Хостинг с самой ужасной тех. поддержкой.. SRV.cheap

SRV.cheap

Всего отзывов 15

5 жалоб

3.1

Неподтвержденная компания

srv.cheap

Перейти на сайт

Купить хостинг в Selectel

Отзыв о компании SRV.cheap

7 марта 2023 в 17:50 • Год использования: 2023

1.8

Достоверный отзыв Оцените отзыв 2
3

Интерфейс
40%
Скорость загрузки сайтов
60%
Надежность
20%
Служба поддержки
20%

Хостинг с самой ужасной тех. поддержкой
Пользуюсь выделенными серверами хостинга с декабря месяц.
Что могу сказать. Это ресселер. Тех. поддержка просто нулевая. Начали позавчера атаковать выделенный сервер ддудосом. Ответили через пару часов и сказали, что хостинга не имеется вообще никакой защиты. По этому это одно из самых главных минусов.
Попросил перенести хостинг с Финляндии на Германию — отказали. Понимаю. Возможно есть на это причины.
Спросил возможно ли изменить IP — двух дневный игнор. Написал ещё раз. Игноря до сих пор.

Оценка: 3.5/10
Плюсы
Их нету.
Минусы
Ужасная поддержка. Отвечают долго. По одному сообщению раз в два дня
Отсутствие защиты от DDos
Реселлер
Личный кабинет. Один из худших. 2FA код принимает только с 10-го раза и то, не факт.
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- SRV Cheap Александр Кузуб 9 марта 2023 в 16:32
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день.
  Как вы себе представляете перенос физического сервера между двумя разными странами?
  По поводу IP-адреса ответ был дан.
  Базовая защита от DDoS-атак предоставляется "как есть" и отличается в зависимости от дата-центров и тарифов, о чем написано в соглашении. Вам никто не гарантировал игровую защиту или какую-либо настройку. Вам было предложено подключить партнерский сервис расширенной защиты со скидкой 20%.
  По поводу 2FA — такую проблему мы не находили и тикета от вас не было.
  
  Ответить