Отвратительный сервис!Воспользовавшись этим сайтом, можете остаться без отеля и служба поддержки скажет, что к сожалению сделать ничего не можем.Не рекомендую. Делала бронирование 2 раза.Один раз не прислали подтверждение, и даже по номеру брони невозможно было найти бронирование( бронь 393266244, пароль 977692089).На свой страх и риск приехала в отель без подтверждения брони, номер был забронирован. НО!!!!! Это притон !!! Информация об отеле на ostrovok.ru отличалась от действительности. Оплатив на месте поднялась в номер, это было очень жутко … остаться там я не решилась, пришлось срочно искать альтернативный вариант.Оставить отзыв об отеле, на сайте не получилось, потому что подтверждения о брони не было, а номер брони, который был- является недействительным.Второй раз- делала бронь отеля 28.05 утром , на даты 28.05-29.05 . Приехав в отель ,оказалось , что бронь сделанная 28.05 утром была на 27.05!!!!!!Номеров свободных в отеле не было.Служба поддержки ostrovok.ru ничего не сделала… просто стали комментировать свои версии почему так произошло… Никах действий для решения ситуации не было .пришлось идти искать другой отель.Так что если хотите экстрима и испорченного дня бронируйте через ostrovok.ru
Ужас!!
Отвратительный сервис!Воспользовавшись этим сайтом, можете остаться без отеля и служба поддержки скажет, что к сожалению сделать ничего не можем.Не рекомендую. Делала бронирование 2 раза.Один раз не прислали подтверждение, и даже по номеру брони невозможно было найти бронирование( бронь 393266244, пароль 977692089).На свой страх и риск приехала в отель без подтверждения брони, номер был забронирован. НО!!!!! Это притон !!! Информация об отеле на ostrovok.ru отличалась от действительности. Оплатив на месте поднялась в номер, это было очень жутко … остаться там я не решилась, пришлось срочно искать альтернативный вариант.Оставить отзыв об отеле, на сайте не получилось, потому что подтверждения о брони не было, а номер брони, который был- является недействительным.Второй раз- делала бронь отеля 28.05 утром , на даты 28.05-29.05 . Приехав в отель ,оказалось , что бронь сделанная 28.05 утром была на 27.05!!!!!!Номеров свободных в отеле не было.Служба поддержки ostrovok.ru ничего не сделала… просто стали комментировать свои версии почему так произошло… Никах действий для решения ситуации не было .пришлось идти искать другой отель.Так что если хотите экстрима и испорченного дня бронируйте через ostrovok.ru