Petshop.ru

Всего отзывов 103
Еще нет жалоб
4.8
Неподтвержденная компания
petshop.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Petshop.ru
Petshop.ru - это один из крупнейших интернет-магазинов товаров для животных с огромным ассортиментом, доступными ценами, выгодными акциями и бонусами.
Интернет-магазин
Petshop.ru
Официальный сайт
Главный офис
197136, г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12 «А», пом. 2-н, к. 703
Дата основания
2007 год
Собственник компании
Корчагин Олег Вадимович
Виды поддержки
info@petshop.ruok@petshop.ruСправочный центрФорма обратной связи на сайтеФорумЧат+7-(967)-550-77-06+7-(967)-550-77-06+7-(967)-550-77-06ВконтактеFacebookInstagrampetshop_petshop
Телефонная поддержка
+7-(812)-389-36-66Для звонков в Санкт-Петербурге. Ежедневно с 9.00 до 21.00, перерыв с 13.00 до 14.00 МСК
+7-(812)-313-01-01Для звонков в Санкт-Петербурге. Ежедневно с 9.00 до 21.00, перерыв с 13.00 до 14.00 МСК
+7-(800)-700-00-50Горячая линия
Социальные сети
Языки
Русский
Бонусы
До 40 %Получить
При оформлении автозаказа
200 бонусовПолучить
За подписку на выгодные акции
Способы оплаты
Дебетовые карты, Кредитные карты, Наличные, Webmoney, Qiwi, Билайн, Мегафон, МТС, Банковская карта (Visa/MC/МИР)
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Макс.КредитПолучить
Категория магазина
Зоомагазины
Особенности проекта
Один из крупнейших интернет-магазинов товаров для животных с огромным ассортиментов и множеством акций
Дополнительные услуги
Автозаказ товаров
Блог
Подарочные сертификаты
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка, Самовывоз, Транспортные компании
Курьерские службы
Почта России, IML
Транспортные компании
DPD
Режим работы доставки
Круглосуточно
Срок доставки
От 1 днейВ зависимости от адреса доставки
Условия бесплатной доставки
При заказе от определённой суммы, различной для регионов РФ
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Партнерская программа
РегистрацияОплаченный заказ (новый клиент) - 3.08%, оплаченный заказ (старый клиент) - 0.77%
Преимущества
Огромный ассортимент товаров для домашних питомцев
Только сертифицированная продукция от ведущих брендов
Гарантированное качество всех товаров
Удобные способы оплаты и быстрая доставка по России
Регулярные акции и скидки, а также бонусная программа
Особые предложения для владельцев питомников
Недостатки
Жалобы на проблемы с возвратом товаров
Контролирующие органы и законы
Межрайонная инспекция ФНС России №25 по Санкт-Петербургу
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.2/10
Дата актуализации
30.05.2022
    Купить товары онлайн в магазине Petshop.ru
    Адрес
    197136, г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12 «А», пом. 2-н, к. 703
    Компания в рейтингах
    РейтингМесто

    Petshop.ru это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 6 ноября 2020 Обновлено: 30 мая 2022

    petshop.ru – это интернет-магазин зоотоваров, являющийся самой крупной в России площадкой, способной предложить действительно высококачественные корма, широкий выбор одежды, игрушек, аксессуаров и других товаров для животных. В каталоге представлена продукция таких популярных брендов, как Royal Canin, Whiskas, Purina, Organix, Go!, Sheba и многих других. Компания работает на рынке с 2007 года, предлагая самое лучшее для ваших питомцев. И в этом обзоре мы рассмотрим, действительно ли Петшоп хороший магазин, или же это просто очередной развод в сети.
    Петшоп отзывы

     

    Почему именно petshop.ru?

    Преимущества заказа товаров в Петшоп:

    Огромный ассортимент товаров для домашних питомцев.

    • Только сертифицированная продукция от ведущих брендов.
    • Гарантированное качество всех товаров для животных.
    • Удобные способы оплаты и быстрая доставка по России.
    • Поддержка клиентов 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.
    • Регулярные акции и скидки, бонусная программа.
    • Особые предложения для владельцев питомников.

    Что можно купить в Петшоп?

    В petshop.ru можно купить следующие товары:

    • Для собак: холистик корма, сухие корма, натуральная еда, консервы, ветеринарные корма, лекарства, витамины, добавки, косметика, игрушки, одежда, ошейники, миски и др.
    • Для кошек: ветеринарные корма, консервы, переноски, витамины, когтеточки, туалеты и многое другое.
    • Для грызунов и хорьков: сухой корм, лакомства, косметика и гигиенические средства, клетки, переноски и кормушки, наполнители, сено и опилки, игрушки, шлейки.
    • Для птиц: корм, лакомства, витамины, средства гигиены, клетки, игрушки.
    • Для рыб: корм, аквариумы и оборудование, препараты, декорации, аксессуары (кормушки, сачки, распылители и др.)
    • Футболки, подарки, мерч: одежда, сумки, значки и другие товары для владельцев питомцев.

    Петшоп Ру отзывы клиентов

     

    Как найти нужный товар на petshop ru?

    Товар можно искать в каталоге, через строку поиска, по бренду или по виду животного – отдельно выделены блоки «Кошки», «Собаки» и «Другие питомцы». Также для удобства пользователей портала есть разделы «Вет. аптека» и «Акции». Также есть подборки «Лучшее предложение» и «Новинки». Возможно, именно здесь вы найдёте то, что нужно вашему питомцу.
    Петшоп.ру отзывы

    Карточка товара

    В карточке представлено фото, подробное описание и особенности товара, информация о бренде и отзывы покупателей. Здесь можно узнать об акциях с товаром, а также перейти к оформлению заказа.
    Петшоп карточка товара

     

    Как сделать заказ в петшоп ру?

    Заказать товар на petshop.ru можно по телефону +7-(800)-700-00-50 или онлайн через сайт. О том, как делать покупки онлайн, мы с вами и поговорим далее.
    Петшоп Ру сделать заказ

    Как пройти регистрацию на сайте petshop.ru?

    Чтобы пройти регистрацию на petshop.ru, необходимо нажать на «Войти» сверху в правом углу портала и осуществить вход в систему по номеру телефона. После этого на ваш номер поступит СМС с кодом, его нужно ввести в соответствующее поле для подтверждения регистрации. В следующем СМС вы получите логин и пароль, которые будете использовать для входа на сайт.
    Петшоп.ру регистрация

    Личный кабинет петшоп.ру

    В личном кабинете Петшоп есть такие разделы:

    • Профиль;
    • Заказы;
    • Автозаказы;
    • Избранное;
    • Настройки.

    В ЛК можно указывать информацию о себе, изменять данные и пароль, просматривать историю заказов и бонусов, а также использовать другие доступные функции.

    Как оформить заказ в petshop.ru?

    Добавьте товар в корзину и перейдите в неё для того, чтобы оформить заказ. Укажите в форме имя и номер телефона, а также адрес доставки. Затем выберете способ оплаты, доставки и связи для подтверждения заказа (звонок от оператора или СМС-оповещение). При необходимости здесь можно оставить комментарий к заказу.
    Петшоп оформить заказ

    Дополнительные возможности Петшоп

    К дополнительным возможностям petshop.ru можно отнести подключение автозаказа, блог и подарочные сертификаты. Рассмотрим всё это подробнее.

    Подключение автозаказа

    Это автоматическая доставка заказов по вашему расписанию. Подключив функцию, можно получать скидки на товары до 40%. Всё, что требуется – это составить список покупок и выбрать периодичность доставки, а сотрудники интернет-магазина позаботятся о наличии товара на складе и своевременности доставки. Содержимое автозаказа можно изменять, а при желании вы и вовсе можете отключить данную услугу.
    petshop.ru автозаказ

    Блог

    На petshop.ru есть новости, статьи и форум, а также объявления о продаже. На сайте публикуются новости компании, информация о новинках и акциях, конкурсах и благотворительности. Можно почитать полезные статьи о том, как правильно заботиться о домашних питомцах. На форуме Петшопа вы можете общаться со специалистами и обмениваться опытом с другими пользователями, у которых есть домашние животные. Кроме того, на сайте публикуются объявления о продаже кошек, собак и других питомцев.

    Подарочные сертификаты

    На petshop.ru можно приобрести подарочную карту номиналом от 1000 руб. до 5000 руб. Сертификатов на 500 рублей пока что нет в наличии. Ни один человек, у которого есть домашний питомец, не останется равнодушным от такого подарка.
    Petshop.ru подарочные сертификаты

    Мобильное приложение petshop ru

    У Petshop есть полноценное мобильное приложение для iOS  и Android. Таким образом, можно быстро совершать покупки с мобильного устройства.

     

    Оплата и доставка в petshop.ru

    Оплачивать покупки в petshop.ru можно наличными или картой. Заказы доставляются по всей России, сроки доставки зависят от удалённости города или населённого пункта от СПб. О способах оплаты и доставки поговорим с вами далее.

    Как оплатить заказ в петшоп.ру?

    Petshop предлагает такие способы оплаты заказов:

    • Наличными при самовывозе из пункта выдачи и при доставке курьером.
    • Банковской картой курьеру, в розничных магазинах и пунктах выдачи.
    • Картой (МИР, VISA International, MasterCard Worldwide) или электронными деньгами (WebMoney, QIWI) на сайте.
    • С лицевого счёта мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС.

    Петшоп Ру оплата заказа

    Способы доставки товара

    Петшоп предлагает такие способы доставки:

    • Курьерская доставка по СПБ, Москве, Казани, Ярославлю и другим городам;
    • Транспортными компаниями IML и DPD;
    • Почтой России.

    Товары доставляются до терминала или до двери клиента. Стоимость доставки зависит от удалённости региона от СПб. От определённой суммы заказы доставляются бесплатно. К примеру, в Санкт-Петербурге доступна бесплатная доставка заказов на сумму от 749 руб., а в Твери – на сумму от 499 руб.
    Петшоп.ру бесплатная доставка

    Способы возврата товара в Петшоп

    Если вы получили не тот товар, который хотели, или некачественный продукт, то в течение 7 дней можете вернуть его продавцу. Товар можно отправить курьером, через пункт выдачи или транспортной компанией DPD. Также вы можете вернуть его в один из фирменных магазинов сети petshop.ru. По всем вопросам, связанным с возвратом товаров, следует обращаться в «Службу заботы о клиентах» по телефону +7 (812) 389-36-66.

     

    Бонусы в petshop ru

    Магазин предлагает интересную бонусную программу и хорошие скидки. Акций в Петшопе сейчас очень много, поэтому мы рассмотрим только самые свежие по срокам.

    Бонусная программа

    Вы можете копить бонусы и оплачивать ими до 30% от стоимости заказа (1 бонус = 1 рубль). Для участия в программе достаточно совершить первый заказ. Бонусные баллы будут привязаны к номеру вашего телефона. Их можно получать и списывать при покупке товаров в розничном магазине или в интернет-магазине petshop.ru. Также вы можете получать бонусы «Спасибо» от Сбербанка, оплачивая заказы онлайн на сайте Петшопа.

    Скидка за подписку

    При регистрации на petshop.ru можно подписаться на новости и выгодные предложения компании. Так вы будете первыми узнавать о новинках, подарках и акциях, и, конечно же, получать коды на скидку. Каждый промокод можно использовать только один раз при оформлении заказа онлайн на сайте.
    Петшоп скидка за подписку

    Партнёрская программа петшоп ру

    Интернет-магазин предлагает партнерскую программу в CPA-сети Admitad на следующих условиях: оплаченный заказ (новый клиент) — 3.08%, оплаченный заказ (старый клиент) — 0.77%.

     

    Жалобы

    Отзывы о petshop.ru преимущественно положительные. 89% покупателей заказывают товары в этом интернет-магазине уже не первый раз и готовы делать покупки ещё. Клиенты отмечают богатый выбор зоотоваров, оперативную доставку, возможность автозаказа, профессионализм и отзывчивость сотрудников компании. Однако бывают жалобы на высокие цены и проблемы с возвратом некачественных товаров. Но, судя, по комментариям, эти проблемы не остаются без внимания и всё-таки решаются.
    Петшоп это развод

    Петшоп Ру отзывы

    Петшоп.ру отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине petshop.ru, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    petshop.ru зарегистрирован как ООО «Ин-Ритейл» Межрайонной инспекцией ФНС России № 25 по Санкт-Петербургу с 27 августа 2009 г., ОГРН – 1097847230139. Основной вид деятельности: «Розничная торговля домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах (47.76.2)». То есть компания работает на отечественном рынке в соответствии с законами РФ. Зарегистрирована ООО «Ин-Ритейл» в СПб по адресу: ул. Всеволода Вишневского, дом 12 «А», помещение 2-н, к. 703.
    Петшоп регистрационные данные

    Пользовательское соглашение петшоп.ру

    «Соглашение» у petshop.ru не очень информативное. Вся важная информация находится в разделах «Оплата», «Доставка» и т.д. В «Пользовательском соглашении» в основном содержится информация о предоставлении персональных данных клиентом. В документе указано, что от покупателя при регистрации обязательно требуется номер телефона, а другие данные можно предоставлять по желанию.
    Петшоп Ру правила предоставления клиентских данных

    Здесь же прописаны цели, для которых компания может использовать личные данные клиента.
    Петшоп.ру цели предоставления данных клиента

    Пользователь должен самостоятельно позаботиться о безопасном хранении персональных данных, логина и пароля.
    Петшоп правила хранения данных на сайте

    Служба поддержки

    Способы связи со специалистами petshop.ru:

    • Телефон: +7 (812) 313-01-01 (СПб), +7 (800) 700-00-50 (бесплатный звонок по всей России);
    • Электронная почта: info@petshop.ru, ok@petshop.ru;
    • Онлайн-чат и форма обратной связи на сайте;
    • Telegram/Viber/WhatsApp;
    • В официальных группах в социальных сетях.

     

    petshop.ru — это развод?

    petshop.ru – это качественный интернет-магазинов зоотоваров, который работает на отечественном рынке уже 13 лет и радует животных отменными, качественными продуктами. В каталоге представлены товары для кошек, собак, грызунов, птиц и рыб. Здесь можно купить вкусные и полезные корма, игрушки, аксессуары для животных, а также тематическую одежду и подарки для их хозяев.

    Компания зарегистрирована налоговой службой, не скрывает своих контактов и местоположения. Сотрудники магазина готовы отвечать на вопросы любимых клиентов буквально по 24 часа в сутки. Ни одно обращение не остаётся без внимания, Петшоп всегда идёт навстречу покупателю. Интернет-магазин petshop.ru явно не является разводом и мошенником. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы, как на сайте компании, так и на сторонних ресурсах в сети. Многие отмечают широкий выбор товаров, доброжелательность персонала и быструю доставку.

     

    Заключение

    petshop.ru – это интернет-магазин товаров для животных, в котором можно купить корма, средства для ухода, игрушки и многое другое от популярных брендов. Компания на постоянной основе запускает акции и проводит распродажи, каждый день действуют выгодные предложения от продавца. Зоотовары можно купить с доставкой в любой регион России, заказы можно оплачивать наличными или по безналу. Сотрудники магазина всегда готовы ответить на вопросы покупателей по телефону, в мессенджерах, соцсетях и на форуме.

    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/419
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта