Всего отзывов 13
Еще нет жалоб
1.3
Неподтвержденная компания
otello.ru
Перейти на сайт
Забронировать номер в отеле Отелло
  • Отзыв о компании Отелло
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Не пользуйтесь данным сервисом - Отзыв № 87629

    Заказывал 2 номера на определенные даты. Вместе с женой выбирали отель, номера, даты. В конце, когда дошли до оплаты появилась сумма, предполагаю. что это за предварительное бронирование, оплачиваю. Приходит на почту сообщение, что я забронировал только один номер и на другие даты.
    Звоню в поддержку. Объясняю ситуацию, что я заказывал совершенно другое. М не говоря не волнуйтесь, мы вам перезвоним. Отменяем бронирование. и О ЧУДО. Денег НЕТ. ОТВЕТ МОЙ с моей почты не может быть доставлен адресату, которого якобы и нет?
    Otello

    Виктор, здравствуйте!

    Бронирование отменено. Оплата за проживание — 2 490 ₽, штраф за отмену — 2 336 ₽, сумма к возврату — 154 ₽. Сроки возврата зависят от банка и не превышают 30 рабочих дней.

    Недоставленное сообщение

    mailer-daemon@yandex.ru
    mailer-daemon@yandex.ru
    сегодня в 21:52
    Я

    Re:
    Брон…менено
    **********

    Это письмо отправлено почтовым сервером mail.yandex.net.

    К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
    быть отправлено одному или нескольким адресатам. Технические подробности можно найти ниже.

    Возможные причины недоставки указаны по адресу:
    https://***

    Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.

    И как красиво заработали на пустом месте. МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!!

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Это развод на деньги.
    • Отелло Виктор 30 апреля 2025 в 13:46
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Добрый день. Нам очень жаль слышать такой отзыв. Напишите, пожалуйста, номер бронирования, чтобы мы могли все проверить.

    • Виктор Виктор 1 мая 2025 в 13:13
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Дорогие пользователи данного сайта. Хочу принести свои извинения вам и владельцу, т.к., в итоге, деньги вернули на следующий день. Единственная просьба — это то, что оператор должен более конкретно и категорично отвечать. Т.е., если ДА, ТО ТВЕРДО ДА. Нет- обьяснить причину и т.п. Простите. Пишу с телефона. Всем добра.

Забронировать номер в отеле Отелло
Статистика по отзывам о компании Отелло
1.3
13 отзывов
8%92%
Сервис
20%
Удобство
25%
Качество
26%
Стоимость
29%
Компания в рейтингах
РейтингМесто
Новые компании на сайте
Карта сайта