Я не из тех, кто оставляет жалобы, даже если я получаю ужасное обращение, однако shapeshift.io украл у меня миллионы долларов — и после 7 месяцев споров со службой поддержки о неудачных транзакциях (Мои деньги были успешно отправлены в shapeshift, но валюта, на которую я торговал, не была отправлена shapeshift). И это было подтверждено в их API, на блокчейне и при проверке обоих кошельков. У меня есть логи всего, полные потоки электронной почты — у меня есть буквально вся документация. Они отмахнулись от меня, и это меня взбесило. Они знали, что вероятность того, что все, что я скажу, как-то повлияет на них, очень мала, поскольку я — один человек, а они — гигантская биржа. Они работают из США и не действуют законно, поступая так, как они поступили со мной. Я был огромным поклонником Эрика Вурхиса и всего того, во что он верил, но я был абсолютно опустошен тем, что они хранили все мои средства, и так расстроен тем, что люди, работающие в службе поддержки, даже не попытались хоть на йоту сопереживать происходящему. Блокчейн не лжет, и все доказательства налицо, но они по сути сказали мне — да, наше старое программное обеспечение было неисправно, но очень жаль. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ БИРЖЕЙ, ОНИ СОХРАНЯТ ВАШИ СРЕДСТВА. ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ КРУПНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ ТОРГУЕТ СОТНИ РАЗ В ДЕНЬ, КАК Я — ОНИ НАДЕЮТСЯ, ЧТО ВЫ НЕ ЗАМЕТИТЕ И СМОЖЕТЕ ДВАЖДЫ ОКУНУТЬСЯ.
Я не из тех, кто оставляет жалобы
Я не из тех, кто оставляет жалобы, даже если я получаю ужасное обращение, однако shapeshift.io украл у меня миллионы долларов — и после 7 месяцев споров со службой поддержки о неудачных транзакциях (Мои деньги были успешно отправлены в shapeshift, но валюта, на которую я торговал, не была отправлена shapeshift). И это было подтверждено в их API, на блокчейне и при проверке обоих кошельков. У меня есть логи всего, полные потоки электронной почты — у меня есть буквально вся документация. Они отмахнулись от меня, и это меня взбесило. Они знали, что вероятность того, что все, что я скажу, как-то повлияет на них, очень мала, поскольку я — один человек, а они — гигантская биржа. Они работают из США и не действуют законно, поступая так, как они поступили со мной. Я был огромным поклонником Эрика Вурхиса и всего того, во что он верил, но я был абсолютно опустошен тем, что они хранили все мои средства, и так расстроен тем, что люди, работающие в службе поддержки, даже не попытались хоть на йоту сопереживать происходящему. Блокчейн не лжет, и все доказательства налицо, но они по сути сказали мне — да, наше старое программное обеспечение было неисправно, но очень жаль. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ БИРЖЕЙ, ОНИ СОХРАНЯТ ВАШИ СРЕДСТВА. ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ КРУПНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ ТОРГУЕТ СОТНИ РАЗ В ДЕНЬ, КАК Я — ОНИ НАДЕЮТСЯ, ЧТО ВЫ НЕ ЗАМЕТИТЕ И СМОЖЕТЕ ДВАЖДЫ ОКУНУТЬСЯ.