Планета Спорт
Всего отзывов 3
Еще нет жалоб
3.6
Неподтвержденная компания
planeta-sport.ru
Перейти на сайт
Спортивный интернет-магазин с обширным ассортиментом товаров от известных брендов по выгодным ценам и с доставкой по всей России.
Интернет-магазин
Официальный сайт
Главный офис
Россия, 192239, г. Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 15, кв. 118
Дата основания
2019 год
Собственник компании
ИП Стрепетова Алена Владимировна
Виды поддержки
[email protected]Обратный звонок с сайтаФорма обратной связи на сайтеМагазины розничной сетиВКонтактеTelegram
Телефонная поддержка
8 (800) 775-75-94Бесплатно по России
Социальные сети
Языки
Русский
Бонусы
До 50 %Получить
Распродажа одежды и обуви
10 %Получить
Скидка по акции «Счастливая среда»
0 RUBПолучить
Бесплатная доставка при заказе от 10000 руб.
10 %Получить
Скидка на первый заказ при оформлении рассылки
КешбэкПолучить
Зарегистрированным участникам кешбэк-сервиса
Способы оплаты
VISA, Mastercard, Мир, Банковский перевод
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Одежда, обувь и аксессуары, Спорт
Особенности проекта
Мультибрендовый интернет-магазин спортивной одежды, обуви и туристического снаряжения
Дополнительные услуги
Доставка
Блог
Ремонтный центр
Возможность трудоустройства
Регионы действия проекта
Вся Россия, Страны СНГ
Способы доставки
Курьерская доставка, Самовывоз
Курьерские службы
DPD, EMS, Boxberry
Срок доставки
От 1 днейЗависит от удаленности региона
Условия бесплатной доставки
От 10000 По России
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Регистрация8% за оплаченный заказ
Преимущества
Широкий ассортимент спортивных товаров, туристического снаряжения, одежды и обуви
Регулярные акции и скидки
Подлинность товаров и множество известных брендов
Цены от дистрибьюторов и бесплатная доставка
Возврат товара в течение 15 дней
Недостатки
Задержки доставки (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу
Закон «О защите прав потребителей»
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.3/10
Дата актуализации
10.02.2024
    Адрес
    Россия, 192239, г. Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 15, кв. 118

    Планета Спорт это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 28 сентября 2020 Обновлено: 10 февраля 2024


    «Планета Спорт» – это спортивный магазин, где можно купить одежду, обувь, различное снаряжение для туризма и альпинизма, а также аксессуары для различных видов спорта, активного отдыха и путешествий. «Планета Спорт» как офлайн-магазин представлен не только в семи городах России: Ставрополь, Санкт-Петербург, Иркутск, Красноярск, Ярославль, Москва, Нижний Новгород, но и расширил свои границы за ее пределами.

    За границей России магазин имеет другое название: Red Fox и там он представлен в штате Колорадо (USA), Непале и Швейцарии. Но, если Вы не являетесь жителем городов, перечисленных выше, для расстройства нет причин, ведь planeta-sport.ru предоставляет услуги по доставке заказов по России, Казахстану и Беларуси. Так как интернет-магазин «Планета Спорт» идет в ногу со временем, поэтому создал аккаунты в популярных соц.сетях. Данный магазин можно найти и ВКонтакте, и в Facebook, и в Instagram.

    В нашем обзоре мы подробнее изучим ассортимент товара магазина, какие акции использует магазин для привлечения большего количества покупателей, узнаем, как оформить заказ, безопасно его оплатить и доставить себе любимой или любимому. Насколько продавец честен с клиентами и можно ли ему доверять, или интернет-магазин «Планета Спорт» – это развод? Вы обязательно узнаете, если дочитаете наш обзор до конца.

    «Планета Спорт» – это развод? Отзывы

     

    Почему именно «Планета Спорт»?

    Все необходимое для занятий физической культурой вы непременно найдете на сайте planeta-sport.ru. Среди основных преимуществ можно выделить:

    • Широкий ассортимент товара.
    • Акции и скидки.
    • Известные бренды.
    • Подлинность товаров.
    • Возврат товара в течение 15 дней.
    • Цены от дистрибьютеров.

    Что можно купить на planeta-sport.ru?

    На сайте planeta-sport.ru представлен огромный выбор женской, мужской и детской одежды, обуви и различных аксессуаров. Благодаря этому можно сэкономить время на поиске нужных товаров. В интернет-магазине можно найти спортивные и классические штаны, кофты, всевозможные толстовки, термобелье, рубахи, верхнюю одежду, спортивные и туристические рюкзаки, сумки, скейтборды, ролики и многое другое. Все товары разделены на несколько категорий. Разберем более подробно, что можно купить на сайте.

    Одежда

    Здесь можно найти следующие товары:

    • Комбинезоны.
    • Шорты, леггинсы и бриджи.
    • Жилеты.
    • Куртки.
    • Пуловеры.
    • Свитеры и толстовки.
    • Головные уборы и аксессуары.
    • Термобелье для занятий спортом в холодное время года.
    • Рубашки, футболки и поло.

    Здесь есть поиск по следующим критериям: пол, вид одежды, бренд, сезон использования, цвет и размер.

    Планета Спорт одежда

    Обувь

    В этой категории товаров представлены:

    • Ботинки для путешествий.
    • Кроссовки: прогулочные, беговые, облегченные или дышащие.
    • Сандалии.
    • Туфли для скалолазания.
    • Обувные аксессуары.

    Снаряжение

    Здесь можно найти туристическое снаряжение:

    • Палатки и спальные мешки.
    • Оборудование для обогрева внешней среды (топливное).
    • Туристические рюкзаки.
    • Коврики.
    • Мебель для палаточного лагеря.
    • Электрические элементы освещения и не только.
    • Режущие инструменты.
    • Походная посуда.
    • Плавательные средства.

    Planeta Sport снаряжение

    Виды спорта

    В этой категории товары разделены по виду спорта. Здесь есть:

    • Различные доски на колесах.
    • Товары для занятий фитнесом или беговыми упражнениями.
    • Продукция для любителей плавания.
    • Снаряжение для альпинистов и скалолазов.
    • Товары для неэкстремальных туристов.
    • Товары для водных приключений.
    • Палки для скандинавской ходьбы.

    Бренды

    Здесь представлено множество известных и популярных брендов, которые заслужили доверие среди покупателей. Их наименование расположено в алфавитном порядке, для поиска товара по конкретному бренду. Также есть выбор по узнаваемому логотипу компании.

    planeta-sport.ru бренды

    Акции

    В данной категории собраны действующие акции, описываются их условия и сроки проведения. Также к просмотру доступны прошедшие акции.

    SALE

    В данной категории представлены товары со скидками, что позволит вам значительно сэкономить семейный бюджет.

     

    Как найти нужный товар в Planeta Sport?

    Товаров на сайте много, и для поиска именно того, что вы хотели бы приобрести, создано меню с разделением на категории и подкатегории. Есть строка поиска для конкретного наименования товара. В каждой категории есть возможность применить сортировку цены от минимальной до максимальной.
    Большой набор фильтров позволяет осуществлять поиск по предпочтениям:

    • Категория.
    • Модель.
    • Пол.
    • Дети.
    • Материал.
    • Бренд и т.д.

    Карточка товара

    Карточки товара в интернет-магазине достаточно информативные, в них можно найти максимум полезной и нужной вам информации, которая собрана в одном месте. Здесь есть подробное описание товара, его характеристики, фото в разных ракурсах, чтобы рассмотреть товар более детально. Предлагается выбрать расцветку товара и его размер. К тому же, можно проверить наличие выбранного товара в магазинах и узнать условия доставки. А нажав на сердечко, вы добавите изделие в избранные, что позволяет сохранить подборку понравившихся товаров.

    планета-спорт.ру карточка товара

     

    Как сделать заказ в «Планета Спорт»?

    После того, как вы найдете на сайте понравившуюся позицию из каталога, изучите характеристики, необходимо этот товар выбрать и добавить в корзину. Заказать что-то из ассортимента можно одним способом – онлайн.

    Как пройти регистрацию на сайте planeta-sport.ru?

    Регистрация на сайте planeta-sport.ru не является обязательной. Она имеет смысл для тех, кому интересна бонусная программа, кто планирует часто делать заказ, копить баллы и получать скидки. Регистрацию можно пройти в самом начале пользования интернет-магазином или в любой другой момент, включая этап оформления заказа, уже после того, как товар будет в корзине. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать на иконку «Вход» в правом верхнем углу. Далее нажимаем «Регистрация» и заполняем поля анкеты (имя, фамилия, электронная почта, пароль, согласие с политиками ресурса). После проведенных действий, у вас появится личный кабинет в интернет-магазине «Планета Спорт».

    Планета Спорт регистрация

    Личный кабинет

    Для входа в личный кабинет, необходимо ввести email и пароль. В случае если вы его не сохранили, можно сделать запрос на получение нового пароля. Личный кабинет на сайте очень простой и содержит минимум информации. Личный кабинет клиента planeta-sport.ru имеет следующие разделы:

    • «Мои заказы». Включает активные заказы и историю покупок
    • «Мои данные». Содержит личные данные (имя, фамилию, телефон и электронную почту). Возможен вариант замены пароля на новый и более удобный.

    Как оформить заказ?

    Чтобы оформить заказ на сайте planeta-sport.ru, сначала добавляем понравившиеся изделия в корзину (красная кнопка на странице товара или в общем списке). После данных действий сайт предложит оформить заказ либо продолжить покупки. Если у Вас имеется промокод на скидку, необходимо его ввести в специальное окошко. Затем переходим к заполнению информации о себе: ФИО, телефон и email. В случае если заказ за вас будет получать иное лицо, необходимо также указать его ФИО и телефон. После вводим удобный способ доставки:

    • Самовывоз из нескольких торговых центров. Выбираете для себя более удобный по расположению.
    • Курьерская доставка.
    • Пункт выдачи Boxberry.

    Далее выбираем способ оплаты. Дополнительно можно оставить комментарий к заказу. После чего нажимаете кнопку «Отправить заказ».

    Planeta Sport оформление заказа

    Дополнительные возможности

    У магазина не так много дополнительных услуг.

    Ремонт изделий GORE-TEX

    «Планета Спорт» является официальным ремонтным центром компании GORE в России, в котором вы сможете осуществить ремонт изделий. Сдать товар можно 2 способами: обратиться в магазин, если вы проживаете в Санкт-Петербурге, либо отправить изделие для ремонта курьерской службой или почтой.

    planeta-sport.ru ремонт изделий

    Вакансии

    На сайте есть список доступных вакансий для трудоустройства в компанию.

    планета-спорт.ру вакансии

    Блог

    Данный раздел включает в себя новости и статьи. Здесь есть окошко для подписки на рассылку с указанием своего emaila, чтобы быть в курсе новостей, скидок и акций. Также можно стать автором блога «Планета Спорт».

    Planeta Sport блог

     

    Мобильное приложение

    На сайте отсутствует подобная информация, и нет ссылок на скачивание приложений. Сайт planeta-sport.ru прекрасно адаптирован под мобильную версию для тех, кто предпочитает делать заказы с экрана планшета или телефона.

     

    Оплата и доставка в «Планете Спорт»

    На сайте planeta-sport.ru есть отдельный раздел, посвященный оплате и доставке. Оплатить покупку возможно только безналичным путем российскими рублями. «Планета Спорт» работает только по 100%-й предоплате товара. Поддерживаются следующие способы оплаты:

    • Карты VISA, MasterCard или МИР.
    • Безналичный платеж по банковским реквизитам.

    Для доставки можно выбрать самовывоз либо курьерскую доставку.

    Как оплатить заказ?

    Способ оплаты заказа вы выбираете при оформлении, после выбора варианта доставки и предоставления контактных данных. К оплате принимаются пластиковые карты платежных систем: МИР, VISA или MasterCard. Также оплату можно провести через шлюз Сбербанка. Также возможна оплата безналичным переводом. Но данный способ не так удобен потому, что за транзакцию средств может взиматься комиссия 3% от общей суммы вашего заказа, и зачисление происходит в течение 3-4 дней.

    Способы доставки товара

    Вы можете оформить доставку сразу в день заказа курьерской службой или с доставкой в пункты выдачи Boxberry. Любая доставка по России становится бесплатной, если вы заказываете ее в пункты самовывоза или курьерской службой, при условии, что сумма заказа больше 1200 рублей. Но бесплатная доставка не распространяется на заказы по Москве и на заказы, отгружаемые юридическим лицом, а также на заказы, общий вес которых превышает 6 кг, а сумма трех измерений больше 150 см.

    В регионах, где есть магазин «Планета Спорт» предоставляется услуга самовывоза. А также можно получить товар в пунктах выдачи Boxberry, доставка будет стоить 199 руб. для заказов, сумма которых менее 1200 рублей. Доставка по России, Казахстану и Беларуси осуществляется курьерскими службами EMS, DPD и Boxberry. Стоимость доставки зависит от удаленности пункта назначения:

    • По России от 299 руб.
    • По Казахстану и Беларуси от 1500 руб.

    Чтобы избежать различного вида недоразумений, в условиях доставки также оговаривается, кто будет получателем. Другой человек, ни при каких обстоятельствах не сможет получить ваш заказ. В случае появления дополнительных вопросов, вы всегда можете использовать бесплатный номер телефона горячей линии магазина.

    Способы возврата товара

    «Планета Спорт» действует в соответствии с правилами закона РФ «О защите прав потребителей» и возвращает стоимость за товары, если он не подошел по каким-либо объективным или субъективным причинам. Возврату подлежит продукция, как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Вернуть не подошедшую вещь можно удобной курьерской службой, в запасе у вас есть 15 суток со дня покупки. Более подробно условия возврата товара можно посмотреть в соответствующем разделе на сайте planeta-sport.ru.

     

    Бонусы в Planeta Sport

    Интернет-магазин «Планета Спорт» периодически проводит маркетинговые мероприятия, которые повышают его привлекательность. На сайте есть специальный раздел «Акции».

    Бесплатная доставка

    Акция пока не имеет даты своего завершения. Вы можете оформить бесплатную доставку по России, если сумма заказа больше 1200 рублей.

    Планета Спорт бесплатная доставка

    Распродажа

    Также можно зайти на вкладку «SALE» и посмотреть товары с максимальными скидками. Так на многие позиции одежды предлагается скидка до 70%:

    planeta-sport.ru скидки на одежду

    на обувь до 50%:

    Планета Спорт распродажа обуви

    Накопительная карта

    После совершения первой покупки, каждый зарегистрированный пользователь интернет-магазина становится обладателем клубной карты, которая предоставляет скидки от 3%. В зависимости от потраченной суммы, скидка может возрасти до 20%. Также проводится акция «Счастливая среда». Каждую среду дарят дополнительную скидку 10% к скидке по клубной карте, а для новых клиентов дается и скидка 10%, и клубная карта в подарок.

    Planeta Sport накопительная скидка

    Реферальная программа

    По партнерской программе от СПА-сети Admitad можно получить вознаграждение в размере 8% от оплаченного рефералом заказа.

     

    Жалобы на «Планету Спорт»

    На сайте компании есть ссылка на известный отзовик — Яндекс.Маркет. Рейтинг магазина имеет 5 звезд, что говорит о многом. Клиенты хвалят большой ассортимент, качество товара и быструю доставку. Хоть большую долю составляют доброжелательные отзывы, также есть недовольные покупатели, которые добавляют ложку дегтя.

    planeta-sport.ru отзывы

    Люди жалуются на б/у товары, на отсутствие ярлычка на изделии. Но, судя по ответу магазина в одном из отзывов, многие негативные комментарии вызывают недоверие. Если покупатель чем-то недоволен, свои жалобы он может направлять в форме обратной связи на почту: [email protected]. Отзывов достаточно много, 97% людей купили бы здесь снова.

    Планета Спорт отзывы

    Если появятся новые отзывы об интернет-магазине «Планета Спорт», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Интернет-магазин принадлежит ИП Стрепетова Алена Владимировна. Регулируется межрайонной инспекцией ФНС России № 15 по городу Санкт-Петербургу и имеет адрес: 192239, Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 15, кв. 118.

    Planeta Sport информация о компании

    Пользовательское соглашение planeta-sport.ru

    Оферта содержит в себе общие положения, терминологию, применяемую на planeta-sport.ru, порядок регистрации и оформления покупки на сайте. Регистрируясь на сайте, пользователь автоматически становится клиентом ИП Стрепетова А. В. и дает свое согласие на использование, сбор и обработку своих личных данных этим интернет-магазином.

    planeta-sport.ru публичная оферта

    Служба поддержки

    Для всех пользователей и покупателей предоставляется бесплатный номер телефона: 8 (800) 775-75-94. Звонки принимаются с 10:00 до 21:00 МСК каждый день, без выходных. Также для получения консультации или разрешения спорной ситуации предусмотрена специальная форма обратной связи. Также можно написать на адрес электронной почты компании: [email protected] или в паблики в соцсетях.

     

    «Планета Спорт» – это развод?

    Мы изучили то, как работает интернет-магазин «Планета Спорт», его сайт, прейскурант, режим работы магазина и отзывы от клиентов, среди которых большую часть занимают положительные. На страницах сайта подробно описаны политики оплаты, доставки и возврата. Собственница planeta-sport.ru открыто предоставляет свои юридические реквизиты, не скрывая практически ничего.

    Кроме непосредственной продажи товаров, сайт предлагает дополнительные услуги, помогающие его пользователям взаимодействовать с магазином более комфортно. Можно сказать со 100% уверенностью, что «Планета Спорт» — это не развод.

     

    Заключение

    Интернет-магазин «Планета Спорт» собрал в себе всё необходимое для занятий активными видами спорта и для повседневной жизни. Здесь можно найти все: от купальника до туристической палатки. Ассортимент магазина просто огромный. Сделав покупки в planeta-sport.ru, вы будете знать, что купили качественную вещь. Многие клиенты, пришедшие на сайт в первый раз, становятся постоянными покупателями.

    Ассортимент товаров
    73%
    Удобство оформления заказа
    73%
    Работа службы доставки магазина
    73%
    Удобство возврата товара
    67%
    3.6

    Отзывы

      Планета Спорт отзывы

      3
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Elena
      1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Оплатила заказ, позвонила через 4 дня, а...

      Оплатила заказ, позвонила через 4 дня, а товар не сдвинулся с места. Кроме этого, сообщили, что он будет доставлен из Ставрополя в С/Петербург, и только после этого в мой город. Почти через Северный полюс. Хотя товар имелся в Москве и С/Петербурге. Звонила, узнавала.
      Теперь буду ждать деньги, от… Читать далее

      • Руслан Elena 8 июня 2022 в 12:46
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день, спасибо за отзыв. Напишите, как разрешилась ваша ситуация? Удалось вернуть деньги за покупку?

    • Дмитрий Модератор
      4.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      100%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      80%
      По мнению покупателей «Планета спорт» - отличный...

      По мнению покупателей «Планета спорт» — отличный магазин для любителей спорта и активного отдыха. Особым преимуществом покупатели выделяют бонусную программу, которая позволяет экономить на покупках. Большинство покупателей недостатков в этом интернет-магазине не выявили, кроме, по их мнению, завышенных… Читать далее

    • Руслан Модератор
      5
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      100%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      100%
      Большинство негативных отзывов о Планете Спорт связано...

      Большинство негативных отзывов о Планете Спорт связано с физическими точками продаж. Что касается интернет-магазина, то здесь покупатели остаются довольны покупками, отмечая оперативную доставку, профессиональную службу поддержки, бонусную программу, скидки и хорошее качество. К тому же, площадка будет… Читать далее

    Компания в рейтингах
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/403
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта