HostGator это развод? Обзор и отзывы

HostGator – это одна из крупнейших компаний по предоставлению хостинговых услуг в мире, с более чем 8 млн размещенных доменов. Она была основана в 2002 году студентом колледжа. Открыв первый официальный офис в Хьюстоне, штат Техас, хостинг-провайдер расширился, создав офисы в Остине и Бразилии. Можно назвать много причин, почему ХостГатор такая популярная компания. К преимуществам использования их услуг относятся:

• Безотказная работа и сервис. Время работы – 99,9%. HostGator готов компенсировать клиентам месяц, если сервер не справится с гарантией бесперебойной работы.
• Поддержка 24/7 по телефону, через чат и по электронной почте (система тикетов). Используя портал поддержки, можно связаться с экспертом, посетить форумы сообщества и получить доступ к урокам, которые помогут научиться устранять неполадки.
• Бесплатный перенос сайта и установка. Надо просто зарегистрироваться, выбрав любой хостинг-план, а команда провайдера сделает все остальное.
• Неограниченное дисковое пространство. Это значит, что можно хранить столько данных, сколько необходимо. Поэтому можно безгранично расширять сайт при использовании любого плана хостинга.
• Безлимитные базы данных. Это отлично для тех, у кого много клиентов и кто хочет проверить изменения на сайте перед тем, как запускать их.

Но многие из этих преимуществ есть и у других провайдеров. Чтобы разобраться, чем Hostgator лучше и не является ли он схемой мошенников, изучите этот обзор.

 

Почему именно Hostgator

HostGator – хостинговая компания, которая предлагает разные услуги, такие как виртуальный хостинг, реселлинг, VPS, аренду выделенного сервера. Также у провайдера есть возможность заказать хостинг на WordPress и Windows. У сервиса есть 2 дата-центра, расположенные в Техасе и Прово.

Будучи уверенными в качестве своих услуг, сотрудники компании предлагают возврат средств, если клиенту не понравится их хостинг, и он удалит учетную запись в первые 45 дней. Однако это относится исключительно к вариантам с общим доступом, реселлерам и VPS. Провайдер обеспечивает круглосуточную поддержку по телефону, через онлайн-чат и по электронной почте. На русскоязычном сайте тоже указано, что можно позвонить по номеру в России, но сам он не написан.

HostGator выполняет случайное еженедельное копирование на время, нужное для восстановления сайта. Поэтому лучше использовать какой-то другой метод копирования, например, премиум-сервис CodeGuard. Для работы с клиентами разработана не только англоязычная версию сайта, но и русифицированный вариант. Однако на нем мало информации, описаны не все услуги, нет номера телефона. На сайте hostgator.com есть много подробных сведений об услугах провайдера, портал поддержки и полезные статьи.

Регистрация на сайте hostgator.com

Зарегистрироваться можно на сайтах ru.hostgator.com и www.hostgator.com. Для этого надо выбрать подходящий тарифный план и следовать дальнейшим инструкциям провайдера.

Личный кабинет ХостГатор

Для пакетов виртуального хостинга и VPS предлагается cPanel. Для WordPress компания создала собственную панель. На выделенный сервер можно установить cPanel или Plesk, а на сервера semi-managed – любую ПУ на свое усмотрение.

 

Услуги Hostgator

Провайдер предлагает воспользоваться пакетами виртуального хостинга, планами на WordPress, VPS, выделенными серверами. Все пакеты и серверы можно купить на 1, 3 месяцев, полгода, на год, 2 или 3. Основные лимиты можно найти в описании тарифов. Но в соглашении о предоставлении услуг есть дополнительная информация об ограничениях. Так, хотя в описании пакетов виртуального хостинга сказано, что дисковое пространство не ограничено, максимум файлов и папок варьируется от 100 до 250 тысяч в зависимости от плана. Также там есть список запрещенного программного обеспечения (IRC боты, торренты и т.д.).

Хостинг

Провайдер предлагает хостинг на Linux. Этот вариант на русскоязычном варианте сайта предлагается в одном тарифном эконом-плане. Он отличается неограниченным трафиком и дисковым пространством, а также безлимитным количеством почтовых аккаунтов. Заказать этот план можно минимум на год, за 355 руб. в месяц. Если оформить услугу на 2 и 3 года, можно сэкономить, заплатив 290 и 260 руб. в месяц соответственно. Под описанием тарифного плана администрация указывает, что цены могут быть изменены без предварительного уведомления, поэтому клиентам надо быть внимательнее и периодически проверять этот момент.

С каждым планом клиент получает 30-дневную гарантию возврата денег и 99,9%-ную гарантию аптайма. Компания дает много инструментов для воплощения идей и создания своего бизнеса. Инструменты и шаблоны для создания площадки, установка приложений в несколько кликов и все необходимое есть в спектре услуг Hostgator. Сервис работает с Apache, MySQL и PHP, тысячами приложений и программ. С таким хостингом можно создать блог, форум, сайт с использованием CMS, загрузить фотогалерею, открыть интернет-магазин. Можно выбрать следующие варианты для работы:

Также провайдер работает с Softaculous. Это способ автоматической установки и бесплатного обновления программного обеспечения в аккаунте ХостаГатора. Сегодня предлагается 300 скриптов, которые могут быть инсталлированы в один клик. Другие характеристики хостинг на Linux:

• легкая в использовании ПУ;
• неограниченное количество доменов;
• статистика сайта с AWStats, Raw Log Manager, Referrer;
• корзина покупок, счетчики, блоги;
• пользовательские страницы ошибок;
• защита директории с помощью пароля;
• много языков и модулей программирования;
• доступ к почте по Horde, SquirrelMail, RoundCube;
• получение писем на телефон с поддержкой IMAP;
• защита от спама SpamAssassin;
• автоматическое сохранение бэкапов каждую неделю;
• круглосуточный контроль серверов.

Для работы на Windows предлагается 3 тарифных плана:

Они предлагают мощную панель Parallels Plesk Panel, Internet Information Services, SQL Server 2012 R2 и много других характеристик, в том числе инструменты и шаблоны для разработки сайта. Панель управления Plesk содержит:

• статистику сайта: AWStats, Webalizer, Raw Log;
• приложения: корзины покупок, блоги, форумы;
• директории с защитой паролем и страницы ошибок;
• менеджер веб-файлов;
• переадресацию URL;
• защиту Hotlink.

Хостинг на Windows включает неограниченное количество субдоменов, аккаунтов FTP и почтовых адресов, MySQL и базы данных Microsoft SQL.

Хостинг с WordPress предлагает в 2,5 раза большую скорость благодаря облачной архитектуре с суперзарядкой, серверам низкой плотности и нескольким уровням кэширования, повышенную безопасность, бесплатный перенос сайта и регистрацию домена сроком на 1 год на ежегодных планах. Контент веб-сайта управляется более эффективно, что позволяет молниеносно обрабатывать динамические запросы с помощью эксклюзивных услуг облачного хостинга. Автоматические бэкапы с восстановлением одним щелчком настраиваются для полного или мгновенного резервного копирования. Масштабируемость в один клик дает возможность обрабатывать всплески трафика и увеличивать требования к емкости.

Домены

Для регистрации доменов сервис предлагает строку поиска, в которой можно проверить, свободно ли то или иное имя в желаемой зоне.

Бесплатно с каждым доменом предлагаются:

• DNS для настройки записей;
• переадресация почты;
• оптовые инструменты для регистрации, обновления, трансфера и прочих изменений для нескольких доменных имен одновременно;
• переадресация домена, которая дает возможность направить домен на другой сайт;
• защита домена от кражи или случайного трансфера.

Также доступны автоматическое продление домена, что предотвратит случайное истечение срока действия имени из-за случайной ошибки. За небольшую плату личная информация будет недоступна в любой базе данных WHOIS, которая общедоступна и открыта для всех. Возможен и перенос своего домена на HostGator, за что провайдер подарит бонусный год регистрации. Чтобы обеспечить успешную передачу домена, должно быть выполнено несколько условий:

• имя должно быть действительным и на момент переноса зарегистрированным у другого регистратора;
• срок регистрации должен составлять минимум 60 дней;
• домен должен быть в разблокированном состоянии;
• необходим код авторизации от текущего регистратора, чтобы начать передачу.

VPS

На русскоязычном сайте hostgator.com раздел с VPS недоступен, а на официальном интернет-ресурсе провайдера можно ознакомиться с тарифными планами и их особенностями:

Все планы включают инструменты разработки сайтов, тысячи бесплатных шаблонов сайтов, мощный установщик скриптов и многое другое. Помогая обеспечить сохранность данных, сервис автоматически выполняет резервное копирование данных частного сервера за неделю. Полный root-доступ позволяет полностью контролировать среду хостинга, включая выборочную установку и настройку с виртуальным частным сервером. Автономный сервер полностью выделен для сайта клиента. VPS обладает всеми преимуществами выделенных ресурсов без затрат на выделенный сервер.

Для обеспечения максимальной надежности сервера используется несколько уровней сетевой безопасности и поставщиков пропускной способности. Все виртуальные серверы размещены в современном центре обработки данных с резервным питанием и блоками HVAC. Максимальную защиту данных обеспечивает конфигурация диска RAID 10. Пользовательский VPS-хостинг масштабируется одним нажатием кнопки, чтобы легко добавлять ресурсы по мере роста аудитории или сложности веб-сайта. Это означает, что пользователь никогда не будет платить за больше ресурсов, чем нужно.

ХостГатор позволяет размещать неограниченное количество доменов, создавать безлимитное количество поддоменов, адресов электронной почты, баз данных, учетных записей FTP и частных серверов с помощью легкого управления VPS-хостингом. Провайдер работает с лидерами отрасли, такими как Intel и AMD, чтобы постоянно оценивать платформу VPS для поддержания оптимальной производительности.

Серверы

Выделенный сервер хостинг позволяет получить максимальную контроль. На сайте hostgator.com можно выбрать один из трех пакетов:

Как у единственного клиента на платформе хостинга управляемого выделенного сервера, у пользователя есть все системные ресурсы в его распоряжении. Благодаря гибким вариантам жестких дисков, конфигурации серверов позволяют легко выбрать наиболее подходящий вариант для сайта. Ультрасовременная защита DDOS на уровне центра обработки данных и брандмауэр на базе IP обеспечивают безопасность и оптимальную работу сервера.

Все пользовательские выделенные серверы размещены в американском центре обработки данных уровня 3. На HostGator есть более 500 видеоруководств и почти 700 легко доступных для поиска статей для ваших специализированных хостинговых решений. Расширенное управление:

Все выделенные серверы также включают в себя:

• 3 выделенных IPv4 IP;
• конфигурацию RAID-1;
• полный root-доступ;
• защиту от DDoS-атак;
• поддержку 24/7;
• неограниченные базы данных;
• полностью резервированную сеть.

Почта

Бесплатная электронная почта включена во все планы хостинга HostGator. Можно создавать неограниченное количество адресов @yourdomain.com для профессионального вида. Также есть интеграция с G Suite, если нужен доступ к приложениям Google для совместной работы.

Дополнительные услуги ХостГатор

Реселлинг

Провайдер предлагает своим клиентам заработать с помощью реселлерской программой. На выбор предлагается 3 тарифных плана на Linux:

• С дисковым пространством 50 Гб и трафиком 1000 Гб. Его стоимость – 1300 руб. в месяц (при заказе от 1 до 3 лет – 1105 руб. в месяц).
• 100 Гб и трафик в 2000 Гб. Он стоит 1820 руб. в месяц (экономия при оплате за 1-3 года – 260 руб.).
• 200 Гб и трафик в 4000 Гб. Цена пакета – 2600 руб. в месяц (2275 руб. в месяц при заказе на 1-3 года).

Участвуя в программе, можно зарабатывать или основать свою хостинговую компанию. Предоставлять сервис клиентам можно от имени своего бренда. Реселлерский план предоставляет все инструменты для того, чтобы любой желающий мог начать собственный бизнес. Панель WHM дает возможность создавать аккаунты cPanel для каждого клиента, WHMCS или WHM Autopilot помогут управлять биллингом и продажами. Реселлер полностью контролирует ресурсы и распределяет их между клиентами в зависимости от их потребностей. Если понадобится большая мощность, можно легко перейти на другой тариф.

Также есть тарифы на Windows:

• Дисковое пространство – 25 Гб, трафик – 500 Гб. Его стоимость – 1625 руб. в месяц (снижение при оплате за 1-3 года до 1430 руб. в месяц).
• 50 и 1000 Гб дискового пространства и трафика соответственно. Он стоит 2015 руб. в месяц (экономия при заказе на 1-3 года – 195 руб,).
• 100 Гб и трафиком в 2000 Гб. Цена плана – 3250 руб. в месяц и 2890 руб. при оплате за 1-3 года.

С этими пакетами предлагается панель управления Plesk, которая имеет функции, позволяющие управлять хостинг-аккаунтами, создавать площадки и управлять почтовыми адресами. Plesk предоставляет возможность контроля над неограниченными субдоменами, FTP и email-аккаунтами. Также предлагаются безлимитные базы данных MySQL, Microsoft SQL и Access.

Конструктор сайтов

Конструктор сайтов HostGator разработан так, чтобы быть простым, удобным для электронной коммерции и идеально подходящим для нового бизнеса. Предлагается 3 варианта на выбор:

Предлагается много шаблонов сайтов, которые полностью настраиваются и выглядят одинаково на любых устройствах. Простая для понимания аналитика гарантирует, что можно сразу увидеть, насколько хорошо работает сайт со всеми учетными записями Gator Website Builder. Простые инструменты социальных сетей позволяют добавлять прямые трансляции из Instagram, Twitter и Facebook, чтобы оставаться в курсе событий. Можно добавить инструменты повышения производительности G Suite в свой домен, включив Gmail, документы, слайды и многое другое.

Служба поддержки может помочь по телефону, через онлайн-чат или по электронной почте с любыми вопросами, связанными с учетной записью Gator Website Builder. Кроме того, приоритетная поддержка включена в планы Premium и eCommerce, что позволяет еще быстрее получать доступ к помощи. С планом электронной коммерции можно просто выбрать шаблон электронной коммерции, чтобы иметь возможность управлять запасами, создавать купоны и многое другое.

CodeGuard

Сервис CodeGuard защищает сайт с помощью ежедневного автоматического резервного копирования. Это борьба с вирусами, хакерами и даже собственными кодами, случайно взломавшими сайт. Служба предлагает ежедневный мониторинг, чтобы данные были в безопасности.

Возможности CodeGuard:

• ежедневные автоматические резервные копии;
• простое восстановление всего сайта или одного файла до более ранней версии одним нажатием кнопки;
• мониторинг;
• контроль онлайн базы данных;
• уведомление о несанкционированных изменениях по e-mail.

Веб-дизайн

ХостГатор предлагает услуги профессионального дизайна, который поможет повысить рейтинг в Google и основных поисковых системах. В рамках пакета предусмотрен ежемесячный обзор кампании с выделенным менеджером аккаунта. В услуги входят:

• профессиональный полный дизайн с премиум-шаблонами;
• до 3 страниц SEO-дружественного контента, предназначенного для определенного сайта;
• полноценный сайт на WordPress, одной из самых популярных платформ;
• личная команда экспертов, SEO-специалист будет работать с клиентом, чтобы выработать стратегию для максимального трафика на новую площадку;
• ежемесячные телефонные консультации с менеджером для проверки эффективности маркетинговой кампании;
• комплексное обучение один на один, чтобы можно было самостоятельно обновлять работу;
• интеграция электронной коммерции;
• решения по обработке платежей и доставке через OpenCart.

Pay Per Click Service

Сервис Pay Per Click (стратегия, направленная на улучшение видимости сайта в поисковых системах) разработан для того, чтобы запускать рекламные кампании в Google. Он ориентируется на потенциальных клиентов в тот момент, когда они ищут то, что предлагает бизнес. Это увеличиваете шансы на продажу. В пакет PPG от HostGator входит:

• локальный или глобальный таргетинг на любом устройстве, что помогает найти клиентов;
• минимизация нерелевантного трафика и оптимизация расходов с помощью списков минус-слов;
• комплексная отчетность;
• сквозное создание кампании в AdWords, включая CTA, номер телефона, информацию о местоположении и ссылки на сайт;
• оптимизация показателя качества, которая снижает цену за клик и обеспечивает максимальный трафик для любого бюджета;
• отслеживание конверсий и постоянная итерация для повышения общей рентабельности инвестиций;
• специальный менеджер по работе с клиентами, который будет работать с пользователем на протяжении всей кампании;
• профессиональные платные консультанты по поиску.

SEO

Поисковая оптимизация – это набор стратегий и сервисов по исследованию ключевых слов, который помогает интернет-пользователям найти тот или иной сайт, когда они ищут товары или услуги. Чем выше площадка находится в результатах поиска, тем больше вероятность того, что клиенты найдут и посетят ее. Hostgator предлагает собственную услугу SEO, которая включает:

• исследование ключевых слов и отчетность;
• ориентацию на условия, которые ищут клиенты;
• контроль продвижения сайта через личный портал SEO;
• повышение рейтинга и видимости в результатах поисковых систем;
• использование стратегий, которые органично стимулируют трафик и расширяют аудиторию;
• распространение оригинального контента для привлечения трафика на сайт;
• оптимизированные заголовки страниц, метаописания и названия;
• подбор содержания ресурса по лучшим ключевым словам Google.

Безопасность

ХостГатор предоставляет защиту от DDoS-атак и файервол для каждого пакета. Бесплатный SSL-сертификат доступен для планов виртуального и WordPress хостинга. Резервные копии и антивирус SiteLock – платные функции, можно купить при заказе хостинга. Остальные меры безопасности надо предпринимать самостоятельно.

 

Оплата услуг Hostgator

Компания принимает кредитные карты, такие как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Также можно расплатиться по PayPal, с помощью личных чеков, денежных и банковских переводов.

Как оплатить заказ онлайн?

Для оплаты онлайн доступен PayPal.

 

Бонусы ХостГатор

В качестве бонусов провайдер предлагает скидку при заказе пакетов на 6 месяцев и на 1-3 года.

Реферальная программа

Партнерская программа хостинга – это простой способ заработать дополнительные деньги. Используя инструменты для создания пользовательских кодов купонов и отслеживания ссылок, можно получать подписки на услуги HostGator, а затем выводить комиссию в размере до 125 долл. Для участия надо:

• зарегистрироваться в программе;
• привлекать рефералов, используя собственный код купона, партнерскую ссылку и десятки баннеров;
• зарабатывать комиссию (когда привлеченный пользователь переходит по ссылке или коду купона для совершения покупки, партнер получает вознаграждение).

Комиссия считается по следующей схеме:

 

Жалобы на HostGator

Пожаловаться на провайдера можно через тикет-центр (есть на 2 сайтах), по международному номеру телефона и через онлайн-чат на сайте hostgator.com. На сайте указано, что можно позвонить на телефон по России, но самого номера нет. Также рассказать о проблеме, возникшей в работе с хостером, можно на этой странице.

В сети есть немало отзывов о провайдере. Есть как положительные, так и негативные комментарии клиентов. Тогда как одни отмечают хорошую скорость и поддержку, другие жалуются на проблемы со скоростью и завышенные цены. Также говорят о том, что HostGator не предлагает в пакетах общего хостинга дополнительных возможностей, какие встречаются у других провайдеров. При этом такие планы не управляются, а значит, клиенту придется заниматься административной работой самостоятельно.

Если появятся отзывы о HostGator, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

О лицензиях и контролирующих органах информации на сайте нет.

Пользовательское соглашение hostgator.com

Ознакомиться с текстами соглашений можно на сайте hostgator.com. На англоязычной версии ресурса тоже есть раздел с условиями предоставления услуг.

Служба поддержки

На сайте есть база знаний, в которой можно найти ответы на интересующие вопросы, ссылка на онлайн-чат и номер телефона.

 

HostGator это развод?

Провайдер ХостГатор работает в сфере предоставления хостинг-услуг с 2002 года и считается одним из самых надежных подобных проектов в США. Но в работе хостера есть не только плюсы, но и минусы. К преимуществам компании относят гарантию безотказной работы с возможностью 45-дневного возврата средств, круглосуточную техподдержку, бесплатный перенос площадки и установку в один клик, безлимитное дисковое пространство, неограниченную пропускную способность и базы данных. Но чтобы пользоваться неограниченными возможностями не стоит:

• использовать более 25% ЦП;
• запускать более 25 процессов в cPanel одновременно;
• иметь более 25 подключений MySQL;
• создавать больше 100 тысяч XNUMX в cPanel;
• проверять больше 30 и отправлять больше 500 писем в час.

Но тогда как предоставляемые функции стандартные и есть много неограниченных возможностей, HostGator не предлагает много дополнительных услуг. Поскольку хостинг не управляется, надо заниматься административной работой самостоятельно. Это значит, что нужно делать ежедневные резервные копии (провайдер выполняет еженедельное копирование), вносить обновления для ядра, плагинов или тем, и включать необходимые меры безопасности.

Хотя компания и предлагает удобство в управлении функциями, связанными с доменом, некоторые из их цен на имена немного завышены. Есть и жалобы на провисание площадок с большой нагрузкой. Опыт работы, много довольных клиентов, популярные услуги дают возможность сделать вывод, что Hostgator – не развод мошенников, а надежный проект.

 

Заключение

HostGator – это американский провайдер, работающий по всему миру с 2002 года. Компания зарекомендовала себя как безопасный и надежный сервис, на котором можно заказать хостинг-услуги, зарегистрировать домен и воспользоваться конструктором сайтов. Дополнительных возможностей и услуг у ХостГатора немного, но стандартные опции предлагаются на высоком уровне.

Если вы пользовались услугами провайдера, можете оставить комментарий о нем на этой странице. Он поможет другим пользователям оценить работу проекта и сделать выбор хостера для своей площадки.