Отзывы о Бронировании отелей

Рубрика:Бронирование отелей
В рейтинге:
1787 отзывов
    Андрей
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Андрей написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 2 дня назад
    Поездка в Ярославль вышла удачной благодаря ТВИЛ. Нашли отель с включёнными завтраками и скидкой 20% (бонусы за активность). Персонал дружелюбный, но номера шумные - слышно коридор. Попросили перевести в другой - без проблем. Хорошее расположение, всё рядом. Не понравилось, что в описании мелким шри… Читать далее
    Людмила Харитонова
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Людмила Харитонова написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 2 дня назад
    Отдыхали в Адлере, сняли квартиру у моря через ТВИЛ. Цены высокие, но скидка 30% (накопленные бонусы + раннее бронирование) спасла бюджет. Вид с балкона оказался не совсем ""на море"", как обещали, но воду видно. Хозяева оставили пляжные полотенца - приятный бонус! Когда сломался… Читать далее
    Илья Алексеев
    2.3Достоверный отзыв
    0
    Илья Алексеев написал(а) отзыв к компании Суточно.ру 2 дня назад
    Никаких гарантий и никакой поддержки в случае спорных ситуаций. Арендовал жилье на суточно.ру. В объявлении написан отдельным полем страховой депозит. Внес депозит при заселении, после заселения хозяин пропал, на сообщения и звонки не отвечает, хотя на сайте появляется. Депозит не возвращает. В подд… Читать далее
    Валерия Апутис
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Валерия Апутис написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 3 дня назад
    Снимали квартиру в Нижнем Новгороде на месяц. В ТВИЛ удобно, что можно сразу увидеть варианты с ежемесячной скидкой. Применили бонусы на 20% за отзыв о прошлой поездке. Квартира была чистой, но вот диван оказался неудобным для сна - на фото выглядел иначе. Хозяева оперативно привезли наматрасник. По… Читать далее
    Инна Пашкова
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Инна Пашкова написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 4 дня назад
    Брали коттедж в Подмосковье на юбилей через ТВИЛ. Фильтры помогли найти вариант с баней и мангалом. Сэкономили около 25% (бонусы за приглашение двух друзей). На месте выяснилось, что мангал староват, но рабочий. Баня - просто сказка! Правда, дорогу к дому зимой чистят нерегулярно - еле доехали. Хозя… Читать далее
    Анонимный пользователь
    2Достоверный отзыв
    0
    Анонимный пользователь написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 4 дня назад
    Первым делом нужно указать, что сервисный сбор 650₽ не возвращается ни при каких условиях, поскольку Твил.ру "оказывает не услуги по бронированию, а право пользования системой". При каждом бронировании взимается не возвращаемый сервисный сбор 650₽, не зависимо от результата бронирования. Читать далее
    Юлия Шелобанова
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Юлия Шелобанова написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 4 дня назад
    Сервисный сбор 650₽ за каждое бронирование на Твил.ру возврату не подлежит ни при каких условиях. Это кажется неправдоподобным, но данный ресурс "предоставляет услуги не бронирования, а пользования системой" (это выписка из их правил и официальный ответ на претензию). После подтверждения б… Читать далее
    Валерия Гашкова
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Валерия Гашкова написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 5 дней назад
    Бронировали отель в Ростове-на-Дону через ТВИЛ. Понравилось, что можно было сразу отфильтровать варианты с завтраком. Скидка 20% за повторное бронирование приятно удивила. Номер соответствовал фото, но вот вид из окна оказался на парковку, а не на город, как обещали. Персонал пошёл навстречу и перев… Читать далее
    Александр Бондарь
    1Недостоверный отзыв
    0
    Александр Бондарь написал(а) отзыв к компании Яндекс.Путешествия 5 дней назад
    Не могу вернуть деньги за возврат билета Читать далее
    Дмитрий
    1Достоверный отзыв
    0
    Дмитрий написал(а) отзыв к компании Суточно.ру 5 дней назад
    01.05.2025 забронировал через платформу «Суточно.ру» загородный дом по адресу Московская область, Ваньково, улица, ** за 75 000 рублей . Платформа указала контактные данные арендодателя как: Анастасия ***, телефон +7 985 809 ***, e-mail ***@gmail.com . Однако при заселении выяснилось, что ключи и … Читать далее
    Александр Евтушенко
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Александр Евтушенко написал(а) отзыв к компании Яндекс.Путешествия 5 дней назад
    Добрый день! Совсем недавно открыл для себя новый сервис - Я.Путешетвия. Сервис понравился тем, что можно буквально в 2 клика бронировать отели, продумывать всю логистику предстоящего отпуска и просто ни о чем не переживать. Минусов я пока не нашел, благодарю за создание отличного сервиса!! Читать далее
    Ирина М
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Ирина М написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 5 дней назад
    Поездка в Калининград вышла спонтанной, бронировали жильё за день до вылета. В ТВИЛ нашли неплохой вариант с кухней и скидкой 25% (суточные рубли за активность). При заселении оказалось, что дом на ремонте - фасад красили, но внутри всё нормально. Хозяева оставили бутылку местного вина в качестве из… Читать далее
    Леоновы
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Леоновы написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 5 дней назад
    Снимали студию в Питере через ТВИЛ на три дня. Удобно, что можно сразу увидеть итоговую цену со всеми сборами. Применили промокод на 20% за первую бронь. В квартире было чисто, но вот кухонный уголок оказался совсем миниатюрным - на фото выглядел просторнее. Хорошо, что рядом было много кафе. Когда … Читать далее
    Виктория
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Виктория написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 5 дней назад
    Брали через ТВИЛ гостевой дом в Сочи на неделю. Цены в сезон кусаются, но сработала скидка 30% (бонусы за оставленные отзывы о прошлых поездках). На месте обнаружили небольшой недочёт - ванная комната выглядела постарше, чем на фото. Зато вид с балкона - просто огонь! Хозяева оставили полезные совет… Читать далее
    Юля
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Юля написал(а) отзыв к компании 1001 Тур 6 дней назад
    Впервые доверили отдых туроператору , и не пожалели) Менеджер подобрал тур с экзотикой и комфортом. В Тайланде мы жили как на картинке море, рыбы, закаты, даже морских звезд видели на пляже. Очень понравился пляж карон бич Читать далее
    Анонимный пользователь
    1.8Недостоверный отзыв
    0
    Анонимный пользователь написал(а) отзыв к компании Островок.ру 6 дней назад
    Почему цена в российском в крыму указана в гривнах??? 11 лет прошло! Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 7 дней назад
    Ирина, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей поддержки. Для нас комфорт гостей — самая большая ценность, поэтому мы всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации! Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 7 дней назад
    Нина, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. При этом Отелло — это сервис бронирования, но мы не управляем самими отелями. Если вы хотите рассказать о своей опыте проживания, то можно будет это сделать после выезда. А если нужна помощь, обязательно напишите или позвоните нам — мы п… Читать далее
    Рустам Исупов
    5Недостоверный отзыв
    0
    Рустам Исупов написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 7 дней назад
    Эко-дом в Алтайском крае: солнечные батареи, своя тропа к реке. На Твил — подробное описание и фото текущего года. Отдых с чистой совестью)) Читать далее
    Мария Гвоздева
    5Недостоверный отзыв
    0
    Мария Гвоздева написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 7 дней назад
    Отель в Кисловодске: дизайнерский ремонт, SPA, тихий двор, бассейн с тёплой водой. Персонал учёл все пожелания! Читать далее
    Ирина
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Ирина написал(а) отзыв к компании Отелло 1 неделя назад
    Бронировала в Барнауле апартаменты Апарт-сити на неделю. При заезде выяснилось, что в комнате был потоп, и нас фактически могли оставить без жилья. Обратилась в поддержку отелло через тг, спасибо вам огромное! Нашли для нас подходящий вариант в тот же день. Решили все в срочном порядке, без задержек… Читать далее
    Виктория Сергеева
    1Недостоверный отзыв
    +1
    Виктория Сергеева написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 1 неделя назад
    Не пользуйтесь этим сайтом. Он ужасный. Читать далее
    СУТОЧНО.РУ
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    СУТОЧНО.РУ написал(а) отзыв к компании Суточно.ру 1 неделя назад
    Здравствуйте! Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением качества работы нашего сервиса. Все наши сотрудники проходят обучение, однако, иногда возникают непредвиденные ситуации, и мы стараемся извлекать уроки из таких случаев и улучшать качество обслуживания. Мы обязательно примем меры, … Читать далее
    Анонимный пользователь
    1Отзыв одобрен к публикации
    +1
    Анонимный пользователь написал(а) отзыв к компании Суточно.ру 1 неделя назад
    Нет абсолютно никакой клиентоориентированности! Сервис не решает никакие вопросы.. хамят и грубо отвечают! Как комиссию брать так они тут как тут.. а как решить какой-то вопрос, им нет дела! Столкнулась с одним неадекватным гостем, обратилась к сервису за помощью решить вопрос, в итоге просто гр… Читать далее
    Элина Петрова
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Элина Петрова написал(а) отзыв к компании 1001 Тур 2 недели назад
    Обратились сюда с нестандартным запросом, нужен был тур для троих друзей с разными интересами. Менеджер нашел отель с развлечениями для всех: дайвинг, йога и вечеринки. Всё прошло идеально Читать далее
    Нина Галкина
    1Недостоверный отзыв
    0
    Нина Галкина написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Не могла загрузить фото но сделаю позже жилье на Саляма Адиля 9к1 грязь вонь не убирают от слова совсем Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Александр, рады, что вы с нами Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Esi Esi, спасибо за высокую оценку! А цена зависит от самого отеля — он сам выбирает какую и на каких площадках поставить. При этом у нас много эксклюзивных цен, которые доступны лишь у нас на платформе. А вот, если нашли цену выше, чем на других площадках, можно написать в нашу поддержку — мы пос… Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Анна, спасибо, что доверились! Рады, что путешествие, а тем более с помещением нескольких городов, прошло идеально! Читать далее
    Юлия Колтунова
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Юлия Колтунова написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 2 недели назад
    Выбрала гостевой дом недалеко от центра города, подошёл по всем параметрам: цена, расположение, наличие кухни. Забронировать получилось за пару кликов, ключи передали без задержек. Сервис понравился своей простотой и надёжностью. Читать далее
    Тимур Соботов
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Тимур Соботов написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 2 недели назад
    Оплатил часть суммы, остальное доплатил при заезде. Номер чистый, с неплохим видом и удобной кроватью. Всем кто полльзуется твил рекомендую поискать варианты получить внутреннюю валюту сервиса для экономии. Читать далее
    Александр Мариничев
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Александр Мариничев написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Нормальный сервис для бронирования отелей. Часто пользуюсь для командировок по России. Всегда все соответствует фоткам и описанию и ни разу не было каких-то серьезных проблем. Читать далее
    Евгения Плетенева
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Евгения Плетенева написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 2 недели назад
    Обратилась в поддержку — сотрудники помогли исправить ошибку и повторно прислали информацию по заселению. поддержка работает оперативно и с вниманием. Читать далее
    Аркадий Елиферов
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Аркадий Елиферов написал(а) отзыв к компании ТВИЛ.РУ 2 недели назад
    TVIL.ru помог найти квартиру в ЦАО за полчаса. Выбрал вариант с высоким рейтингом, всё прошло без нареканий. После бронирования получил подтверждение на email, договор и контактные данные. На месте квартира оказалась хорошей. Читать далее
    Esi Esi
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Esi Esi написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Что мне понравилось так это опция «оплата при заезде», приятно что не надо заранее выкладывать всю сумму. И ее можно отметить при поиске отеля. Плюс пользуешься бонусами Спасибо сразу. Хорошая интеграция с 2гисом, карты у них самые надежные, так что отнесу это к плюсу сервиса. Из минусов — иногда це… Читать далее
    Анна Коновалова
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Анна Коновалова написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Пользовалась сервисом во время поездки по Европе. Забронировала сразу несколько отелей на разные даты в разных городах. Такая серьезная поездка у меня была впервые и я немного нервничала, все таки другая страна, мало ли что может пойти не там. Но к счастью все прошло без особых проблем. Цены были ак… Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Добрый день. К сожалению, при бронировании наша система не получила информацию о том, что у вас есть программа лояльности. Поэтому нашим специалистам пришлось проверять все данные вручную и сверять их с партнерами, а это занимает время. Но мы уже отправили информацию о бонусах в Сбер — скоро баллы п… Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 2 недели назад
    Добрый день. К сожалению, при бронировании наша система не получила информацию о том, что у вас есть программа лояльности. Поэтому коллегам пришлось все проверять вручную, а это занимает время, потому что в процессе участвует несколько партнеров и каждому необходимо провести проверку. Но мы уже пере… Читать далее
    Алан Мурадов
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Алан Мурадов написал(а) отзыв к компании Яндекс.Аренда 3 недели назад
    Не предоставил закрывающие документы, дерут за страховку, которая ничего не покрывает Читать далее
    Анонимный пользователь
    1Недостоверный отзыв
    0
    Анонимный пользователь написал(а) отзыв к компании Trip.com 3 недели назад
    На рекрутинговых сайтах ищут сотрудников которые за сумму 300-30000 рублей ежедневно будут ставить лайки на отели Читать далее
    Мария Чеботарева
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Мария Чеботарева написал(а) отзыв к компании Яндекс.Аренда 3 недели назад
    Впервые не платила комиссию за съем квартиры, финансово это конечно вау, потому что всегда жаль было отдавать эти деньги фактически ни за что. А тут считай сэкономила на ежемесячном платеже и перевела вот недавно за второй месяц как раз, так что без риэлтора конечно отлично получается. Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Антон, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Читать далее
    СУТОЧНО.РУ
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    СУТОЧНО.РУ написал(а) отзыв к компании Суточно.ру 3 недели назад
    Здравствуйте! Грустно читать Ваш отзыв. За помощью в Ваших вопросах можно обратиться к специалистам по коммуникациям с партнёрами в Telegram: @Yulya_sutochno_ru и @Anna_sutochno_ru или к менеджерам по горячей линии: 8800555 2608. Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие! Читать далее
    Алексей
    2.8Отзыв одобрен к публикации
    0
    Алексей написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Оформлял бронь пару недель назад. Номер соответсовавал заявленному, с этим претензий нет. Претензия моя касательно больно щедрой рекламы про начисление баллов от Сбера даже при оплате картой любого банка. Производил оплату с карты Озон-банка. Как можно догодаться, после поездки разрекламированный кэ… Читать далее
    Анонимный пользователь
    2.5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Анонимный пользователь написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Оформлял бронь пару недель назад. Номер соответсовавал заявленному, с этим претензий нет. Претензия моя касательно больно щедрой рекламы про начисление баллов от Сбера даже при оплате картой любого банка. Производил оплату с карты Озон-банка. Как можно догодаться, после поездки разрекламированный кэ… Читать далее
    Антон
    5Отзыв одобрен к публикации
    0
    Антон написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Бронировал через Отелло хостел Друзья лайт в Санкт-Петербурге. Подтверждение пришло довольно быстро. Проживанием доволен, никаких серьезных проблем не возникло и номер вполне соответствовал ожиданиям. Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Роман, спасибо, что поделились вашим опытом — для нас это очень ценно! Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Роман, рады, что путешествие прошло отлично, а вопрос с номером получилось решить! Читать далее
    Отелло
    0Отзыв одобрен к публикации
    0
    Отелло написал(а) отзыв к компании Отелло 3 недели назад
    Владимир, расскажите, пожалуйста, подробнее, что случилось и что значит «Убрали бронь»? Нам также поможет номер бронирования — он должен быть у вас на почте в письме-подтверждении, если бронирования нет в приложении. Или любые другие идентификаторы, по которым мы можем найти ваше бронирование. Читать далее
Карта сайта