RBK.money
Всего отзывов 2
Еще нет жалоб
3.9
Неподтвержденная компания
rbk.money
Перейти на сайт
RBK.money - платежная система для бизнеса, которая может быть интегрирована на любой сайт для проведения платежей, оплаты товаров и услуг.
Платежная система
Официальный сайт
Социальные сети
Дата основания
2002 год
Главный офис
115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, стр. 1
Собственник компании
ООО НКО «ЭПС»
Виды поддержки
[email protected]ВКонтактеFacebook
Телефонная поддержка
8-800-200-88-20по России
7-495-648-68-58Москва
Языки
Русский, Английский
Валюты счета
RUB
Страна
Россия
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Лицензии
Лицензирована
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Высокая скорость проведения операций
Система тарифов
Невысокие комиссии
Партнерская программа
Надежное программное обеспечение
Качественная работа техподдержки
Удобный интерфейс
Недостатки
Сервис только для юридических лиц (не работает с физическими лицами и самозанятыми)
Реквизиты компании
Дата актуализации
09.06.2022
Общая оценка
4.9/10
    Адрес
    115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, стр. 1

    RBK.money это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 29 октября 2019 Обновлено: 9 июня 2022


    RBK.money представляет собой платформу, которую можно интегрировать на собственный сайт для сбора платежей от клиентов, в сочетании с платежной системой, разработанной для проведения транзакций, оплаты товаров. На данный момент она работает на международном уровне, что позволяет успешно продвигать собственные услуги на территории 60 стран.

     

    Почему именно платежная система RBK.money?

    В 2013 г. компания получила лицензию от ЦБ России, а за 17 лет работы она привлекла около 8 миллионов пользователей и успела наладить сотрудничество более чем с 20 банками. На данный момент 60 процентов компаний, которые сотрудничают с системой, работают на российском рынке, меньшая часть приходится на долю зарубежных фирм. Надежность платежной системы подтверждена не только опытом, приобретенным за 17 лет работы на рынке финансовых услуг, но также сертификатами и лицензиями.

    RBK.money отзывы

    Специально для бизнеса созданы удобные инструменты оплаты, онлайн-кассы, массовые выплаты, создана система автоматических платежей, а моментальная проверка данных и защита от мошенничества позволяют эффективно и легко принимать платежи от покупателей прямо на сайте. При этом для начала работы с системой достаточно пройти регистрацию и проверку, а через 48 часов систему можно использовать.

    РБК.Мани интеграция

    Специально для каждого бизнес-аккаунта будет разработано собственное решение с выгодными тарифами и качественным обслуживанием. Это будет интересно как владельцам крупного бизнеса, так и небольших компаний, а дополнительным плюсом станет снижение комиссии с увеличением оборотов и наличие техподдержки. Что же собой на самом деле представляет RBK.money? Это развод или система, которая предоставляет услуги на выгодных для клиентов условиях?

    RBK Money прием платежей

     

    Как пользоваться РБК.мани для оплаты товаров и услуг?

    На данный момент электронная коммерция активно развивается, что позволяет пользователям приобретать товары и услуги по всему миру. Платежная система RBK.money позволяет принимать платежи за товары и услуги прямо на сайте компании. Для этого достаточно разместить специальное программное обеспечение.

     

    Как зарегистрироваться в платежной системе rbk.money?

    Для регистрации в системе достаточно заполнить простую форму на главной странице сайта, в которую нужно внести персональные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты). Процедура регистрации занимает всего пару минут. При этом получить доступ к полному перечню услуг можно после прохождения верификации и подписания договора. В результате на сайте можно будет принимать платежи через системы VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР, JCB, American Express, Diners Club, оплату наличными через Евросеть, QIWI. Кроме того, в сервисе можно сформировать специальную платежную ссылку, которую можно отправлять по электронной почте, через мессенджеры и группы в социальных сетях.

    RBK.money зарегистрироваться

    Тип счета

    Изначально в системе было представлено два вида счетов – для частных лиц и бизнес-счета. В 2018 году было решено провести ребрейдинг компании с обновлением технической базы. В результате данной процедуры компания временно прекратила работу с физическими лицами. Поэтому на данный момент пользователям доступны только бизнес-аккаунты, которые позволяют вести дела в интернете, использовать функционал для приема платежей через сайт, платежные ссылки, а также настраивать автоматические платежи, делать массовые выплаты (это такие тарифы: Start (менее 300 000 руб./мес.), Advanced (от 300 000 руб.), Profi (более 2 млн. руб.), Tailored (более 10 млн. руб.).

    Как пройти верификацию?

    Для прохождения верификации в системе пользователям необходимо представить соответствующие документы, которые подтверждают регистрацию и указанные в анкете персональные данные. Сама процедура проверки занимает от двух дней. Перечень документации представлен в приложениях к договору об осуществлении переводов денежных средств.

     

    Ввод и вывод средств с РБК.Мани

    Система не хранит денежные средства клиентов, а оказывает посреднические услуги в осуществлении денежных переводов. В связи с этим денежные средства не переходят на счет RBK.money, а перечисляются или зачисляются непосредственно на банковский счет клиента. Поэтому ввод и вывод денежных средств из RBK.money не осуществляется. Так как в августе 2018 компания прекратила поддержку кошельков физических лиц, то пользователям с идентифицированными аккаунтами для вывода денег со счета необходимо написать соответствующее заявление и отправить его на адрес компании.

    Валюта операций

    Все операции внутри системы производятся в российских рублях. При необходимости использования других валют производится их конвертация через расчетные банки.

    Комиссия

    Комиссионная плата для пользователей, которые вносят плату за товары и услуги тем или иным способом, не взимается. Владельца бизнес-аккаунтов обязаны выплачивать компании вознаграждение за проведение платежей и обслуживание их операций.

    РБК Мани комиссии
    На данный момент разработано три тарифных плана, в рамках которых производится обслуживание клиентов и предоставляются услуги компаниям. Выбор тарифного плана напрямую зависит от суммы расходов в месяц, которая в свою очередь связана с процентной ставкой комиссионных платежей.

    Лимиты платежей

    На официальном сайте rbk.money нет информации об ограничениях по суммам платежей, которые могут приходить на счет бизнес-аккаунта.

    Ограничения на вывод в RBK money

    Вывод средств из системы не осуществляется, так как система работает напрямую с банковскими счетами своих клиентов и предоставляет им услуги посредника по переводу денежных средств в указанном направлении.

     

    Бонусы от RBK.money

    Дополнительный доход при использовании платежной системы RBK.money можно получить благодаря партнерской программе. Участие в ней позволяет получать прибыть от привлеченных пользователей. Размер прибыли может достигать 0,4 процентов от оборота в месяц. Для участия в программе достаточно заполнить заявку и отправить ее на адрес компании.

    rbk.money партнерская программа

     

    Отзывы о платежной системе RBK.money

    В сети можно найти массу отзывов о работе РБК.мани. При этом необходимо отметить, что после 2010 года пользователи неоднократно жаловались на проблемы в работе сервиса, которые привели к потере довольно существенных денежных сумм. В итоге эти многочисленные проблемы попытались решить в 2018 при помощи ребрендинга, когда была произведена смена руководящего состава, частично заменены сотрудники, а также обновлено программное обеспечение. В результате система частично прекратила свою работу и отказалась от обслуживания аккаунтов физических лиц. Реакцией на это стало уменьшение количества негативных отзывов в 2019.

    В этом году пользователи отмечают огрехи прошлых лет, когда денежные средства были утеряны, использовались высокие процентные ставки, были проблемы с выводом средств из системы, качеством обслуживания клиентов, низким уровнем надежности. К плюсам компании теперь относят наличие тарифной системы, удобного интерфейса, небольшой размер комиссионных, высокую скорость проведения операций, оперативную работу техподдержки, надежность программного обеспечения, возможность интеграции на этапе разработки сайта.

    rbk.money отзывы

    Если появятся отзывы о платежной системе RBK.money, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Регуляция и лицензия ООО НКО «ЭПС»

    RBK.money работает на территории России и отношения между ней и клиентами регулируются на основании действующего законодательства. Ознакомиться с данными нормативно-правовыми актами необходимо каждому пользователю. Это позволит понять, какие есть рамки и ограничения, права и обязанности.

    Лицензия РБК Мани

    Компания начала свою работу в 2002 году. На данный момент она осуществляет деятельность на основании лицензии ЦБ РФ № 3509-К, выданной 11 февраля 2013 г.

    Пользовательское соглашение

    Наряду с действующими нормативно-правовыми актами отношения между компанией и ее клиентами регулируются внутренними положениями. В этих документах суть сделки, а также права и обязанности сторон описаны более детально. Например, получить основную информацию можно при изучении договора об осуществлении переводов денежных средств. Так при чтении данного документа следует обратить внимание на следующие пункты. Порядок регистрации указан в пункте 3.2. и 3.3.

    RBK.Money регистрация
    Компания имеет право при необходимости затребовать дополнительные документы и пояснения по выполняемым операциям. Кроме того, платежная система вправе блокировать средства на счету и временно приостанавливать операции. Основанием для остановки или прекращения обслуживания аккаунта могут стать следующие причины:

    RBK.money обслуживание
    Следует обратить внимание на тот факт, что в приеме денежного перевода может быть отказано, возможными причинами отказа могут стать:

    РБК.Мани отказ в переводе
    Порядок предоставления претензий описан в пункте 11.5.

    rbk.money претензии
    С перечнем документов, которые необходимо предоставить компании для прохождения верификации, можно ознакомиться в приложении к договору, где перечислена в отдельных списках документация, входящая в пакет для юридических лиц, являющихся резидентами и нерезидентами РФ, а также индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся частной практикой.

    Служба поддержки rbk.money

    Для налаживания коммуникативных связей, общения с клиентами, оперативного решения возникших проблем и проведения консультаций была создана служба поддержки. На данный момент пользователи могут связаться с RBK.money одним из наиболее удобных для себя способов:

    • По телефонам: +7 (495) 648-68-58, 8 (800) 200-88-20.
    • В социальных сетях: ВКонтакте, Linkedin, Facebook.
    • По электронной почте: [email protected].

     

    Платежная система RBK.money это развод?

    На основании собранной в интернете и размещенной на официальном ресурсе компании информации можно сказать, что RBK.money – это не развод. Компания работает на рынке услуг более 17 лет, а в статусе общества с ограниченной ответственностью с 2012 года. На данный момент деятельность RBK Money осуществляет на основании лицензии, полученной от ЦБ РФ в 2013 году. Компания предоставляет возможность своим клиентам принимать денежные средства и осуществлять переводы на территории 60 стран, а среди ее пользователей более 8 миллионов участников и 30 000 компаний только на территории России.

    На данный момент, чтобы исправить существовавшие в прошлом проблемы, компания активно улучшает сервис, провела ребрендинг, усовершенствовала техническую платформу, сменила команду руководителей и специалистов. Нарекания клиентов, судя по представленным в сети отзывам, вызваны именно работой с электронными кошельками, проблемами с выводом денег с кошельков после закрытия платформы. Требования регулятора не позволили автоматически перевести кошельки на новую технологию, компания юридически была обязана расторгнуть договоры с физлицами. Компания заявляет, что многократно уведомляла своих клиентов о необходимости идентифицировать кошельки и вывести денежные средства и даже продляла срок для выведения.

    На текущий период компания не развивает платформу кошельков и не работает с физлицами. В настоящий момент среди отзывов клиентов можно найти немало положительных, которые наглядно демонстрируют успехи компании, которых удалось достичь в результате проведенных ранее реформ. Итогом стало введение в действие надежной системы, которая позволяет осуществлять переводы, принимать платежи, настраивать автооплату и производить массовые выплаты, быстро и легко оперировать собственными средствами, выполнять операции с учетом требований действующего законодательства. Доказательством надежности системы является открытый статус SLA: https://status.rbk.money/ — здесь можно в режиме онлайн наблюдать статус работы платформы. Дополнительным приятным бонусом работы с RBK.money станет возможность участия в партнерской программе, которая позволяет получать дополнительных доход от привлеченных в систему пользователей.

     

    Заключение

    Резюмируя все вышеизложенное, необходимо отметить, что на данный момент, судя по отзывам клиентов, система RBK.money провела работу над ошибками прошлой команды и вывела качество сервиса на новый уровень. Несмотря на то, что компании пришлось отказаться от работы с физическими лицами, РБК.Мани предлагает качественный сервис для обслуживания юридических лиц. Специально для бизнеса было разработано программное обеспечение, которое успешно интегрируется в работу готового сайта, а также может быть подключено еще на стадии его разработки.

    Система предлагает не только надежные решения, но и предоставляет круглосуточную техническую поддержку, что облегчает внедрение системы и позволяет буквально за пару дней наладить дистанционную систему оплаты. Документы организации находятся в открытом доступе на сайте.

    Сервис
    80%
    Персонал
    70%
    Качество
    90%
    Надежность
    70%
    3.9

    Отзывы

      RBK.money отзывы

      2
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Ольга Кронова
      3.3
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      60%
      Качество
      80%
      Надежность
      40%
      Жаль, что заблокировали

      В 2020 году решила завести себе электронный кошелек от РБК.
      Маленькие комиссии по сравнению с другими ЭПС, много функций, можно было даже коммуналку оплачивать с него.
      В принципе все устраивало в пользовании, пока не заблокировали данный сервис. Обидно, что нет возможности вывести остатки.

      Плюсы
      • Низкие комиссии
      • Многофункциональный
      Минусы
      • Заблокирован
    • Дмитрий Модератор
      4.5
      Оцените отзыв 0
      0
      Сервис
      80%
      Персонал
      80%
      Качество
      100%
      Надежность
      100%
      РБК.мани платежная система, которая отлично подойдет для...

      РБК.мани платежная система, которая отлично подойдет для электронных платежей небольших компаний и интернет-магазинов. Многие клиенты оставляют положительные отзывы о работе РБК.мани, отмечая удобство интерфейса и то, что оплата сразу зачисляется на счет и продавец может ее сразу увидеть. Есть и жалобы… Читать далее

    Расчетно-кассовое обслуживание
    Брокеры фондовых бирж
    КомпанияМесто
    БКС
    2/27
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    • JH Pay
      Отзывы1
      • Платежные системы
    • Merchant001
      Отзывы9
      • Платежные системы
    • Продамус
      Отзывы1
      • Платежные системы
    Карта сайта