать объявления, и пользователей – для сбора списка активных участников сообществ из уже созданного списка, чтобы показывать рекламу в их новостной ленте. В остальном все так же, как и в предыдущем случае.

Инструменты по работе с семантикой

Если вы не готовы разбираться в тонкостях подбора ключевых слов/фраз, можно воспользоваться инструментами Click.ru:

• Парсером Wordstat. Собирает слова с учетом частоты пользовательских запросов в месяц. Причем вовсе не обязательно, что вам обязательно понадобятся высокочастотные, ведь они, во-первых, могут не соответствовать именно вашему бизнесу, во-вторых, — дорого стоить. Нередко выгоднее отбирать ключи средней и низкой частотности.
• Сбором поисковых подсказок. Когда пользователь начинает вводить в строке Яндекса/Google фразу, система предлагает варианты ее завершения, среди которых будет и ваша реклама.
• Сбором фраз-ассоциаций. Помогает расширить семантическое ядро, добавив фразы, что также вводят, когда ищут по нужным вам ключам.
• Нормализатором слов, избавляющих от «мусора» (дубликатов, незаметных в большом списке, стоп-слов, ошибок и пр.).
• Комбинатором слов для составления новых фраз. Например, «паркет в Москве» и «ламинат в «Подмосковье» разбиваются на 4 слова: «паркет», «в Москве», «ламинат», «в Подмосковье». И дают еще два ключа – «ламинат в «Москве» и «паркет в «Подмосковье».
• Кластеризацией (группировкой) запросов, благодаря которой требуется создание меньшего числа объявлений (ведь они обычно создаются под конкретные ключи).

Обучение интернет-маркетингу

Компания регулярно проводит обучение интернет-маркетингу, чтобы повысить уровень осведомленности клиентов, а значит, – сделать более эффективной работу с ними. Есть 3 формата учебных программ:

• Офлайн-курсы.
• Онлайн-вебинары.
• Видео.

Все они предоставляются бесплатно. Причем первые 2 проходят по расписанию, а последний доступен в любой момент.

 

Тарифы в Click.ru

Создание аккаунта на сайте click.ru бесплатно. Вы пополняете баланс счета и оплачиваете только цену клика по рекламным объявлениям, которая формируется с учетом гео, конкурентности и рекламной позиции (где конкретно будет расположено объявление). Что касается инструментов, не все они бесплатны. Так, получение первых 50 запросов парсера Wordstat обойдется в 0.02-0.07 руб. за запрос в зависимости от требуемого количества. А 500 запросов парсера метатегов и заголовков – от 0.01 до 0.04 руб. за запрос.

 

Основные способы заработка в Клик.ру

На Click.ru у вас есть один вариант заработка – управление контекстной рекламой клиентов сервиса. С этой целью создается мастер-аккаунт, где отображается статистика дохода и подключаются новые пользователи.

Управление рекламой (мастер-аккаунт)

Вы выступаете в роли таргетолога, управляющего кампаниями своих заказчиков. Click.ru предлагает весь необходимый функционал (тот, что мы описали выше). Но в дополнение к нему вы видите статистику своего заработка (раздел «Пользователи под управлением»): за каждого клиента установлена ставка – своего рода заработная плата (до 35% от их расходов). Также на баланс мастер-аккаунта поступает вознаграждение за участие в реферальной программе, но к этому мы еще вернемся.

 

Как начать работу на сайте click.ru

Как мы уже написали выше, для начала работы на сайте click.ru необходима регистрация. Жмем красную кнопку в правом верхнем углу и переходим к заполнению данных: e-mail, пароль, номер телефона, капча (просто галочка, что вы не робот), согласие с политиками сервиса.

Изначально для вас будет создан личный кабинет мастера. Чтобы работать как рекламодатель, потребуется нажать на кнопку «Перейти» в блоке «Пользователи под управлением». Теперь остается создать рекламный аккаунт (в зависимости от типа рекламы – таргетированная или контекстная – это может быть аккаунт ВКонтакте, Яндекс.Директе, Google Awards или myTarget) и настроить его, а затем загрузить объявления, которыми вы планируете привлекать потенциальных клиентов, и пополнить баланс (раздел «Финансы»). К слову, вы можете открывать выделенный доступ к своей учетной записи (или отдельным группам объявлений) другим людям – например, настройщикам рекламы. Это также делается в разделе «Аккаунты»

Верификация в системе Click.ru

Верификации пользователей в системе нет – проверку проходят только кампании и объявления, загружаемые рекламодателями. Они оцениваются на предмет запрещенного законом и правилами Click.ru контента. Процесс запускается автоматически (никаких заявок отправлять не нужно) и обычно занимает несколько минут.

Личный кабинет

В зависимости от вашей пользовательской роли личный кабинет на Click.ru может иметь разный функционал. Так, рекламодателям доступны следующие разделы:

• «Аккаунты». Список действующих, создание и добавление (из Яндекс.Директа, Google Adwards, ВКонтакте и myTarget) новых, статистика расходов и групповое пополнение аккаунтов. Внутри аккаунтов создаются рекламные кампании.
• «Финансы». Внесение средств, история списаний и начислений, запрос на формирование отчетной документации для бухгалтерии.
• «Инструменты». Семантические, для контекстной и таргетированной рекламы, оптимизации сайта. Добавление и настройка.

Мастерам – только сводка отчетности по рекламным кампаниям клиентов и вознаграждениям за привлеченных пользователей (рефералов). Управление объявлениями осуществляется переключением на пользовательский (рекламный) аккаунт. В обоих случаях доступна поддержка через форму обратной связи и онлайн-консультанта.

Мобильное приложение

Мобильного приложения у Click.ru нет. И это понятно: многочисленные настройки, отбор фраз, набор текстовых объявлений, редактирование изображений и другие функции не слишком удобны, если работать с ними с узкоформатного устройства (телефона).

 

Ввод и вывод средств

Ввод и вывод средств на платформе осуществляется в разделе «Финансы». Чтобы пользоваться данным функционалом, требуется указать реальные фамилию и имя.

Пополнение баланса необходимо только для работы с рекламными кампаниями и инструментами. Поддерживаются следующие способы:

• Банковские карты систем VISA, MasterCard.
• Электронные кошельки QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги.
• Безналичные переводы (оплата по выставленному счету).

Для юридических лиц доступен только последний из них. Комиссию за обработку операции компенсируете вы (она отобразится в форме онлайн-оплаты до ввода реквизитов и составляет от 1 до 3.5%). Доступны опции привязки (сохранения) карты и отправки ссылку на оплату другому лицу (удобно таргетологам, работающим с клиентскими кампаниями). Вывод доступен только в мастер-аккаунтах. Перечень методов несколько иной: WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI и перевод на счет другого пользователя Click.ru. (с комиссией 5%, удерживаемой провайдером). Обработка заявки обычно занимает не 3 рабочих дней.

Как перевести деньги на сайт click.ru

Чтобы пополнить баланс, в аккаунте пользователя (рекламодателя) открываем раздел «Финансы» и выбираем одноименный пункт меню.

Выбираем способ, вводим реквизиты, сумму, нажимаем «Оплатить» и все подтверждаем. Обработанная транзакция отобразится в пункте «Списания и зачисления» раздела.

Как вывести деньги с сайта Клик.ру

Чтобы получить выплату, в мастер-аккаунте жмем на сумму текущего баланса и выбираем «Вывод средств». А затем действуем почти по тому же принципу, что и при пополнении: указываем способ и реквизиты и отправляем заявку. Администрация ее обработает (как мы уже сказали, процедура занимает до 3 рабочих дней) и перечислит средства.

 

Бонусы Click.ru

У Click.ru довольно интересная бонусная программа. Ее основу составляют подарки партнеров (в основном от Яндекс.Директа). Кроме того, устраиваются конкурсы и предоставляются вознаграждения за привлечение новых пользователей. Но обо всем по порядку.

Бесплатные курсы и семинары

На сервисе вы можете найти бесплатные курсы и семинары по интернет-маркетингу.

Бонусы партнеров

Сервис транслирует бонусы, предлагаемые разработчиками сервисов контекстной рекламы. Например, 15 000 рублей в подарок на баланс рекламной кампании для клиентов с оборотом от 50 000 рублей в месяц (без учета НДС) или поддержка малого бизнеса. Для пользователей Click.ru действительны привилегии клиентов, работающих с платформой напрямую.

Партнерские программы

Владельцы мастер-аккаунтов в рамках сотрудничества с Click.ru могут получать денежные вознаграждения за привлечение в систему новых пользователей. Есть 2 направления:

• Реферальная программа. Вы размещаете на своем сайте, в блоге, на странице соцсети, теме форума, в чате или любом другом легальном ресурсе уникальную реферальную ссылку (генерируется автоматически после создания профиля и доступна в ЛК). Каждый перешедший по ней считается вашим рефералом. Вы получаете 6% от дохода, заработанного компанией с их помощью.
• Клиенты под управлением. Вы работаете со своими заказчиками посредством Click.ru и получаете до 35% (в зависимости от оборота) от суммы их расходов на рекламные кампании.

 

Жалобы на Клик.ру

Отзывы пользователей о Click.ru преимущественно положительные. Многие клиент хвалят качество услуг и отличный результат, которого они добиваются благодаря этому сервису. Хотя есть немного жалоб клиентов на саппорт, а также недовольство вебмастером требованиями к выводу средств. Однако репутация у площадки на очень высоком уровне, а редкие недовольства неизбежны.

 

Если появятся новые отзывы о сервисе Click.ru, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Согласно информации на сайте click.ru, сервис управляется компанией Oner Insestments Ltd. (Онер Инвестментс Лимитед). Компания зарегистрирована на Кипре (регистрационный номер — ΗΕ 275568). Ее российским представителем является ООО «Клик.ру», расположенное в Москве. В ЕГРЮЛ последняя зарегистрирована в качестве рекламного агента. Для осуществления данного вида деятельности лицензия не нужна. Так или иначе, ресурс контролируется Роскомнадзором (в его «черных» списках click.ru отсутствует).

• Проверить регистрацию ООО Клик.ру в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить click.ru в едином реестре запрещенных сайтов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение click.ru

Пользовательское соглашение Click.ru состоит из нескольких частей. В данном обзоре мы остановимся на «Договоре-оферте о размещении рекламно-информационных материалов в сети интернет при помощи сервиса», так как он носит наиболее общий характер. Так, в п. 2.3 сказано, что сочетание логина и пароля при входе в ЛК признается электронной подписью заказчика. Они считаются основанием для управления кампаниями и доступа к балансу. Компания может привлекать к исполнению обязательств по договору третьих лиц (п. 2.5). Вы в этом случае несете ответственность и перед ними.

Помимо прочего, Click.ru вправе приостановить действие кампании или запретить объявления к показу, если их содержимое противоречит закону, не соответствует правилам соглашения, вызвало претензии третьих лиц либо в случае несоблюдения заказчиком правил сервиса или нехватки на его счете денежных средств (п. 2.8).

Все услуги облагаются налогом на добавленную стоимость, которую оплачиваете вы. Вы также несете единоличную ответственность за точность, полноту и достоверность указанных в личном кабинете и документации данных (п. 4.3.). Убытки компании, возникшие в результате нарушения данного правила, компенсируются в течение 3 дней с даты получения требования со стороны компании.

Компания имеет право в течение 5 лет хранить ваши документы, даже если был расторгнут договор (п. 4.6).

Служба поддержки Click.ru

Для связи с саппортом Click.ru доступны:

• • Телефон московского офиса: +7-495-989-97-00 (платно для других регионов РФ).
  • Электронная почта: support@click.ru.
  • Форма обратной связи на сайте.

Онлайн-консультант 24/7 в личном кабинете (неавторизованным пользователям чат недоступен). Кроме того, имеется достаточно неплохой раздел с инструкциями (FAQ), где пошагово и со скриншотами рассказано о каждой операции сервиса. Поддержка осуществляется на русском языке.

 

Click.ru — это развод?

Click.ru – официально действующий сервис с регистрацией и разумной правовой документацией. Помимо пункта 4.6, связанного с хранением бумаг клиентов, мы не обнаружили каких-либо моментов, которые могут создать неудобства.

Отзывы о сервисе в сети по большей части положительные (за исключением нескольких, направленных на работу техподдержки). Да и функционал выстроен таким образом, чтобы создать клиенту как можно более комфортные условия. Так что Click.ru – не развод, а серьезный и надежный поставщик услуг.

 

Заключение

Click.ru очень удобен и прост в использовании. Если вам что-то непонятно, на помощь приходят пошаговые инструкции, а в самом начале – интерактивные подсказки. Разделов немного, все четко структурировано, поэтому в личном кабинете сложно потеряться. А благодаря переключению от мастер-аккаунта к пользовательскому (рекламному) и обратно не нужно создавать несколько учетных записей, если вы планируете работать в двух направлениях.

Экономит время функция переноса действующего рекламного аккаунта из myTarget, Google Adwards и Яндекс.Директ. Все можно попробовать в демо-версии. Из минусов пользователи отмечают в основном медлительность поддержки, однако в целом репутация у компании достаточно хорошая.