Отвратительно! Не советую - Отелло

Отелло

Всего отзывов 9

Еще нет жалоб

1.0

Неподтвержденная компания

otello.ru

Перейти на сайт

Забронировать номер в отеле Отелло

Отзыв о компании Отелло

25 декабря 2023 в 06:32 • Год использования: 2023

1

Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
0

Сервис
20%
Удобство
20%
Качество
20%
Стоимость
20%

Отвратительно! Не советую
Не стоит переплачивать за ложную информацию об отелях. Ужасный сервис. Точнее его просто нет. Оплати и решай все свои сложности сам, которые мы тебе создали. Забронировали мне номер в каком-то клоповнике. Фото не соответсвует. В ванной даже двери нет. Завтраков включенных не предусмотренно. Так еще и оплата к ним не прошла. Приехала с самолета, а меня начали ночью выгонять. Я уехала в другой отель. Так этот сайт мне ничего не возместил. Я уж молчу про ужин, который взяла с собой и оставила там, когда выгоняли и такси до отеля. Ответили: пишите сами им претензию. Прикольно. Тогда зачем переплата вашему сайту? А она немаленькая. Сравните цены на сайте и у них
Минусы
Хотите купить себе проблем - вам на этот сайт
3 ответа
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Отелло Татьяна Андреева 15 июля 2024 в 12:11
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер вашего бронирования, чтобы мы могли восстановить все детали.
  
  Ответить
- Татьяна Андреева Татьяна Андреева 15 июля 2024 в 13:16
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  31137921. Отель Юнас. 20.12.2023г.
  
  Ответить
- Отелло Татьяна Андреева 17 июля 2024 в 17:32
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Татьяна, видим, что У вас было невозвратное бронирование, но нам удалось договориться с отелем о возврате половины суммы бронирования. Эту сумму мы вернули еще в момент обращения в 2023 году.
  
  При этом мы провели с отелем работу над ошибками. Мы следим за такими моментами, и если регулярно поступают жалобы, мы можем отключить отель от нашей системы бронирования.
  
  Ответить