#МожноВСЕ это развод ?

Краткий отзыв

Дебетовая карта от Росбанка #МожноВСЕ предназначена для оплаты товаров и услуг, предлагает систему с кешбэком и трэвел-бонусами.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Брокер#МожноВСЕ
Сайтrosbank.ru
Дата основания1993 год
Штаб-квартира г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Телефон поддержки8-800-200-54-34 (бесплатный), 8-495-789-88-77 (Москва)
Виды поддержкиТелефон, e-mail, форма обратной связи, онлайн-консультант, социальные сети
ЯзыкиРусский, английский
Бесплатный демо счет No
Общая оценка7/10

Дополнительная информация

  • Скорость рассмотрения заявок: 5 минут
  • Прием заявок: круглосуточно
  • Обработка заявок: 5 минут
  • Скорость активации карты: в течение суток

Подробный обзор


Дебетовая карта Росбанка #МожноВСЕ предназначена для оплаты товаров и услуг в аптеках, продуктовых, детских магазинах, такси, общественном транспорте, продовольственных сетях и т.д. За покупки на счет начисляется кешбэк в размере 1-10%.

Карта действует для всех граждан РФ, достигших совершеннолетия. Оформляется на 3 года с возможностью последующего переоформления. Выглядит данное предложение заманчиво, однако мы не будем делать поспешных выводов и постараемся оценить объективно: карта Можно ВСЕ – это развод или качественный и удобный продукт?

#МожноВСЕ отзывы

 

Преимущества дебетовой карты #Можно Все

Дебетовая карта МожноВСЕ от Росбанка предоставляет возможность без процентов оплачивать товары и услуги, если у вас нет в наличии денежных средств. При этом вы не просто платите, но и зарабатываете: кешбэк зависит от того, в каком размере и на что вы тратите деньги. Его максимум достигает 10%. А если выполнять условия банка, то даже ежемесячной комиссии за обслуживание с вас не возьмут.

К карте прилагается один из 3-х пакетов услуг на выбор:

  • «Классический» — именная карта с базовым обслуживанием. До 3-х счетов в разных валютах одновременно. Стоимость обслуживания при невыполнении условий акции: 199Р/мес.;
  • «Золотой» — именная карта с базовым обслуживанием и повышенным лимитом зачисления/снятия средств. До 4-х счетов. Стоимость обслуживания при невыполнении условий акции: 499Р/мес.;
  • «Премиальный» — именная карта с подписью (Signature), премиальным обслуживанием и повышенным лимитом зачисления/снятия. До 7 счетов. Стоимость обслуживания при невыполнении условий акции: 3000Р/мес.

#МожноВСЕ оформить карту на сайте Росбанка

 

Платежная система

#МожноВСЕ выпускается только платежной системы VISA. Это международный оператор, принимаемый практически во всех странах мира. Когда вы расплачиваетесь ею, система автоматически переводит находящуюся на счете валюту в один из следующих типов: американский доллар, евро, японская иена. В остальные условные единицы конвертация производится через USD.

 

Бесконтактная оплата

Дебетовая карта Visa МожноВСЕ каждого из тарифов выпускается с возможностью бесконтактной оплаты. Это означает, что вам не нужно вставлять ее в платежный терминал или банкомат (большинство последних в наше время также снабжены функцией бесконтактного считывания). Достаточно поднести ее к сканеру и ввести PIN-код. При оплате в магазинах транзакция до 1000 рублей не нуждается в подтверждении. Такой способ оплаты предотвращает зажевывание карты, стирание чипа и последующие проблемы с ней.

Важный момент: данная опция не защищает от технических проблем в самих приемных средствах. Если платеж не был зачислен, обязательно убедитесь, что вам оформили отмену и возврат. В случае с банкоматами обратитесь в колл-центр (на практике даже квитанции об ошибке, выданной аппаратом, не всегда бывает достаточно).

 

Оплата телефоном

Еще в 2018 году сканирования QR-кода у rosbank.ru не было: произвести транзакцию, просто приложив мобильное устройство с открытым на нем приложением банка к считывателю, не получалось. Однако на данный момент функция добавлена и активно используется клиентами из всех населенных пунктов, где есть соответствующие кассовые аппараты.

Отзывы клиентов о Росбанке

 

Валюта карты МожноВсе

В зависимости от пакета доступно от 3 до 7 видов валют:

  • «Классический» и «Золотой» – российский рубль, доллар США, евро, китайский юань;
  • «Премиальный» – российский рубль, доллар США, евро, китайский юань, английский фунт стерлингов, швейцарский франк, японская иена.

Переключение между тарифами бесплатное, однако абонентское обслуживание потребует расходов, если вы не выполнили специальные условия (обычно это либо ежемесячные траты, поступления или остатки по карте свыше определенной суммы).

 

Можно ли платить картой за границей?

Операционная система VISA подразумевает, что расплачиваться ею можно практически в любой стране мира. Но если валюта счета не совпадает с валютой списания, вам придется заплатить дважды:

  • за конвертацию (по текущему курсу банка, актуальные сведения о котором всегда отображаются на официальном ресурсе организации);
  • за обслуживание третьими лицами (скажем, местными банкоматами) – комиссия определяется тарифом и колеблется от 1% (для Signature) до 2% (для Classic).

Кроме того, для отдельных условных единиц конвертация производится через доллар. Так, при снятии 100 GBP со счета спишется 7549 ₽ (данные на июнь 2019 г.). Сначала средства переведут в $ по курсу 1 GBP=1.3 USD, затем в рубли по курсу 1 USD=57.50 RUB (данные на июнь 2019 г.).

 

Интернет-банк и мобильный банк rosbank.ru

У банка есть мобильное приложение – РОСБАНК Онлайн, доступное для скачивания в Google Play и App Store. Устанавливается за несколько минут, мало весит и довольно быстро открывает нужные страницы. Однако, по словам пользователей, сервис отличается некоторой нестабильностью – в частности, отдельные его опции периодически бывают недоступны. И это единичные баги, а не последствия обновлений.

Среди возможностей приложения от Росбанка:

  • межбанковские/внутрибанковские переводы и их срочные отзывы;
  • оплата налогов, штрафов, коммунальных услуг, интернета онлайн и по QR-коду;
  • шаблоны и автоплатежи, оформление и погашение кредитов;
  • конвертация денежных средств;
  • открытие, пролонгация и закрытие вклада;
  • выписки, справки, баланс;
  • информация об отделениях, терминалах и банкоматах Росбанка.

Интересный момент: в приложении используется система быстрых платежей (СБП). Она, как заявляет оператор, позволяет без комиссии перечислять средства на карту другого банка и на телефон.

Средняя оценка приложения в Google Play – 3.6 из 5. В App Store – 2.63 из 5.

 

Как оформить дебетовую карту Можно ВСЕ?

Для оформления дебетовой карты Visa #МожноВСЕ от Росбанка необходимо обратиться в банковское отделение – как заявляют специалисты учреждения, саму заявку нельзя оформить онлайн (на сайте rosbank.ru/в приложении/через консультанта). Хотя на сайте есть форма обратной связи, менеджеры просто консультируют вас и направляют в банк.

 

Условия получения карты

Вам потребуется предоставить только паспорт РФ. Само оформление займет несколько минут (подтверждение со стороны головного офиса не требуется: продукт выдается всем), а карту доставят в выбранный вами офис в течение 5 рабочих дней или даже раньше.

При этом вам тут же откроют доступ к счету. Позже в личном кабинете вы сможете подключить еще несколько, если понадобится другая валюта. Скачав мобильное приложение, вы сможете сразу же переводить и снимать со счета деньги при помощи телефона (через QR-код). Подключение бонусной программы производится в личном кабинете.

 

Срок действия

Дебетовая карта оформляется на 3 года с возможностью последующего бесплатного переоформления на сайте rosbank.ru, в приложении или отделении Росбанка. Получить ее можно по почте, указав свой фактический адрес проживания либо в представительстве организации. Список ближайших отделений есть на официальном ресурсе, да и представители Росбанка при обращении в поддержку подскажут оптимальный вариант.

 

Стоимость обслуживания карты

Ежемесячное обслуживание карты определяется тарифом:

  • «Классический» – 199 рублей;
  • «Золотой» – 499 рублей;
  • «Премиальный» – 3000 рублей.

Но каждый месяц у вас есть шанс не платить за него, если до конца периода получится выполнить одно из специальных условий Росбанка:

  • зачисление заработной платы – более 250 000 рублей для «Премиальной», 50000-250000 рублей для «Золотой», 20000-50000 рублей для «Стандартной»;
  • покупки по карте – от 150 000 рублей для «Премиальной», 40 000 рублей для «Золотой», 15 000 рублей для «Стандартной»;
  • средний остаток по вкладам на счетах – более 3 000 000 рублей для «Премиальной», более 500 000 рублей для «Золотой», 100 000 рублей для «Стандартной».

 

Бонусы от Росбанка

Бонусная программа карты предполагает накопление баллов (Travel-бонусов) для оплаты поездок и проживания в отелях через Росбанк OneTwoTrip, а также кешбэк и средства на сберегательный счет #МожноСЧЕТ (если он у вас есть). В первом случае баллы зависят от суммы, потраченной с карты. И конвертируются по курсу: 1 travel-балл = 1 рубль. У предложения есть серьезные ограничения: в месяц на одну карту начисляется не больше 5 тысяч баллов.

Бонусы на сайте rosbank.ru

 

Кешбэк

Стандартный Cashback при оплате картой составляет 1%. Однако вы вправе выбрать 3 категории, которые чаще всего используете – к примеру, «Кафе и рестораны», «Детям» и «Отдых и развлечения». И получать повышенный кешбэк в зависимости от своих трат:

  • до 5000 рублей – 1%;
  • 5000-30000 рублей – 2%;
  • 30000-80000 рублей – 5%;
  • 80000-300000 рублей – 10%.

При совсем больших расходах (свыше трехсот тысяч в месяц) вам вновь будет возвращаться всего 1%. Нельзя назвать условия кешбэка слишком уж выгодными. Если вы предпочитаете наличные или ваши траты по карте не превышают 30-50 тысяч рублей в месяц, то всего скорее эта опция вам будет не интересна.

 

Проценты на остаток

Росбанк начисляет от 3% до 8% на остаток по сберегательному #МожноСЧЕТу при использовании карты Visa МожноВСЕ. Процентная ставка связана с суммой остатка.

#МожноСЧЕТ процент на остаток в качетсве кешбэка

 

Отзывы о дебетовой карте МожноВСЕ

Отзывы о дебетовой карте Виза #МожноВСЕ неоднозначные. С одной стороны, небольшая абонентская плата в «Классическом» тарифе привлекает пользователей.

С другой – накопительная (бонусная) программа по сравнению с предложениями других банков проигрывает в разы, так как для получения хорошего (хотя бы 5%) кешбэка необходимо существенно вложиться. В целом, репутацию данного продукта, если судить по комментариям на форумах и отзовиках, можно оценить на 3.5 балла из 5.

отзывы клиентов о карте #МожноВСЕ

Реальные отзывы клиентов о карте Можно все

Если появятся отзывы о дебетовой карте #МожноВСЕ, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии rosbank.ru

Прежде чем пользоваться сервисами и кредитными предложениями банка, внимательно изучите его регистрационные данные и политику, чтобы не рисковать своими средствами. Неучтенные юридические моменты часто играют злую шутку с клиентами подобных учреждений.

 

Лицензия и регулятор

Росбанк действует на основании двух лицензий:

  • Генеральная лицензия на осуществление банковских операций №2272 от 29.01.2015 г. (смотреть).
  • Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов №2272 от 28.01.2015 г. (смотреть).

Также деятельность учреждения регулируется Федеральным законом №395-I от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности».

  • Читать Федеральный закон №395-I от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
  • Государственный реестр кредитных организаций (Проверить лицензию банка на cbr.ru);
  • Документы с сайта Росбанка: «Правила Программы лояльности #МожноВСЕ ПАО РОСБАНК (действуют с 01.06.2019» (смотреть), «Лимиты, установленные по банковским картам и счетам» (смотреть), «Пакеты банковских услуг» (смотреть), «Правила выдачи и использования банковских карт» (смотреть), «Ответы на основные вопросы об использовании банковских карт в путешествиях и командировках» (смотреть), «Общие условия договора потребительского кредита с лимитом кредитования (Кредитная карта) (версия 0013Р) (с 30.08.2018). Для договоров, заключенных после 09.12.2015» (смотреть).

 

Служба поддержки Росбанка

Саппорт Росбанка доступен по любому из следующих каналов:

  • колл-центр — 8-800-200-54-34 (бесплатный), 8-495-789-88-77 (Москва);
  • электронная почта;
  • онлайн-консультант;
  • форма обратной связи на официальном сайте rosbank.ru;
  • менеджеры в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter, VK.

Все они работают в режиме 24/7. Скорость ответов приличная, однако мы заметили, что в чате после нескольких вопросов диалоги «вылетают» и приходится все начинать сначала. Конечно, историю переписки в этом случае можно посмотреть, нажав «Читать ранее», однако повторное обращение обрабатывается медленнее. К тому же, приходится отвечать на ряд дополнительных вопросов вроде «Являетесь ли вы клиентом банка?».

Важный момент: у клиентов, подключивших пакет «Премиальный», есть свое персональное обслуживание, которое называется «Консьерж-сервис» и включает огромный перечень услуг: от простых консультаций по банковским предложениям до экспертной оценки медицинских услуг, юридической поддержки и подбора репетиторов детям.

#МожноВСЕ обслуживание клиентов

 

Пользовательское соглашение

В качестве Пользовательского соглашения Росбанка в данном контексте выступают «Правила выдачи и использования банковских карт» (ссылку на документ мы дали выше, в разделе «Лицензия и регулятор»). Порядок участия клиента в бонусной программе по кредитной карте – «Правила программы лояльности #МожноВСЕ ПАО Росбанк», актуальные на текущий момент.

Разберем несколько параграфов данных документов, на которые, как нам кажется, стоит обратить внимание, если вы не хотите терять свои средства. К примеру, оператор отмечает, что при начислении бонусов не учитывает отдельные операции (связанные с развлекательными, государственными и финансовыми организациями, переводом средств между банковскими учреждениями):

Бонусная система дебетовой карты МожноВСЕ

Банк вправе отказать в начислении кешбэка, если сумма операций, связанных с одним ТСП (торгово-сервисным предприятием, проще говоря — организацией), не превышает 500 000 Р, либо транзакция не соответствует категории/связана с предпринимательской деятельностью:

Кешбэк от Росбанк для владельцев карты Можно все

А при отрицательном балансе Travel-бонусов это состояние переносится на следующий месяц:

Отзывы о дебетовой карте МожноВСЕ

 

Дебетовая карта #МожноВСЕ — это развод?

#МожноВСЕ от Росбанка — не самый выгодный с точки зрения накоплений денег вариант дебетовой карты. Однако это достаточно удобный продукт, от надежного банка которым можно пользоваться для оплаты товаров и услуг. Все основные функции дебетовой карты здесь присутствуют.

И несмотря на то, что работа клиентской службы поддержки Росбанка неидеальна, МожноВСЕ – это не развод, а вполне серьезная карта для различных целей.

 

Заключение

Росбанк  — один из серьезных банков страны, который предлагает клиентам ряд интересных продуктов, в том числе и дебетовую карту Можно ВСЕ. Ставим сегодня ей и банку  7 баллов из 10 за серьезную правовую базу и удобный функционал.

Регистрация

Отзывы