Мята

Интернет-магазин «Мята» реализует текстильные изделия и товары, предназначенные для создания уюта, декора и оригинального стиля.

Магазин воплощает креативные идеи и мысли, предлагая покупателям эксклюзивные текстильные товары собственного производства. Проверим, стоит ли доверять интернет-магазину «Мята» или это развод?

 

Почему именно «Мята»

Кроме того, что «Мята» — это онлайн-магазин, это еще и шоурум, а также блог с множеством полезных материалов, которую можно использовать при реализации идей для создания интерьера на кухне и в доме. И на сайте myatashop.ru, и в магазине постоянно проходят акции и скидки. «Мята» — это:

• более 10 лет производства текстиля на специальном оборудовании;
• собственный швейный цех;
• лицензированные поставщики и производители;
• оригинальная продукция ручной работы.

Что можно купить в myatashop.ru

Ассортимент магазина «Мята» включает в себя предметы интерьера, декора и все, что может применяться для украшения и создания уюта в доме.

Мебель

В «Мяте» можно купить все необходимые предметы мебели, чтобы обставить весь дом: гостиную, спальню, кухню и столовую, а также сад. Кроме мягкой мебели (диваны, кровати, кресла), здесь можно заказать часы, зеркала, светильники и настольные лампы.

Посуда и сервировка

Чтобы готовить на кухне было и приятно, и удобно, «Мята» предлагает большой выбор кухонных принадлежностей:

• для хранения продуктов;
• для приготовления пищи;
• кухонные инструменты;
• чистящие и моющие средства;
• для сервировки стола;
• антикварная посуда и наборы посуды;
• посуда для основных блюд и т.д.

Декор

Кроме того, что предметы декора, предлагаемые в «Мяте», завершают вид комнаты, они еще и выполняют определенные функции. Например, для рассаживания комнатных растений можно купить кашпо, а также разные виды ваз. Для украшения дома можно заказать свечи и подсвечники, искусственные цветы, а для создания благоприятной атмосферы в доме можно купить аромалампы и ароматические палочки.

Детям

В раздел, посвященный детям, включены следующие категории:

• детская посуда;
• детские аксессуары;
• кресла и пуфики;
• пледы и коврики;
• декоративные товары для детской комнаты и др.

Подарки

Для тех, кто хочет удивить родных и близких, предусмотрен раздел, где можно заказать креативный оригинальный подарок по любому поводу: Новый Год, рождение ребенка, 8 Марта и другим праздникам. Доступна опция заказа подарочного сертификата, а также подарки в стиле hand-made.

Текстиль

Один из главных плюсов магазина «Мята» — текстиль собственного производства. Имеющееся оборудование и пошивочный цех позволяют производить качественную продукцию с оригинальным принтом и без. Категории раздела «Текстиль»:

• постельное белье;
• ковры и коврики;
• шторы;
• декоративные подушки и одеяла;
• пледы;
• банные халаты;
• полотенца;
• аксессуары и т.д.

Обширно представлен кухонный текстиль: фартуки, прихватки, скатерти, грелки и многое др.

 

Как найти нужный товар в Myata

Просмотр каталога – один из способов найти нужный товар на сайте myatashop.ru. Каталог магазина «Мята» — это 8 разделов товаров, в каждом из которых товары классифицируются на популярные, новые поступления и товары, выставленные на распродажу. Категории расположены слева. Самый быстрый способ – поисковое поле, где нужно ввести название товара или артикул. Для быстрого поиска покупатель также может указать диапазон цен, производителя и применить фильтры:

• цвет;
• форма;
• размер;
• объем;
• материалы;
• уход;
• аромат;
• принты;
• стиль, тема и т.д.

После настройки фильтров на экране будут показаны результаты поиска, а именно позиции по запросу покупателя.

Карточка товара

Выбрав позицию, нажмите на изображение, чтобы открыть карточку. Это страница, содержащая основную информацию о товаре. Здесь указаны цена, артикул, сведения о наличии товара на складе. Более детально о позиции покупатель может прочитать в описании, а также узнать сведения о доставке. Под фотографиями перечисляются рекомендуемые позиции, подходящие к выбранному товару. Что еще можно сделать в карточке товара:

• выбрать надпись на упаковке;
• указать количество;
• купить в 1 клик;
• добавить в корзину или в избранное;
• оставить заявку на уведомление о снижении цены;
• добавить подарочную упаковку;
• добавить фотографии;
• оставить отзыв.

 

Как сделать заказ в «Мяте»

Чтобы сделать заказ, в карточке покупателю нужно указать количество, выбрать цвет и добавить товар в корзину. Заказы доступны без регистрации на сайте myatashop.ru, но у зарегистрированных покупателей появляется доступ к бонусной программе, а также им полагаются привилегии в виде личного кабинета. К тому же, сохранив контактную информацию, при оформлении последующих заказов пользователю не придется заполнять сведения о себе.

Как пройти регистрацию на сайте myatashop.ru

Для создания учетной записи внизу главной страницы в разделе «Личный кабинет» выберите функцию «Регистрация». Затем заполните стандартный бланк, указав имя, e-mail, пароль и код с картинки. Зарегистрироваться можно также через аккаунты в ВКонтакте и Facebook.

Личный кабинет

«Мятный» кабинет содержит основную информацию о действиях покупателя на сайте myatashop.ru, а именно:

• количество бонусных баллов;
• контактную информацию;
• историю заказов;
• список отложенных товаров;
• сведения о бонусной программе.

Как оформить заказ в мяташоп.ру?

Выбрав товар, покупатель может купить его в один клик или добавить в корзину. Процедура оформления заказа проходит в три этапа. Сначала покупатель указывает способ доставки и адрес. Затем выбирается метод оплаты, и указываются контактные сведения. Здесь также можно оставить комментарий. Проверьте еще раз позиции в заказе и нажмите «Оформить заказ». Если не получилось заказать, обратитесь к менеджеру или следуйте инструкциям виртуального гида по оформлению заказа. Нажмите «Как создать заказ» в разделе «Поддержка».

Дополнительные возможности

Помимо онлайн-шопинга, myatashop.ru предлагает дополнительные опции и функции, одна из которых это – подписка на новостную рассылку магазина, которая оформляется автоматически при регистрации. Эту опцию можно отключить в личном кабинете. При оформлении заказа можно дополнительно заказать подарочную упаковку к товару.

Подарочные сертификаты

Интернет-магазин «Мята» предлагает оформление подарочных сертификатов на сумму от 1 до 30 000 рублей. Один покупатель может заказать сразу несколько сертификатов, коды которых будут отправлены на почту после оплаты. Коды подарочных сертификатов можно использовать в любое время, однако обмен и возврат сертификатов не предусмотрены.

Блог «Myatashop»

Кроме того, что блог – это способ быть в курсе новостей магазина, это еще и сервис с полезными материалами для покупателей. О чем рассказывает блог:

• мероприятия;
• рабочие моменты магазина;
• обзор товаров;
• рецепты блюд;
• фотосессии;
• идеи по декору и сервировке и т.д.

Оптовая торговля

Оптовые заказы принимаются на отдельном сайте. В магазине «Мята» разработано два принципа работы с оптовыми клиентами:

• с депозитом;
• без депозита.

Сумма депозита – 15 тысяч рублей, т.е. сумма оптового заказа должна превышать эту сумму. Если клиентом выбираются закупки без депозита, он может рассчитывать на скидку от рекомендованной розничной цены (РРЦ). Забрать оптовые заказы клиент может сам со склада или заказать доставку.

 

Мобильное приложение

У интернет-магазина «Мята» нет мобильного приложения.

 

Оплата и доставка в «Мяте»

Магазин «Мята» принимает оплату онлайн. Оплата при получении заказа возможна, но только при доставке курьером магазина в пределах Москвы и Подмосковья или если клиент забирает заказ сам в шоуруме «Мята».

Как оплатить заказ

«Мята» предлагает покупателям следующие методы оплаты:

• наличными;
• банковской картой;
• по безналичному расчету.

При получении заказа клиент может оплатить курьеру наличными или банковской картой. Заказы в регионы оплачиваются только онлайн в полном размере. Оплата онлайн происходит на платежном сервисе ПАО Сбербанка, который надежно защищен и зашифрован протоколом SSL. Кроме того, система может запросить код верификации, если при выпуске карты покупателя банк применял технологии безопасного проведения транзакций. «Мята» принимает оплату картами VISA, MasterCard и МИР. Заказы можно также оплатить одним из методов, предлагаемых сервисом RBK Money. Магазин «Мята» также принимает оплату по безналичном расчету. Обычно такой способ оплаты выбирается организациями или предпринимателями. Чтобы магазин мог выставить счет, нужно отправить по электронной почте реквизиты компании или ИП, указав при этом номер заказа.

Способы доставки товара

В онлайн-магазине «Мята» нет бесплатной доставки, но клиент может забрать заказ сам ежедневно с 11.00 до 19.00 из шоурума в Москве по адресу: ул. Сущевский вал, д. 43, этаж 2. Чтобы заказ точно был в наличии на момент приезда покупателя, нужно в обязательном порядке предварительно согласовать дату и время самовывоза.

Курьерская доставка от магазина

Доставка курьером магазина возможна только в пределах Москвы и Подмосковья. Цена на доставку зависит от суммы заказа:

• 400 рублей, если сумма заказа менее 4990 руб.;
• 350 рублей, если сумма заказа ≥4990 руб., но не более 6990 руб.;
• 300 рублей, если сумма заказа ≥6990 руб.

Цена на доставку товаров больших размеров – 1500 рублей. Заказы за МКАД и в Подмосковье доставляются по цене, которая рассчитывается автоматически во время оформления заказа. В присутствии курьера осмотрите товар, убедитесь в целостности и проверьте наличие всех единиц заказа. Обратите внимание, что в случае отказа от заказанных товаров доставка все равно оплачивается.

Доставка Почтой России

Цена на доставку почтой рассчитывается автоматически на основании действующих тарифов Почты России. Расходы на упаковку учитываются. Расчет производится на сайте postcalc.ru. При получении заказа покупатель вправе осмотреть товары в присутствии сотрудника почтового отделения. В случае обнаружения разбитой посуды он составит акт.

Доставка курьерской службой СДЭК

Покупатель может заказать доставку «до двери» или до ближайшего пункта СДЭК. Цена на доставку рассчитывается автоматически согласно тарифам компании. Клиент также может оформить срочный заказ и доставку, о чем обязательно должно быть указано в комментарии к заказу. При этом клиент доплачивает 300 рублей за срочную доставку заказа в компанию СДЭК.

Способы возврата товара

Покупатель вправе в течение семи дней с момента получения вернуть или обменять непродовольственные товары, если они не подошли по размеру, форме, цветовой гамме или фасону. Чтобы вернуть товар, покупатель должен привезти его в шоурум «Мята» или предварительно заказать выезд курьера. Цена на услугу – 350 рублей, если заказчик проживает в пределах МКАД. За пределы МКАД цена увеличивается: 30 руб./каждый километр. Для оформления возврата предъявите:

• копию паспорта (первой страницы);
• чеки или квитанции для подтверждения покупки в магазине «Мята»;
• заполненное заявление на возврат;
• подписанное соглашение на обработку персональной информации.

Образцы соглашения и заявления можно скачать на сайте. Нельзя вернуть или обменять:

• текстильные изделия;
• кухонную и столовую посуду;
• корпусную и мягкую мебель;
• парфюмерные и косметические товары и т.д.

Более подробный список товаров, не подлежащих возврату и обмену можно посмотреть на сайте в разделе «Доставка и возврат».

 

Бонусы в Myata

Магазин «Мята» разработал расширенную бонусную систему для покупателей, а также здесь устраиваются распродажи и проводятся акции.

Распродажа

На товары, выставленные на распродажу, дается скидка до 50%. Откройте раздел «SALE» и выберите категорию с хештегом. Покупатели также могут подать заявку на участие в закрытой распродаже, где размер скидки достигает 70%. Для этого нужно ввести адрес электронной почты в специальном поле.

Специальные предложения и подарки

На момент составления обзора в «Мяте» действует специальное предложение: при заказе набора вилок для торта «Элеганс-Бабочки» в подарок прилагается 15 стаканчиков для капкейков. Также на ряд товаров действует скидка до 15%.

Бонусный счет

Бонусный счет открывается автоматически после регистрации на сайте. За покупки в интернет-магазине «Мята» покупателю начисляются бонусные баллы: 1 балл равен 1 рублю. Размер начисляемых бонусов – 3% от суммы заказа, для участников Club Myatashop – 5%. Однако сведений о том, как вступить в клуб, на сайте не найдено. При покупке товаров со скидкой и подарочных сертификатов бонусы не начисляются. Бонусные рубли можно использовать при оплате, при этом покупатель может оплатить товар либо частично, либо полностью. Срок действия бонусов – 1 год. Когда покупатель оформляет возврат товаров, оплаченных бонусными рублями, количество потраченных бонусов возвращается ему на счет. Вернуть бонусы в денежном эквиваленте нельзя.

Подписка на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите 500 рублей на первый заказ.

Ликвидация

До 25 апреля действует ликвидация отдельных товаров со скидками до 50%.

Партнерская программа

В данный момент у интернет-магазина нет партнерской программы.

 

Жалобы на «Мяту»

В сети практически нет отзывов об интернет-магазине, так же как и нет отзывов о «Мяте» как о поставщике. Однако у «Мяты» хороший рейтинг на Яндекс.Маркете и других сервисах. В немногочисленных отзывах, которые удалось найти о магазине, пользователь отмечает разнообразие товаров, но доставка, по его словам, слишком медленная.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Мята», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Владелец сайта – ИП Ефименко Мария Вадимовна. Регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по Москве. В качестве основной деятельности указано производство текстильных изделий (за исключением одежды). Дополнительные виды деятельности – розничная и оптовая торговля портьерами, тюлевыми занавесями и т.д. В 2016 году магазин зарегистрирован как микропредприятие.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ИП Ефименко Мария Вадимовна в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Ефименко Мария Вадимовна

Пользовательское соглашение myatashop.ru

Основные положения разработанной политики конфиденциальности включают разъяснение и определение терминов, описание предмета и целей политики. Интернет-магазин «Мята» собирает персональную информацию покупателя в целях его идентификации и верификации его учетной записи, а также в целях предоставления доступа ко всем функциям сайта. Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных сведений покупателей от третьих лиц. Если пользователь не удовлетворен действиями администрации и считает, что магазин каким-то образом нарушает его права, он должен описать претензию в письменном виде.

Публичная оферта разработана в целях определения условий покупки товаров на сайте и вступает в силу в момент оформления заказа покупателем, которым может быть и физическое, и юридическое лицо. Товары, купленные через сайт, не подлежат спекуляции или другой предпринимательской деятельности.

Служба поддержки

Для связи со службой поддержки можно использовать:

• электронную почту: info@myatashop.ru;
• тел. +7 (977) 149-22-30, +7 (499) 392-01-44;
• чат с ботом-консультантом.

 

«Мята» это развод?

Товары в интернет-магазине «Мята» — это воплощение нестандартных идей и мыслей по декору дома и созданию уюта. Кроме онлайн-платформы, в Москве также действует шоурум, где реализуются товары производителей, а также товары собственного производства. Исходя из анализа сайта, магазин действует на законных основаниях.

Сведения о собственнике внесены в каталог портала «ЗаЧестныйБизнес». Реквизиты предпринимателя, включая расчетный и корреспондентский счета, а также БИК указаны в разделе «Контакты». Однако в интернете практически отсутствуют отзывы об интернет-магазине. Поэтому принимать решение, заказывать продукцию в «Мяте» или нет, придется только на основании самостоятельного анализа сайта.

 

Заключение

«Мята» — это решение для тех, кто хочет добавить красок и разнообразить привычную обстановку в доме, а также обновить кухонные принадлежности и выбрать эксклюзивный подарок. Здесь можно заказать мебель для дома и сада, аксессуары для детей и текстильные изделия собственного производства. Закупить продукцию можно и в розницу, и оптом. Полезную информацию можно узнать из блога и профиля магазина в социальных сетях.