Organic Shop
Всего отзывов 1
Еще нет жалоб
4.0
Неподтвержденная компания
organic-shops.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазин натуральной, органической косметики, безопасных средств для лица, тела, волос, а также полезной бытовой химии.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
124498, г. Москва, г. Зеленоград, Георгиевский проспект, дом 5
Дата основания
2003 год
Собственник компании
ООО «Острова»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Офис
Instagram
Facebook
Телефонная поддержка
8 (800) 234-07-70Бесплатно по России
Языки
Русский
Бонусы
Способы оплаты
VISA, Mastercard, Мир, Кредитные карты, Дебетовые карты, Наличные, Банковский перевод, Webmoney, IntellectMoney, Мобильный перевод, Rapida
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Красота и здоровье, Мебель и товары для дома
Особенности проекта
Интернет-бутик натуральной и органической косметики, а также полезной бытовой химии
Дополнительные услуги
Доставка
Подарочные карты
Новости
Регионы действия проекта
Вся Россия, Страны СНГ, США
Способы доставки
Курьерская доставка, Самовывоз, Почтоматы
Курьерские службы
СДЭК, Почта России, Boxberry, МЛК Логистика, EMS
Почтоматы
Pickpoint
Срок доставки
От 1 днейЗависит от удаленности региона
Условия бесплатной доставки
От 2490 RUB
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Большой выбор безопасной косметики и полезной химии
Натуральная продукция, прошедшая сертификацию
Создание косметики в сотрудничестве с блогерами
Контроль за сырьем и проверка поставщиков
Использование экологически чистой упаковки
Доступные цены, акции и скидки
Розничная сеть офлайн-магазинов и оперативная доставка
Недостатки
Завышенные цены на некоторые товары и синтетические компоненты (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 35 по г. Москве
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
5/10
Дата актуализации
05.05.2021
    Адрес
    124498, г. Москва, г. Зеленоград, Георгиевский проспект, дом 5

    Organic Shop это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 14 декабря 2020 года Обновлено: 5 мая 2021 года


    Organic Shop – это интернет-магазин натуральной и органической косметики, безопасных средств для лица, тела, волос. Также в ассортименте компании есть средства для уборки и стирки, вкусные травяные сборы и чаи. Многие продукты создаются в сотрудничестве с блогерами. Большинство товаров проходят сертификацию и тестирование, что говорит об их безопасности. Сотрудники компании проходят обучение в Академии органической косметики, поэтому могут дать профессиональные советы и помочь с выбором товаров.

    Большинство клиентов довольны качеством продукции, но есть и жалобы на несоответствие обещанного состава реальному и завышенные цены. Поэтому стоит разобраться, не обманывает ли магазин клиентов и не является ли разводом мошенников. Для этого мы составили обзор работы Organic Shop.

    Organic Shop это развод? Отзывы

     

    Почему именно Organic Shop?

    Вся продукция магазина создается с использованием натуральных компонентов (овощей и фруктов, масел, экстрактов растений, водорослей и пр.). Компания контролирует происхождение сырья и проверяет поставщиков, не проводит тесты на животных, использует биоразлагаемую или перерабатываемую упаковку, ингредиенты, чья безопасность подтверждена экоинститутами и ассоциациями. Многие товары сертифицированы ведущими уполномоченными организациями, например, COSMOS STANDARD, ECOCERT и COSMEBIO, ICEA, SOIL ASSOCIATION, BDIH. Это говорит о том, что в составе средств нет силиконов, продуктов нефтехимии, синтетических красителей и отдушек, консервантов, агрессивных ПАВ и пр. Также к преимуществам магазина относят:

    • эксклюзивные товары, созданные с блогерами;
    • оперативная доставка;
    • доступные цены;
    • скидки и акции;
    • много офлайн-магазинов;
    • отчисления на благотворительность.

    Кроме каталога продукции, на сайте organic-shops.ru есть раздел с новостями, где публикуются материалы о товарах, список офлайн-магазинов, информация о сертификатах. Также есть страницы с акциями, новинками, сведениями об оплате и доставке.

    органик-шопс.ру новинки косметики

    Что можно купить в Органик Шоп?

    В каталоге можно выбрать раздел «Все продукты», чтобы открыть полный список позиций магазина. Также предусмотрено несколько разделов по категориям товаров:

    • антибактериальные средства – санитайзеры, санитарные и жидкие мыла, антибактериальные гели для душа, средства для мытья посуды, крема для рук, антисептики, влажные салфетки;
    • Organic Kitchen x Вloggers – муссы и гели для душа, скрабы для лица и тела, кремы для лица, рук, ног, зоны декольте и тела, маски для обертывания, волос, лица, массажные масла, хайлайтеры для лица и тела, флюиды-бронзаторы, парфюмированные масла для тела, молочко для тела и лица, бальзамы для волос, маски-патчи, пилинги, румяна, масло для снятия макияжа, мусс для умывания, шампуни, сыворотки, мыло, скраб-пудра для кожи и волос, крем-маска для кожи вокруг глаз, тоники, лосьоны для тела, солнцезащитные крема, гели для умывания, жидкие патчи, гели для волос, корректоры для области вокруг глаз и праймеры;
    • лицо – средства для очищения и снятия макияжа, тонизирования, сыворотки и эликсиры, маски-патчи, отшелушивающие средства, масла для ухода и массажа, косметика для кожи вокруг глаз, рук, бровей, солнцезащитные средства, подарочные наборы, корректоры;
    • волосы – шампуни, кондиционеры и бальзамы, маски, масла для ухода и массажа, отшелушивающие средства, средства для укладки, сыворотки и эликсиры, подарочные наборы. Также предлагаются средства специального ухода: тоники для кожи головы, кремы, муссы для волос и тела, кондиционеры-спреи, тоники-гидролаты, флюиды-филлеры, тоники- спреи, растительные комплексы против выпадения волос, пасты, кремы-уходы;
    • тело – средства для душа и ванны, интимной гигиены, рук, ног, бани, отшелушивающие, моделирующие и солнцезащитные средства, масла для ухода и массажа, сыворотки и эликсиры, дезодоранты, подарочные наборы, парфюм;
    • для детей – шампуни, кондиционеры и бальзамы, средства для купания и губ, масла для ухода и массажа, присыпка, зубные пасты и порошки, для рук, солнцезащитные средства, подарочные наборы;
    • для мужчин – шампуни, средства до и после бритья, для душа и ванны, зубные пасты и порошки;
    • для дома – средства для мытья посуды, уборки, стирки, мытья овощей и фруктов, ароматизаторы;
    • уход за полостью рта – зубные пасты и порошки, ополаскиватели;
    • декоративная косметика – хайлайтеры, румяна, блеск для губ, праймеры;
    • сопутствующие товары – продукты питания (травяные сборы, чаи, мед);
    • подарочные наборы.

    Organic Shop подарочные наборы

     

    Как найти нужный товар на organic-shops.ru?

    В верхней части страницы есть кнопка со значком лупы. Кликнув на нее, можно открыть строку поиска. Можно воспользоваться и каталогом, в котором предложено несколько категорий товаров. Чтобы ускорить процесс поиска, предлагается сортировка по популярности, цене и новизне, а также фильтры по бренду, назначению, категории, линейке, типу продукта, объему и цене. Также в меню есть пункт «Бренды», кликнув на который можно открыть список всех производителей, чью продукцию предлагает Органик шоп.

    Карточка товара

    В галерее товаров можно ознакомиться с фото, названием, ценой позиции и добавить ее в корзину. В карточке продукта есть дополнительная информация в виде описания, способа применения и состава.

    Органик Шоп карточка товара

     

    Как сделать заказ в Organic Shop?

    Оформить заказ можно через сайт магазина, воспользовавшись добавлением товаров в корзину. Также принять заказ могут по телефону, указанному на сайте.

    Как пройти регистрацию в organic-shops.ru?

    Зарегистрироваться на сайте organic-shops.ru можно, воспользовавшись соответствующей формой. В нее надо ввести личные данные, включая номер телефона, электронную почту, пароль и адрес доставки при желании. Его можно ввести в личном кабинете позже.

    organic-shops.ru регистрация

    Личный кабинет

    В личном кабинете доступна персональная информация, возможность сохранить адрес доставки и история заказов.

    Как оформить заказ в органик-шопс.ру?

    Для оформления заказа нужно добавить в корзину все понравившиеся позиции. Перейдя на страницу с покупкой, нужно проверить список товаров, при необходимости изменяя их количество или удаляя из корзины. Также на странице будет указана сумма заказа и доставки. Автоматические посчитается и сумма, на которую нужно дозаказать, чтобы получить возможность бесплатной доставки. На первом шаге выбирается регион и способ доставки. При наличии промокода его нужно ввести в соответствующее поле. Перейдя на второй шаг оформления, надо ввести личные данные, электронную почту, адрес доставки и выбрать способ оплаты – при получении заказа или онлайн через систему IntellectMoney.

    органик-шопс.ру оформление заказа

    Дополнительные возможности

    Дополнительно магазин предлагает приобрести подарочные сертификаты, ознакомиться с новостями и списком офлайн-магазинов.

    Подарочные карты

    В розничных магазинах Organic Shop можно купить подарочные карты с любым номиналом от 500 руб. и выше. Есть возможность выбрать и премиум-карту с депозитом от 5000 руб. В магазинах Natura Siberica также можно купить подарочные карты на сумму от 500 руб.

    Organic Shop подарочные карты

     

    Мобильное приложение

    Приложения у компании нет. Пользоваться сайтом organic-shops.ru с гаджетов можно с помощью адаптивной версии интернет-площадки.

     

    Оплата и доставка в Organic Shop

    Органик Шоп предлагает несколько способов оплаты и доставки. Бесплатно привозят товары на сумму от 2490 руб.

    Как оплатить заказ?

    Заказать товар можно по предоплате или наложенным платежом. В первом случае оплата производится через систему IntellectMoney. Возможны переводы с банковских карт, с мобильных номеров Билайн, МТС, Мегафон, WebMoney, Rapida Online. Наличными можно оплатить товар при получении курьеру, в пункте выдачи заказов или на почте. Для заказов в США доступна возможность банковского перевода. Частичная оплата заказа не предусмотрена. В случае отказа от продукции надлежащего качества, доставку нужно оплатить.

    Способы доставки товара

    Доставка возможна по России, в Беларусь и Казахстан с помощью компаний Boxberry, PickPoint, Почта России, ЛК, МЛК Логистика, СДЭК. Время курьерской доставки согласовывается в пределах 4 часов. В США товары доставляют курьерской службой EMS Russian Post. На сайте магазина указано, что стоимость доставки Почтой России – от 200 руб., она зависит от указанного в заказе региона. Сроки доставки тоже зависят от пункта назначения:

    • Европейская часть РФ – 3 дня;
    • Урал, Сибирь – 1 неделя;
    • Забайкалье и Приморье – 9 дней;
    • Дальний Восток – 11 дней
    • Соединенные Штаты Америки – от 5 до 10 дней.

    Способы возврата товара

    Вернуть товар надлежащего качество можно в момент получения в пункте выдачи или у курьера, а также на протяжении 7 дней после предоставления письменного заявления. Возврат возможен только в таких случаях:

    • товар не использован, находится в полной комплектации и имеет первоначальный товарный вид и потребительские свойства;
    • есть документ, подтверждающий покупку в Органик Шоп.

    Если будет возвращен товар надлежащего качества, клиенту могут пересчитать размер скидки и уменьшить ее в рамках накопительной системы. Также возможен автоматический перевод покупателя на предоплату для следующих покупок в таких случаях:

    • заказ был оформлен впервые на сайте;
    • возврат двух заказов подряд, ограничение сохраняется до улучшения истории выкупа;
    • возврат 3 и более заказов, ограничение закрепляется навсегда.

    В случае получения продукции ненадлежащего качества клиент может вернуть ее службе доставки или отказаться в пункте выдачи, не оплачивая стоимость косметики и ее доставку. В таком случае товар может быть заменен на аналогичный. Также покупатель может потребовать вернуть средства. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней с момента определения клиентом такого требования. Процедура производится тем способом, который был оплачен заказ.

     

    Бонусы Органик Шоп

    Магазин предлагает товары по скидкам в разделе «Акции». Также в отдельных статьях на сайте есть информация о накопительной скидки, но подробно это спецпредложение не описано.

    Органик Шоп акции

    Бесплатная доставка

    При заказе на сумму от 2490 рублей доставка осуществляется бесплатно.

    organic-shops.ru бесплатная доставка

    Реферальная программа

    В данный момент у интернет-магазина нет партнерской программы.

     

    Жалобы на Organic Shop

    Есть много отзывов о магазине Органик Шоп на разных сайтах. Многие из них положительные. Клиенты отмечают безопасность и эффективность косметики, широкий ассортимент органической продукции, приемлемые цены, возможность купить подарочную карту и воспользоваться скидками.

    Organic Shop отзывы

    Но можно встретить и жалобы на магазин. Так, некоторые покупатели отмечают, что на отдельных продуктах указано содержание веществ, которые компания якобы не использует. Также цены в последнее время считают завышенными. Случалось и так, что товары, предлагающиеся в подарок, имели заканчивающийся срок годности.

    Органик Шоп отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Organic Shop, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    На сайте магазина есть раздел «Реквизиты», в котором опубликована информация об ООО «Острова». Также на странице указаны платежные реквизиты.

    organic-shops.ru реквизиты

    Пользовательское соглашение organic-shops.ru

    На сайте есть текст пользовательского соглашения, в котором есть информация о регистрации, порядке оформлении заказа, его подтверждении, доставке, оплате и ответственности. Также есть раздел «Коммуникации», «Электронные права» и «Прочие условия».

    Organic Shop оформление заказа

    Служба поддержки

    Связаться с сотрудниками магазина можно по номерам телефонов, указанным на сайте: 8 (800) 234-07-70 и 8 (499) 645-58-65. В разделе «Реквизиты» также есть номера телефонов ООО «Острова», учредителя магазина: +7 (495) 741-3400, +7 (495) 739-84-74. Можно также написать на почту: [email protected] Ни онлайн-чата, ни других каналов связи не предусмотрено.

     

    Organic Shop — это развод?

    Organic Shop – это магазин органической косметики, который предлагает свою продукцию на онлайн-площадке и в офлайн торговых точках. Большинство клиентов остаются довольны покупками, так как товары марки безопасны и эффективны за счет натуральности состава. Часть позиций создается совместно с известными блогерами, что тоже нравится покупателям. Компания предлагает несколько способов оплаты и доставки по всей стране, в Беларусь и Казахстан.

    Хотя положительных комментариев много, есть и жалобы на обман клиентов. Так, некоторые продукты содержат вещества, которые компания не должна использовать в производстве. Встречаются и негативные отзывы о высоких ценах. Учитывая эти моменты, можно сделать вывод, что Organic Shop – это не развод мошенников. Это магазин натуральной косметики, администрации которого стоит обратить внимание на проблемы, с которыми сталкиваются клиенты.

     

    Заключение

    Изучив работу Органик Шоп, мы можем его рекомендовать пользователям. Большая часть продукции изготовлена из натурального сырья и сертифицирована. Доставка и оплата производится несколькими удобными способами, многие товары предлагаются со скидками, что говорит в пользу магазина. Если вы делали покупки на organic-shops.ru, расскажите о своем опыте на этой странице. Так читатели смогут объективно оценить площадку, а мы составим рейтинг подобных компаний.

    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    80%
    Удобство возврата товара
    80%
    4.0

    Отзывы

      Organic Shop отзывы

      1
      Добавить отзыв
    • 4
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      80%
      Покупая косметику в Organic Shop, клиенты не...

      Покупая косметику в Organic Shop, клиенты не скупятся на отзывы. Они пишут на разных площадках свое мнение о средствах бренда и обслуживании в магазине. Большой ассортимент, хорошее качество средств и подарки к покупкам – плюсы, о которых чаще всего рассказывают пользователи. Не всем нравятся высокие… Читать далее

    Компания в рейтингах
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/310
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    • Hape
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Yikatoo
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Bully Dog
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    Карта сайта