Всего отзывов 60
Еще нет жалоб
4.2
Неподтвержденная компания
otello.ru
Перейти на сайт
Забронировать номер в отеле Отелло
  • Отзыв о компании Отелло
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Не рекомендую - Отзыв № 93818

    Не рекомендую, описание на сайте не соответствует заявленному номере при заезде. И при этом ответили мне что я заселилась "без нареканий", а разве не сразу должны заселять в соответствующий номер- заранее забронированный оплаченный номер?? Что только после " Нареканий" Дают соответствующий номер???
    Поэтому приниацте решения, здесь бронировать — когда у вас уже готовы нарекания к номеру.

    Плюсы
    • Бонусы сбера списать можно
    Минусы
    • Несоответствие описанию что на сайте и при заселении
    • Отелло Наталья Иванисова 24 сентября 2025 в 13:34
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Наталья, добрый день. Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Дело в том, что после проживания мы сильно ограничены в возможностях повилять на ситуацию — ведь проживание закончилось, отель получил деньги, и дальнейшие решения зависят от него.

      Если в моменте вы столкнулись с любыми неудобствами, а тем более с тем, что номер не соответствует фотографии, то, конечно, лучше сразу сообщить об этом отелю. Мы также на связи и поможем найти решение, если отель не идет на встречу. А по итогу решения можем исключить отель из сервиса, если понимаем, что он не отвечает требованиям к партнерам.

Забронировать номер в отеле Отелло
Статистика по отзывам о компании Отелло
4.0
60 отзывов
72%28%
Сервис
78%
Удобство
80%
Качество
78%
Стоимость
81%
Компания в рейтингах
РейтингМесто
Новые компании на сайте
Карта сайта