Яндекс Аренда и страховая Манго .. Яндекс.Аренда

Яндекс.Аренда

Всего отзывов 129

2 жалобы

4.6

Неподтвержденная компания

arenda.yandex.ru

Перейти на сайт

Забронировать недвижимость в Яндекс.Аренде

Отзыв о компании Яндекс.Аренда

14 декабря 2021 в 19:35 • Год использования: 2021

1

Оцените отзыв 1
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

Яндекс Аренда и страховая Манго
Добрый день!

Расскажу Вам как я сдал квартиру через сервис Яндекс Аренда со страховкой от Манго (НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМИ СЕРВИСАМИ)
Так вот, прожив 2 месяца жильцы решили свалить и сделали это за два дня до оплаты очередного платежа за аренду…
В квартире после себя оставили:
1. Срач и мусор
2. Прокурили всё (весь текстиль пришлось химчистить -шторы, диван, кровать, грязные ковры и подушки)
3. Сломали посудомоечную машину, испортили столешницу из акрил на кухне, столами светильник и тд (фото и видео всех повреждений я предоставил в Яндекс консьерж и они соответственно в Манго)
А теперь самое интересное.
За простой квартиры страховая выплатила практически сразу после того как нашли новых жильцов, а вот за причинённый ущерб выплачивать особо не хочет и на связь не выходит уже как больше месяца!!!!!!!!!!!!
Задаю вопросы им в почте и тупо игнор и тишина, дозвониться вообще нереально — вечно система отвечает, что заняты все и просит перезвонить позже…………
Яндекс тоже не может повлиять на своих партнеров и на вопрос от меня, сколько ещё мне ждать ответ один "как только нам ответят мы дадим вам ответ" и шаблонами извиняются!!!!!

ЭТО КАКОЙ ТО БЕСПРЕДЕЛ и замануха!
Отношение свинское и не клиентское!!!!!
Плюсы
Конечно задумка хорошая и на стадии сдачи всё хорошо, но после сдачи консьерж всё портит!
Минусы
Вечно нужно пинать и задавать одни и те же вопросы...
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Яндекс.Недвижимость Ахмед Гамадов 17 декабря 2021 в 15:39
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте, Ахмед!
  
  Спасибо за обратную связь. Прекрасно понимаем ваши эмоции! Хотим ещё раз отметить, что мы на вашей стороне и сейчас активно ведём переговоры со страховой. Считаем, что с вашей стороны есть все необходимые доказательства того, что жильцы нанесли ущерб, а потому вы просто обязаны получить компенсацию.
  
  Нам самим очень неприятно, что сложилась такая ситуация, изо всех сил работаем, чтобы восстановить справедливость. Обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
  
  Ответить