ReRooms это развод? Обзор и отзывы

Компания ReRooms предлагает подобрать готовый дизайн-проект для вашего дома или квартиры. На сайте компании представлен огромный выбор готовых проектов, вам остается только выбрать, какой вам подходит больше всего. Также можно вызвать замерщика и после этого выбрать в каталоге всю мебель, сантехнику и прочее, что есть на сайте интернет-магазина.

Большую часть мебели, сантехники и предметов интерьера можно приобрести со скидками до 30%. Для того чтобы узнать не развод ли онлайн-сервис компании ReRooms, давайте познакомимся с ним поближе.

 

Почему именно ReRooms?

Компания предлагает десятки разных дизайн-проектов, выбрав любой из которых вы заказываете адаптацию проекта под вашу квартиру. Все можно сделать онлайн, без визита в офис. Вы сможете купить готовый типовой профессиональный дизайн-проект, выполненный с помощью всех строительных стандартов с разводкой коммуникаций, точной калькуляцией стоимости ремонта и обустройства за сравнительно небольшие деньги.

Если планировка квартиры отличается от представленной, в понравившемся вам дизайн-проекте, вы можете заказать ее адаптацию. На сайте дизайнерской компании представлено более тысячи проектов и можно сразу купить все материалы, мебель и декор. Веб-каталог компании сделан так, что можно сразу подобрать все нужное, переходом с главной страницы. Компания активно ведет свои социальные сети, где вы сможете прочитать про все акции и новинки.

Что можно купить в Рерумс?

На сайте компании вы можете купить множество товаров. Все товары поставляются напрямую от производителя и с неплохими скидками. В частности, можно купить керамогранит и керамическую плитку.

 

Как найти нужный товар на rerooms.ru?

Найти нужные вам товары на сайте маркетплейса очень просто. Вы можете выбрать дизайн, который вам подходит больше всего. На его странице будет представлено все, что вам нужно: мебель, товары для ремонта и прочее, все товары сразу представлены с ценами. Для удобства поиска можно воспользоваться отбором по запросу:

• черновые материалы;
• сантехника;
• осветительные приборы;
• мебель.

А также вы можете воспользоваться каталогом компании, пользуясь удобными фильтрами отбора, для простоты навигации.

Карточка товара

Карточка каждого товара на сайте магазина заполнена достаточно подробно для того, чтобы вы могли принять решение о покупке товара. На карточке можно найти:

• цену товара,
• информацию о скидках, если они есть;
• полное описание товара, материал, размеры и прочее;
• фотографии товара.

 

Как сделать заказ в Рерумс?

Выбрав все товары, которые хотите заказать вам нужно просто добавить их в корзину и оформить заказ.

Как пройти регистрацию на сайте rerooms.ru?

На сайте самого магазина нет функционала личного кабинета. Вы открываете свою учетную запись через страницу с заказанными товарами. Добавив все товары в корзину, вам остается только заполнить поля с личными данными, следуя указаниям системы.

Личный кабинет

Как такового функционала личного кабинета на сайте магазина нет. Вы регистрируетесь при оформлении заказа.

Как оформить заказ?

После добавления всех выбранных товаров в корзину, вам остается только указать свои личные данные, выбрать способ оплаты и доставки, а затем отправить заказ на сайт. После отправки заказа с вами свяжется консультант отдела комплектаций для того, чтобы уточнить детали заказа.

Дополнительные возможности

На сайте интернет-магазина rerooms.ru есть немало дополнительных возможностей, которые могут быть полезны не только при оформлении заказа.

Дизайн

Можно вызвать дизайнера и замерщика на дом или, если вам уже делали замеры, отправить их на сайт и работать с дизайнером онлайн. Вы можете заказать дизайн-проект с нуля или выбрать типовой из тех, что уже представлены на сайте, с адаптацией под параметры вашей квартиры.

Ремонт

На сайте вы можете заказать и капитальный ремонт вашего жилья. Ремонт можно оформить под ключ.

Блог

Компания ведет свой блог, где вы можете прочитать множество интересных статей и советов от профессионалов по поводу ремонта, дизайна, выбора мебели и проч.

Сотрудничество

Компания активно сотрудничает с магазинами, дизайнерами, поставщиками и застройщиками. Если вы хотите стать партнером компании, то вы можете отправить сообщение через форму обратной связи.

3d-визуализация

Когда вы выбираете дизайн-проект вашей квартиры, то можете заказать его 3d-визуализацию.

 

Мобильное приложение

Пока еще у компании нет своего мобильного приложения.

 

Оплата и доставка в ReRooms

Оплатить заказы онлайн возможно с банковской карты, банковским переводом или по выставленному счету.

Как оплатить заказ?

Оплатить ваш заказ вы можете при оформлении: с банковской карты, с рассрочкой, при оплате картой рассрочки Халва или, если вы оформляете заказ от лица компании, по договору и выставленному счету.

Способы доставки

У магазина есть несколько способов доставки. Стоимость доставки зависит от адреса и состава заказа и в среднем будет составлять от 500 рублей. Заказать доставку можно через курьерскую службу или в пункт самовывоза. Пункт самовывоза у компании только один. Самовывоз возможен со склада в Московской области, г. Дзержинский, Денисьевский проезд, 11.

Способы возврата товара

Если доставленный вам товар бракован, пострадал при перевозке или не устраивает вас, то вы можете вернуть его. Но обратите внимание на то, что компания продает товары не собственного производства и способ возврата зависит от компании-производителя. Если вы хотите вернуть товары, то вам нужно связаться со службой поддержки компании и заполнить форму на возврат.

 

Бонусы Рерумс

У интернет-магазина rerooms.ru нет своей бонусной программы, но есть множество выгодных предложений для своих клиентов.

Реферальная программа

У компании есть своя реферальная программа. Вы можете получать денежное вознаграждение до 1 тыс. рублей за каждого нового клиента, который сделает заказ на сайте переходом по вашей реферальной ссылке.

Интернет-магазин также сотрудничает со спа-сетью Admitad. Партнеры получают за каждый оплаченный заказ 6,41% от суммы покупки. Также вознаграждение выплачивается за оплаченную заявку на дизайн или ремонт 3205 руб.

 

Жалобы на ReRooms

В интернете можно найти немало отзывов на работу самой компании ReRooms. Пользователи отмечают удобную возможность получить свой дизайн-макет, а также простоту заказа мебели и других деталей интерьера онлайн, без визита в студию.

Из негативных отзывов, преимущественно субъективные отзывы клиентов, которым не подошел или не понравился дизайн-проект компании. На сам сервис маркетплейса отзывов практически нет. На сайте компании также есть раздел с отзывами от клиентов в социальных сетях.

Если появятся новые отзывы об интернет-магазине ReRooms, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы rerooms.ru

Сервис маркетплейса готовых дизайнерских решений в интерьере принадлежит компании , зарегистрированной в 2016 году Инспекцией ФНС России №25 по городу Москве. Свидетельство о регистрации: 1167746674150.

 

• Проверить юридическую информацию и реквизиты компании в реестре ЕГРЮЛ/ЕГРИП по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты

Пользовательское соглашение

Сайт компании в данный момент обновляется и часть страниц неактивна. Среди них и ссылка на пользовательское соглашение на странице с добавлением личных данных при оформлении заказа. Но на общем сайте компании есть типовые документы, связанные именно с разработкой дизайн-проектов и готовых интерьерных решений. При оформлении заказа вы подписываете также политику конфиденциальности. Это стандартный документ, в котором прописаны все правила сбора и хранения персональных данных. Компания собирает только те данные, которые нужны для оформления заказа.

В случае если возник конфликт и его нельзя разрешить с помощью службы поддержки, дело передается в суд. Стороны обязаны отреагировать на поданные претензии в течение 30 дней с момента подачи. Если у вас есть вопросы, которые касаются работы сервиса, то вы всегда можете задать их службе поддержки компании.

Служба поддержки

Служба поддержки магазина работает оперативно и связаться с ними можно любым из представленных на сайте способов в рабочее время — с 9:00 до 18.00. Вы можете позвонить по телефону, написать в чат с консультантом или оставить отзыв и сообщение через паблики в социальных сетях.

 

ReRooms — это развод?

ReRooms предлагает очень интересное решение для тех, кто решил сделать ремонт или перепланировку квартиры. Компания работает уже много лет, является резидентом Сколково и запустила сервис, который поможет вам полностью спланировать и осуществить ваш ремонт с помощью одного сервиса.

Здесь вы можете найти дизайн-проект, заказать выезд дизайнера и замерщика, подобрать готовый шаблон и заказать его адаптацию под свои размеры, а также купить все необходимое для ремонта. Почти на все материалы и предметы интерьера, представленные на сайте компании, действуют скидки от 10%. Мы изучили то, как работает онлайн-сервис магазина rerooms.ru и можем с уверенностью сказать, что это не развод. Отзывы о работе самой компании преимущественно положительные, клиенты пишут о том, что им понравились услуги интернет-магазина.

 

Заключение

Сайт самого магазина ReRooms, на первый взгляд, кажется немного недоработанным. Основная часть информации о самой компании, ее работе, реквизиты, документы и прочее, доступны только на главном сайте.

На сайте самого магазина можно выбрать все, что нужно для квартиры: мебель, стройматериалы для ремонта, светильники, сантехнику, окна, двери и прочее. Вам остается только выбрать, оплатить и заказать доставку. И вы получите готовое решение и его воплощение в вашей квартире или доме.