• Отзыв о компании RoboVPS
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    Интерфейс
    20%
    Скорость загрузки сайтов
    20%
    Надежность
    20%
    Служба поддержки
    20%

    Списали с карты сумму больше, чем в...

    Списали с карты сумму больше, чем в тарифе, отказываются активировать сервер и не возвращают деньги. Есть переписка с поддержкой. Развод, не ведитесь.

    • Azer Garyagdy Марат Зеленоградский 28 октября 2021 в 22:07
      Оцените ответ 0
      0
      0

      1) Списали с карты сумму больше, чем в тарифе
      При переходе к оплате, каждый клиент может выбрать метод оплаты с минимальной комиссией. Из-за разнообразия методов оплаты и существенного разброса размера комиссий (от 2% до 10%) мы пока не можем включать их в тариф. Но, по крайней мере, мы даём знать о наличии комиссии всем кому это интересно и в договоре и на странице с описанием методов оплаты и непосредственно во время заказа.
      2) отказываются активировать сервер
      Это выглядит странно, так как после оплаты заказ поступает в обработку и активация услуги происходит автоматически. У нас нет премодерации заказов.
      3) и не возвращают деньги
      Отказ в возврате средств может происходить в случаях, когда у услуги ещё не вышел срок использования (минимально биллинговый период равен месяцу) или, если вернуть средства тем же способом, которым производилась оплата, невозможно технически, а клиент отказывается подать заявление на возврат с указанием других платёжных реквизитов.

Еще честные мнения реальных людей о компании RoboVPS

  • Анонимный пользователь 9 месяцев назад
    1.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Мошенники

    Блокируют под надуманным предлогом, тех. поддержка хамит
  • Марат Зеленоградский 3 года назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0

    Списали с карты сумму больше, чем в...

    Списали с карты сумму больше, чем в тарифе, отказываются активировать сервер и не возвращают деньги. Есть переписка с поддержкой. Развод, не ведитесь.
  • Дмитрий 3 года назад
    4.8
    Оцените отзыв 0
    0

    Большая часть положительных отзывов от клиентов сервиса...

    Большая часть положительных отзывов от клиентов сервиса RoboVPS приходится на услугу аренды виртуальных серверов, вебмастера отмечают удобную панель управления, скорость обработки заявок и безлимитный трафик, который доступен для каждого тарифа сервиса. Но стали появляться негативные комментарии о... Читать далее
Статистика по отзывам о компании RoboVPS
2.4
4 отзыва
33%67%
Интерфейс
53%
Скорость загрузки сайтов
47%
Надежность
47%
Служба поддержки
47%
Новые компании на сайте
Карта сайта