Всем привет, уважаемые коллеги, друзья, соотечественники. Хочу...
Всем привет, уважаемые коллеги, друзья, соотечественники.
Хочу рассказать Вам свою историю с BTC Turk.
Зарегестрировался я на бирже месяца 3 назад, прошел верификацию, у меня есть Турецкое ВНЖ уровень доступа 2.
Все четко работало, переводил Usdt из России Binance на Биржу BTC Turk все было хорошо, продавал в лиры и выводил лиры на свою карту регулярно на Дениз Банк.
Неделю назад очередной транш решил сделать через Garantex, купил Usdt перевел на BTC Turk, проходит 15, 30, 1 час так ни чего и не поступило.
Пишу в тех поддержку Garantex, мне отвечают быстро говорят, что все ушёл без ошибок, ок пишу в тех поддержку в BTC Turk, мне отвечает менеджер, что моя транзакция транзакция подозрительная и она попала на рассмотрение в спец отдел, ждите ответа на емайл.
Жду, 1, 2, 3, пишу им обратно говорю ребята ну что там случилось верните мои деньги, они мне не пережигайте ждите ответ.
Сейчас прошла ровно 1 неделя все это время я на связи с тех поддержкой, сегодня приходит квитанция о списании комиссии, смотрю в пуш уведомлении появилась информация о зачислении средств на счет, пробую зайти а тут то и доступа у меня уже нет.
Вот начало переписки: System (BtcTurkPro)
Jun 10, 2022, 12:23 GMT+3
(12:10:09) *** Sergei Shevchenko joined the chat ***
(12:10:09) Sergei Shevchenko:
10/06/2022, 12:05 Visitor: Hello
10/06/2022, 12:06 BtcTurk Destek: Hoş geldiniz Sayın Sergei Shevchenko, birazdan müşteri temsilcimize bağlanacaksınız.
10/06/2022, 12:06 Visitor: Please check transfer
10/06/2022, 12:06 **Senem G.: Hello, My name is **Senem G.
10/06/2022, 12:06 **Senem G.: I am checking.
10/06/2022, 12:07 Visitor: 206fd21d40300b930a085682b30255fd145e4ddbbfaef4c94f75bbb2ebcb37a0
10/06/2022, 12:07 **Senem G.: May I know which cryptocurrency you deposited?
10/06/2022, 12:07 Visitor: https://btcturk.zendesk.com/attachments/token/MPKye0oy3X7gAYWYrYZYad2WQ/?name=image_09C1B417-2654-48DF-BDB0-6FBEDD7436DA.jpg
10/06/2022, 12:08 Visitor: usdt
10/06/2022, 12:09 **Senem G.: I will check it. Can you wait too short?
10/06/2022, 12:09 Visitor: Ok
10/06/2022, 12:09 **Senem G.: Thank you.
(12:10:36) Sergei Shevchenko: Hello checking transfer
(12:11:03) **Senem G.: Hello, My name is **Senem G.
(12:11:29) **Senem G.: I’m checking your transfer.
(12:13:01) **Senem G.: Are you in live support?
(12:13:07) Sergei Shevchenko: Yes
(12:13:17) Sergei Shevchenko: I am here
(12:13:27) **Senem G.: Thank you for waiting.
(12:15:37) Sergei Shevchenko: time: 35 minutes a ago
(12:15:49) Sergei Shevchenko: My send usdt
(12:16:05) **Senem G.: Mr. Sergei, I will forward your USDT deposit to my relevant department.
(12:16:35) **Senem G.: You will be contacted via your e-mail address registered to your BtcTurk account by checking your transfer.
(12:17:23) Sergei Shevchenko: Her şey yolunda, yani bir gecikme mi oldu?
(12:18:05) **Senem G.: Transferiniz kontrol edilerek size bu transferle ilgili bilgi verilecektir.
(12:19:09) Sergei Shevchenko: Are there any limits?
(12:19:36) **Senem G.: There is no limit for your transfers.
(12:20:12) Sergei Shevchenko: So what’s the problem then?
(12:20:15) **Senem G.: After our live support call is over, I will contact the relevant department for your transfer and inform.
(12:20:53) Sergei Shevchenko: Good
(12:21:05) **Senem G.: Thnak you.
(12:21:22) **Senem G.: We will notify you via your e-mail.
(12:21:29) **Senem G.: Is there anything else you want me to help with?
(12:23:31) Sergei Shevchenko: Ok thank
(12:23:37) *** Sergei Shevchenko left the chat ***
Далее:
Dear Sergei Shevchenko,
Your request (5380331) has been updated. To add additional comments, please reply to this email.
You may find the update below.
Taylan (BtcTurkPro)
Jun 12, 2022, 22:06 GMT+3
Hello,
We are viewing your USDT deposit.
Your transaction is under review.
We will notify you once we have completed the necessary process.
Best Regards,
BtcTurk Support
Taylan (BtcTurkPro)
Jun 10, 2022, 16:25 GMT+3
Hello,
We are viewing your USDT deposit.
Your transaction is under review.
We will notify you once we have completed the necessary process.
Best Regards,
BtcTurk Support
Sergei Shevchenko
Jun 15, 2022, 19:28 GMT+3
Hello last Friday. I sent to my deposit usdt,
After that, my money came for a long time about your security service checking the transaction, and today I received a Notification that I received it on my btc.org account, but now I can’t log into my personal account.
Sergei Shevchenko
Jun 16, 2022, 12:27 GMT+3
Tünaydın. Kişisel hesabıma erişemiyorum, Ona ne olabilir şifreyi kurtaramıyorum. Lütfen çözmeme yardım et.
This email is a service from BtcTurkPro. Delivered by Zendesk
Yasemin (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 12:37 GMT+3
Hello,
We are unable to process your transaction within the scope of the legislation numbered 5549. Your transactions have been suspended within the scope of the relevant legislation.
We wish you a nice day.
BtcTurk Support Team
Yasemin (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 12:35 GMT+3
Merhaba,
5549 sayılı mevzuat kapsamında işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İlgili mevzuat kapsamında işlemleriniz askıya alınmıştır.
İyi günler dileriz.
BtcTurk Destek Ekibi
İlkim (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 12:31 GMT+3
Merhaba Sergei Bey,
Talebinizin detaylı olarak incelenebilmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.
İncelemeler tamamlandığında sizlere bilgi veriyor olacağız.
Saygılarımızla,
BtcTurk Destek Ekibi
Sergei Shevchenko
Jun 16, 2022, 12:49 GMT+3
5549 yasasını ihlal ettiğime neden bahsediyorsunuz, doğrudan kanıtınız yok, bu para temiz değil, ben şahsen Rusya’da iş yapan bir girişimciyim, paramı Rusya’da özel bir cüzdana koydum ve Türk bankacılığına Türk borsasına usdt gönderdi. Ve az önce bu fonlara yasadışı yollardan el koydun.
Lütfen işlemimi iade edin, size bir cüzdan vereceğim, nereye göndereyim? Paramı geri gönder.
Rusya’dan tamamen geçti ve cüzdanınıza aldınız.
Yasemin (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 13:43 GMT+3
Merhaba,
İşleminiz ilgili birimimize iletilmiştir.
Kontrollerden sonra hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi veriyor olacağız.
Всем привет, уважаемые коллеги, друзья, соотечественники. Хочу...
Всем привет, уважаемые коллеги, друзья, соотечественники.
Хочу рассказать Вам свою историю с BTC Turk.
Зарегестрировался я на бирже месяца 3 назад, прошел верификацию, у меня есть Турецкое ВНЖ уровень доступа 2.
Все четко работало, переводил Usdt из России Binance на Биржу BTC Turk все было хорошо, продавал в лиры и выводил лиры на свою карту регулярно на Дениз Банк.
Неделю назад очередной транш решил сделать через Garantex, купил Usdt перевел на BTC Turk, проходит 15, 30, 1 час так ни чего и не поступило.
Пишу в тех поддержку Garantex, мне отвечают быстро говорят, что все ушёл без ошибок, ок пишу в тех поддержку в BTC Turk, мне отвечает менеджер, что моя транзакция транзакция подозрительная и она попала на рассмотрение в спец отдел, ждите ответа на емайл.
Жду, 1, 2, 3, пишу им обратно говорю ребята ну что там случилось верните мои деньги, они мне не пережигайте ждите ответ.
Сейчас прошла ровно 1 неделя все это время я на связи с тех поддержкой, сегодня приходит квитанция о списании комиссии, смотрю в пуш уведомлении появилась информация о зачислении средств на счет, пробую зайти а тут то и доступа у меня уже нет.
Вот начало переписки: System (BtcTurkPro)
Jun 10, 2022, 12:23 GMT+3
(12:10:09) *** Sergei Shevchenko joined the chat ***
(12:10:09) Sergei Shevchenko:
10/06/2022, 12:05 Visitor: Hello
10/06/2022, 12:06 BtcTurk Destek: Hoş geldiniz Sayın Sergei Shevchenko, birazdan müşteri temsilcimize bağlanacaksınız.
10/06/2022, 12:06 Visitor: Please check transfer
10/06/2022, 12:06 **Senem G.: Hello, My name is **Senem G.
10/06/2022, 12:06 **Senem G.: I am checking.
10/06/2022, 12:07 Visitor: 206fd21d40300b930a085682b30255fd145e4ddbbfaef4c94f75bbb2ebcb37a0
10/06/2022, 12:07 **Senem G.: May I know which cryptocurrency you deposited?
10/06/2022, 12:07 Visitor: https://btcturk.zendesk.com/attachments/token/MPKye0oy3X7gAYWYrYZYad2WQ/?name=image_09C1B417-2654-48DF-BDB0-6FBEDD7436DA.jpg
10/06/2022, 12:08 Visitor: usdt
10/06/2022, 12:09 **Senem G.: I will check it. Can you wait too short?
10/06/2022, 12:09 Visitor: Ok
10/06/2022, 12:09 **Senem G.: Thank you.
(12:10:36) Sergei Shevchenko: Hello checking transfer
(12:11:03) **Senem G.: Hello, My name is **Senem G.
(12:11:29) **Senem G.: I’m checking your transfer.
(12:13:01) **Senem G.: Are you in live support?
(12:13:07) Sergei Shevchenko: Yes
(12:13:17) Sergei Shevchenko: I am here
(12:13:27) **Senem G.: Thank you for waiting.
(12:15:37) Sergei Shevchenko: time: 35 minutes a ago
(12:15:49) Sergei Shevchenko: My send usdt
(12:16:05) **Senem G.: Mr. Sergei, I will forward your USDT deposit to my relevant department.
(12:16:35) **Senem G.: You will be contacted via your e-mail address registered to your BtcTurk account by checking your transfer.
(12:17:23) Sergei Shevchenko: Her şey yolunda, yani bir gecikme mi oldu?
(12:18:05) **Senem G.: Transferiniz kontrol edilerek size bu transferle ilgili bilgi verilecektir.
(12:19:09) Sergei Shevchenko: Are there any limits?
(12:19:36) **Senem G.: There is no limit for your transfers.
(12:20:12) Sergei Shevchenko: So what’s the problem then?
(12:20:15) **Senem G.: After our live support call is over, I will contact the relevant department for your transfer and inform.
(12:20:53) Sergei Shevchenko: Good
(12:21:05) **Senem G.: Thnak you.
(12:21:22) **Senem G.: We will notify you via your e-mail.
(12:21:29) **Senem G.: Is there anything else you want me to help with?
(12:23:31) Sergei Shevchenko: Ok thank
(12:23:37) *** Sergei Shevchenko left the chat ***
Далее:
Dear Sergei Shevchenko,
Your request (5380331) has been updated. To add additional comments, please reply to this email.
You may find the update below.
Taylan (BtcTurkPro)
Jun 12, 2022, 22:06 GMT+3
Hello,
We are viewing your USDT deposit.
Your transaction is under review.
We will notify you once we have completed the necessary process.
Best Regards,
BtcTurk Support
Taylan (BtcTurkPro)
Jun 10, 2022, 16:25 GMT+3
Hello,
We are viewing your USDT deposit.
Your transaction is under review.
We will notify you once we have completed the necessary process.
Best Regards,
BtcTurk Support
Sergei Shevchenko
Jun 15, 2022, 19:28 GMT+3
Hello last Friday. I sent to my deposit usdt,
After that, my money came for a long time about your security service checking the transaction, and today I received a Notification that I received it on my btc.org account, but now I can’t log into my personal account.
Sergei Shevchenko
Jun 16, 2022, 12:27 GMT+3
Tünaydın. Kişisel hesabıma erişemiyorum, Ona ne olabilir şifreyi kurtaramıyorum. Lütfen çözmeme yardım et.
This email is a service from BtcTurkPro. Delivered by Zendesk
Yasemin (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 12:37 GMT+3
Hello,
We are unable to process your transaction within the scope of the legislation numbered 5549. Your transactions have been suspended within the scope of the relevant legislation.
We wish you a nice day.
BtcTurk Support Team
Yasemin (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 12:35 GMT+3
Merhaba,
5549 sayılı mevzuat kapsamında işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İlgili mevzuat kapsamında işlemleriniz askıya alınmıştır.
İyi günler dileriz.
BtcTurk Destek Ekibi
İlkim (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 12:31 GMT+3
Merhaba Sergei Bey,
Talebinizin detaylı olarak incelenebilmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.
İncelemeler tamamlandığında sizlere bilgi veriyor olacağız.
Saygılarımızla,
BtcTurk Destek Ekibi
Sergei Shevchenko
Jun 16, 2022, 12:49 GMT+3
5549 yasasını ihlal ettiğime neden bahsediyorsunuz, doğrudan kanıtınız yok, bu para temiz değil, ben şahsen Rusya’da iş yapan bir girişimciyim, paramı Rusya’da özel bir cüzdana koydum ve Türk bankacılığına Türk borsasına usdt gönderdi. Ve az önce bu fonlara yasadışı yollardan el koydun.
Lütfen işlemimi iade edin, size bir cüzdan vereceğim, nereye göndereyim? Paramı geri gönder.
Rusya’dan tamamen geçti ve cüzdanınıza aldınız.
Yasemin (BtcTurkPro)
Jun 16, 2022, 13:43 GMT+3
Merhaba,
İşleminiz ilgili birimimize iletilmiştir.
Kontrollerden sonra hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi veriyor olacağız.
İyi günler dileriz.
BtcTurk Destek Ekibi