Всего отзывов 85
Еще нет жалоб
3.3
Неподтвержденная компания
ostrovok.ru
Перейти на сайт
Забронировать номер в отеле Островок.ру
  • Отзыв о компании Островок.ру
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%

    Хорошая работа техподдержки - Отзыв № 83713

    Живу в отдалённом регионе, не туристическом, но всё-таки люди к нам периодически приезжают, да и местные иногда снимают посуточно квартиры. Раньше я регистрировался на куче разных сайтов, но теперь понял, что это излишне. Нужно постоянно всё это отслеживать, когда спрос не такой большой, то и незачем распыляться. Оставил для себя пару ресурсов, среди которых Экстранет.

    Мне нравится, что здесь 100% оплата проходит только через сайт, соответственно, у гостя уже нет вариантов не заселяться)) И ты уверен, что заселение будет, так как оплата уже прошла. Мне понравилось работать с их поддержкой. Возникла спорная ситуация, в которой я не знал, как поступить. Радует, что они на нейтральной стороне и действительно хотят помочь и разобраться. При разрешении ситуации учитываются не только мои интересы как человека, который приносит им прибыль, но и интересы того, кто снимал квартиру. Так что есь ощущение, что сервис настроен на долгосрочную работу с людьми по обе стороны)) Удалось разрешить ситуацию.
    Кстати, этим же сервисом я сам пользовался, когда ездил в гости. Не хотелось стеснять родственников, поэтому забронировал через Островок квартиру. Так что у меня положительный опыт как арендодателя, так и арендатора.

    Плюсы
    • техподдержка реально старается помочь разрешить ситуацию мирным путём, оплата только через сайт проходит до заселения
    Минусы
    • нет
Забронировать номер в отеле Островок.ру
Статистика по отзывам о компании Островок.ру
3.3
85 отзывов
56%44%
Сервис
65%
Удобство
67%
Качество
65%
Стоимость
67%
Новые компании на сайте
Карта сайта