Dream Box

Магазин Dream Box появился в 2019 году, предлагает подарочные наборы, которые собраны специально для ваших родных, друзей и коллег. Это боксы из презентов, которые можно подарить на любое торжество или просто так.

Выясним, можно ли доверять недавно появившемуся в сети интернет-магазину и не развод ли Dream Box?

 

Почему именно Dream Box

Интернет-магазин Dream Box – это «палочка-выручалочка» в случаях, когда хочется выделиться и подарить не один подарок, а целый подарочный набор. Это сэкономит вам время и вам не придется ходить в другие магазины. Каждый подарочный бокс собран вручную командой магазина, которая учитывала индивидуальные особенности в зависимости от возраста и степени родства с тем, кому вы будете покупать подарок. Например, для подруги можно заказать набор, состоящий из масок для лица, косметики, полотенца и т.д.

Что можно купить в Дрим Бокс

Dream Box – магазин, реализующий собранные вручную подарочные наборы. Здесь можно заказать подарочный набор для кого угодно по любому поводу и празднику: день Святого Валентина, день рождения, день матери и др. Если во всем каталоге на сайте dreambox-shop.ru не нашлось подходящего подарка, покупатель может собрать подарочный набор сам.

Женские и мужские наборы

Команда Dream Box нашла выход для большинства покупателей, совместив несколько нужных вещей в одном подарке. Например, вместе с посудой в набор входит то, что можно в нее положить: сладости или закуски. В Dream Box можно купить необычные подарочные наборы для:

• супруги (-а);
• мамы и папы;
• бабушки и дедушки;
• сестры и брата;
• коллеги;
• подруги, друга и т.д.

Детские наборы

Для детей Dream Box предлагает наборы, состоящие из практичных вещей, которые могут пригодиться, игрушек и сладостей. Отдельно подобраны наборы для девочек и для мальчиков. Например, набор «Самому умному» состоит из кружки, шахмат, открытки и сладостей. Это оптимальный вариант в тех случаях, когда неизвестны увлечения и интересы ребенка.

 

Как найти нужный товар в dreambox-shop.ru

Чтобы найти нужный товар, на сайте dreambox-shop.ru есть поисковое поле, где можно ввести слово или фразу. Пользователь может найти товар в одном из разделов и в зависимости от повода, на который нужен подарок, и отметить, для кого подбирается презент. После открытия нужного раздела можно указать цену и способ отображения товаров: по популярности, алфавиту и по возрастанию или убыванию цены.

Карточка товара

На странице карточки пользователь может найти основную информацию о товаре: название, цену, артикул, сколько штук в наличии и что входит в набор.

 

Как сделать заказ в Dream Box

Чтобы сделать заказ в Dream Box, добавьте товар в корзину. Регистрироваться для покупок необязательно, но личный кабинет доступен только зарегистрированным покупателям.

Как пройти регистрацию на сайте dreambox-shop.ru

На главной странице сайта dreambox-shop.ru нет опции регистрации. Зарегистрироваться можно в личном кабинете внизу страницы. В открывшемся окне введите сведения о себе: придуманные логин и пароль, а также e-mail. Имя и фамилию можно не указывать.

Личный кабинет

Личный кабинет включает разделы:

• о заказах;
• контактную и персональную информацию;
• подписки и какие товары были добавлены в корзину.

Как оформить заказ в дримбокс-шоп.ру?

Для оформления заказа нужно открыть корзину, а далее следовать инструкции:

• После нажатия кнопки «Оформить заказ» откроется окно заказа, где указывается цена с учетом доставки.
• Выберите способ доставки.
• Выберите метод оплаты: наличными или онлайн.
• Заполните бланк и здесь же можете оставить комментарий.
• Подтвердите заказ и ожидайте звонка от менеджера, который примет заявку. Без устного подтверждения заказ не принимается в обработку.

Дополнительные возможности

Чтобы не пропустить новости о поступлениях и акциях магазина Dream Box, на сайте dreambox-shop.ru доступна подписка. Оставьте адрес электронной почты в соответствующем поле. Что еще предлагает онлайн-магазин:

• возможность оптовых покупок;
• самостоятельный подбор элементов подарочного набора;
• опция подачи заявки на корпоративные заказы для организаций.

 

Мобильное приложение

Dream Box доступен в браузере ПК и мобильного телефона. Скачиваемого приложения нет.

 

Оплата и доставка в Dream Box

Dream Box принимает оплату различными способами, но на главной странице нет сведений о том, какие платежные системы можно использовать. Более точную информацию об оплате и доставке можно узнать только на этапе оформления заказа или запросить у менеджера.

Как оплатить заказ

Заказы можно оплатить при получении и онлайн. Весь процесс оплаты онлайн происходит на платежном сервисе Юkassa, на сайте которого можно узнать сведения о лимитах и инструкции по оплате с тех или иных платежных систем. Юkassa принимает оплату через:

• банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, JCB, МИР;
• Apple Pay, Google Pay, Diners Club, American Express;
• Webmoney, ЮMoney, Qiwi;
• онлайн-банкинг Сбербанк, Альфа-клик, Тинькофф;
• мобильные переводы Билайн, Мегафон, МТС, Tele2.

Способы доставки товара

В Dream Box нет бесплатной доставки. Доступные виды доставки: курьерская доставка от магазина, Почтой России и курьерской службой СДЭК. Цена на доставку курьером от магазина в пределах МКАД – 450 рублей. Цена на курьерскую доставку за пределы МКАД и по Московской области – от 400 до 1000 рублей. Точную цену можно узнать во время оформления заказа. Минимальная цена на доставку курьерской службой СДЭК и Почтой России – 180 рублей. Информация о сроках доставки на сайте отсутствует.

Способы возврата товара

В течение двух недель со дня получения и в любой момент до покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, у которого полностью сохранены упаковка и этикетки. Если клиенту доставили товар ненадлежащего качества, он вправе:

• отказаться от покупки и потребовать компенсацию потраченных денег;
• требовать замены товара на аналогичный;
• запросить снижения цены;
• требовать, чтобы магазин устранил дефекты или компенсировал расходы в случае устранения недостатков третьими лицами.

Чтобы оформить возврат, отправьте посылкой бракованный товар, приложив чеки или квитанции, копию паспорта, а также акт-заявление, которое должно содержать:

• полное название магазина и ФИО покупателя;
• даты покупки и получения товара;
• подробное описание причины возврата и требования;
• сумма возврата и способы получения суммы;
• реквизиты покупателя или третьего лица, на имя которого будут отправляться деньги;
• подпись покупателя.

Посылка отправляется по адресу, который указан на сайте, после чего нужно оповестить администрацию магазина по электронной почте о возврате и сообщить код посылки. В пределах МКАД потраченные деньги возвращаются курьером, при этом услуга оплачивается клиентом – 450 рублей.

 

Бонусы в Дрим Бокс

Несмотря на то, что на сайте доступна информационная подписка на рассылку, на сайте нет сведений ни о бонусах, ни о текущих акциях.

Партнерская программа

В данный момент у интернет-магазине нет партнерской программы.

 

Жалобы на Dream Box

Отзывов о Dream Box, которые удалось найти в интернете, не много. В целом, отзывы положительные. По словам покупателей, главный плюс подарочных наборов Dream Box – красивое оформление и аккуратная упаковка. Однако некоторым клиентам повезло меньше и заказ к ним доставили помятым.

По негативным отзывам, в заказанных подарочных боксах иногда обнаруживается отсутствие некоторых элементов набора, т.е. заказ доставляют не в полной комплектации.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Dream Box, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Сайт принадлежит индивидуальному предпринимателю Чирковой О. Б. Регистратор — межрайонная инспекция ФНС № 11 по Удмуртской Республике. Основной вид деятельности – розничная торговля, осуществляемая через интернет. Дополнительные виды деятельности – розничная торговля сувенирами, продажи напрямую или продажи с доставкой через торговых представителей. В 2019 году Dream Box зарегистрирован как микропредприятие.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ИП Чиркова Ольга Борисовна в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Чиркова Ольга Борисовна

Пользовательское соглашение dreambox-shop.ru

Разработанная публичная оферта определяет условия и порядок этапов розничной торговли дистанционным путем. Пользование сайтом и просмотр всех его функций автоматически подтверждает согласие покупателя положениями оферты. Договор считается действительным и заключенным с момента подтверждения оплаты товара покупателем. Персональная информация, которую предоставляет покупатель при оформлении заказа или регистрации не может быть передана третьим лицам без разрешения покупателя, за что полностью отвечает администрация сайта.

Служба поддержки

Получить консультацию по товарам или задать вопрос менеджерам можно по:

• электронной почте: info@dreambox-shop.ru;
• по тел.: +7 (495) 018-82-56, +7 (985) 778-78-01;
• чату с ботом-консультантом;
• форме обратной связи.

Звонки принимаются ежедневно без выходных с 10:00 до 20:00.

 

Dream Box – это развод?

Dream Box – это интернет-магазин, появившийся относительно недавно, поэтому было довольно трудно найти отзывы о нем. Несмотря на то, что по указанным реквизитам можно проверить юридическую информацию о собственнике, многие вопросы о купле-продаже через сайт dreambox-shop.ru остаются открытыми. При составлении обзора удалось обнаружить следующие недостатки:

• нет информации об акциях;
• отсутствует функция авторизации на главной странице;
• нет фильтров для поиска.

Для пользователей, привыкших покупать через интернет, это может создать определенные неудобства. К тому же, нет информации о производителях и поставщиках. Поэтому стоит взвесить плюсы и минусы и подумать, стоит ли заказывать в Dream Box.

 

Заключение

Основное направление товаров Dream Box – это подарочные наборы по любому поводу и празднику. Это решение, когда уже не знаешь, что подарить любимому человеку, бабушке или коллеге: в одном подарочном боксе сразу несколько приятных мелочей (кружка, ежедневник, сладости и т.д.). Концепция магазина интересна сама по себе, но то, что информация о способах оплаты доступна только при оформлении заказа, заставляет задуматься, можно ли доверять магазину.