WMF это развод? Обзор и отзывы

Интернет-магазин посуды и товаров для кухни компании WMF, входящей в альянс Groupe SEB. Товары со скидками от производителя, есть возможность бесплатной доставки и подарки от компании.

Онлайн-маркет предлагает курьерскую доставку до двери и удобную систему оплаты. При оформлении заказа можно сразу выбрать дизайн подарочной упаковки. Давайте познакомимся с магазином поближе? и узнаем не развод ли shop.wmfrussia.com?

 

Почему именно WMF?

WMF входит в альянс Groupe SEB, союз производителей кухонной посуды и техники, куда также входят: Silit, Kaiser, Schaerer, Hepp, Tefal, Rowenta, Moulinex, Krups, Lagostina, All-Clad, Supor. Компания занимается производством посуду и товаров для дома с середины 19 века. Интернет-сервис предлагает неплохой выбор преимуществ для покупателей:

• большой выбор коллекций стильной посуды;
• простая навигация по веб-каталогу;
• скидки и подарки;
• качественная продукция и бытовая техника;
• есть возможность бесплатной доставки.

На сайте часто проводятся специальные акции, узнать о которых можно с заглавного баннера или, подписавшись на аккаунты компании в социальных сетях.

Что можно купить на сайте shop.wmfrussia.com?

В каталоге компании представлены:

• столовые приборы;

• бытовая техника;
• товары для кухни;
• посуда;
• детские аксессуары для кухни.

 

Как найти нужный товар на сайте ВМФ?

Каталог доступен из верхнего меню сайта и разбит по видам продукции. На главной странице сайта shop.wmfrussia.com обновляется информация о хитах продаж и новых поступлениях. Можно также, воспользоваться строкой поиска.

Карточка товара

На сайте магазина карточки товаров заполнены максимально подробно:

• описание товара;
• характеристики;
• фотографии;
• цена и предложения от сервиса по доставке;
• информация о наличии товара на складе;
• отзывы от других покупателей;
• другие товары из этой же коллекции.

 

Как сделать заказ в WMF Russia?

Перед началом покупок на сайте онлайн-маркета нужно зарегистрироваться.

Как пройти регистрацию на shop.wmfrussia.com?

Регистрация на сайте wmfrussia.com не займет больше десяти минут. Для начала нужно выбрать иконку входа в личный кабинет и заполнить поля с необходимыми контактными данными на вкладке регистрации. Верификация аккаунта проходит по электронной почте.

Личный кабинет

Открытие учетной записи необходимо для оформления, оплаты и сохранения истории заказов. Отслеживать заказ можно также через личный аккаунт.

Как оформить заказ?

Для начала покупок зайдите на сайт под своей учетной записью, выберите товары, добавьте их в корзину или список избранного. После этого останется выбрать способ оплаты, доставки и отправить заказ на сайт. Если какого-либо из товаров не окажется на сайте, с вами свяжется консультант магазина.

Дополнительные возможности от wmfrussia.com

Кроме продажи товаров, у сервиса практически нет дополнительных услуг. О новых услугах, товарах и предложениях от сервиса можно узнавать через главную страницу сайта или аккаунты в социальных сетях.

Гарантийные центры

На сайте сервиса прописан список всех сервисных центров, по городам присутствия, где можно отремонтировать купленную технику по гарантии.

 

Мобильное приложение

У интернет-магазина пока еще нет мобильного приложения. Но у платформы адаптивный дизайн, что поможет делать покупки с любого устройства.

 

Оплата и доставка

Рассмотрим способы доставки и оплаты, которые предлагает онлайн-маркет.

Как оплатить заказ в WMF Russia?

Магазин принимает следующие способы оплаты:

• наличными или банковской картой при получении;
• банковской картой при оформлении заказа;
• в рассрочку;
• оплата по выставленному счету для юридических лиц.

Если вы хотите оплатить заказ с банковской карты, об этом нужно предупредить при оформлении, чтобы у курьера был с собой мобильный терминал.

Способы доставки

Заказы доставляются курьерской службой магазина, отгрузка, на следующий день после оформления, стоимость будет зависеть от веса и региона адресата. Жители Санкт-Петербурга могут получить свои товары день в день, при условии, что сумма заказа больше 5 тыс. рублей, а вес не более 20 кг.

Способы возврата товара в wmfrussia.com

После получения заказа у вас будет семь дней на возврат, если товар не подошел, была нарушена комплектация заказа или обнаружен брак. Перед этим необходимо заполнить бланк возврата.

 

Бонусы WMF Russia

У онлайн-маркета WMF Russia нет бонусной программы, но магазин подготовил интересные предложения и подарки для покупателей.

Бонусы к покупкам

При покупке товаров на сумму от 5 тыс. рублей можно получить бонусные товары по цене в 1 рубль. Бонусная посуда отмечена специальным желтым ярлыком в каталоге. Например, при покупке на сумму до 15 тыс. рублей за 1 рубль можно получить набор стаканов для чая обычная цена которых — 2990 рублей. До 20 тыс. — графин. Свыше 20 тыс. рублей — горшок для цветов с системой автополива.

Специальные цены

Вся информация о скидках и новых предложениях магазина загружается в заглавный баннер.

Подарочная упаковка

Приятная акция от магазина. При оформлении заказа отметьте галочкой поле «Подарочная упаковка». Также можно выбрать дизайн украшения заказа для подарка кому-либо.

Бесплатная доставка

Еще одно предложение от магазина: бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 5 тыс. рублей.

Партнерская программа

Shop.wmfrussia.com является участником партнерской сети Adv.Cake. Партнеры получают % комиссионных за каждый оплаченный заказ новых клиентов.

 

Жалобы на WMF

Нам удалось найти немало отзывов на работу сервиса доставки и саму продукцию Groupe SEB. Покупатели хвалят стиль, удобство бытовой техники, посуды и товаров для кухни. Отмечают быструю и аккуратную доставку.

Среди редких негативных комментариев можно найти жалобы о том, что цена на продукцию компании достаточно высокая. Менеджеры онлайн-маркета отслеживают жалобы и стараются реагировать максимально оперативно.

Если появятся отзывы об интернет-магазине WMF, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Официальный онлайн-дистрибьютор посуды и бытовой техник WMF, ООО «Фирменные решения». Реквизиты компании прописаны на сайте. Юридическое лицо было зарегистрировано в 2016 году. Свидетельство о регистрации: 1167847334753.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Фирменные решения» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ОГРН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Фирменные решения»

Пользовательское соглашение shop.wmfrussia.com

При регистрации подписывается только Положение обработки персональных данных.

Это стандартный документ для любого онлайн-сервиса, где пользователю нужно зарегистрироваться. Оператором личных данных становится ООО «Фирменные решения», официальный дистрибьютор компании Groupe SEB. Если вы хотите внести изменения в личные данные, отправьте письмо по электронной почте.

Служба поддержки ВМФ

Сайт магазина сделан так, чтобы необходимую информацию о сервисах и товарах можно было бы найти за один-два клика. Для связки с консультантами открыт чат с консультантом. Можно также позвонить по телефону или написать письмо по электронной почте.

 

WMF — это развод?

WMF — известная немецкая компания с 1853 года занимающаяся посудой и техникой для кухни. В каталоге компании представлены стильные товары для кухни по ценам от производителей и с бонусными предложениями. WMF Russia — это не развод. Это онлайн-маркет, в каталоге которого представлен хороший выбор посуды, бытовой техники и товаров для кухни и столовых.

Сейчас у магазина нет действующих сезонных скидок и, чтобы быть в курсе новых предложений лучше всего подписаться на аккаунты WMF в социальных сетях и следить за обновлениями на сайте. Среди положительных отзывов часто встречаются комментарии об аккуратной и быстрой доставке.

 

Заключение

Покупатели онлайн-маркета WMF отмечают качество техники и посуды. Отрицательных отзывов практически нет. Сайт магазина сделан по стандартному шаблону интернет-сервиса магазина, поэтому зарегистрироваться и оформить заказ можно сравнительно быстро. Служба поддержки работает оперативно, отслеживает все отзывы и помогает, если возникли ошибки и сбои в работе. На всю продукцию действует гарантия от производителя.