UVI Jewellery
Всего отзывов 5
1 жалоба
2.4
Неподтвержденная компания
uvi.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине HotPizza
UVI Jewellery – интернет-магазин стильных ювелирных изделий. Доставка по России и всему миру. Большой выбор украшений и солидные скидки.
Интернет-магазин
UVI Jewellery
Официальный сайт
Главный офис
127521, г. Москва, ул. Веткина, дом 4, эт. 4, пом. XIII, ком. 45
Дата основания
2015 год
Собственник компании
Губченко Виталий Иванович
Виды поддержки
support@uvi.ruЧатФорма обратной связи на сайтеFacebookВконтактеInstagram
Телефонная поддержка
Социальные сети
Языки
Русский
Способы оплаты
Наличные, JSB, Банковская карта (Visa/MC/МИР)
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Макс.КредитПолучить
Категория магазина
Ювелирные изделия
Особенности проекта
Интернет-магазин красивых и оригинальных украшений из золота и серебра
Дополнительные услуги
Отслеживание заказа
Подписка на рассылку
Блог
Прямой эфир
Регионы действия проекта
Вся Россия, По всему миру
Способы доставки
Почта России, Курьерская доставка, Пункты выдачи заказов
Курьерские службы
Спецсвязь, Курьер Сервис Экспресс
Срок доставки
От 2 днейЗависит от удалённости региона от Москвы и способа доставки
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Гарантия 6 месяцев на все изделия
Отличное качество товара
Вставки из натуральных драгоценных камней
Честные цены (поставки напрямую от производителей)
Безупречное обслуживание
Тысячи довольных покупателей
Недостатки
Завышенные цены на некоторые позиции
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 17 по г. Москве с 15 июля 2020 г.
Реквизиты компании
Общая оценка
4.8/10
Дата актуализации
06.10.2023
    Купить товары онлайн в магазине HotPizza
    Адрес
    127521, г. Москва, ул. Веткина, дом 4, эт. 4, пом. XIII, ком. 45

    UVI Jewellery это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 14 сентября 2020 Обновлено: 6 октября 2023


    UVI Jewellery – это интернет-магазин эксклюзивных ювелирных изделий, который предлагает покупателям уникальные по своему дизайну украшения. UVI принадлежит первому ювелирному телеканалу «Ювелирочка»; на этом сайте можно купить те изделия, которые вы видели в прямом эфире по телевидению. Насколько известно, компания сотрудничает с крупнейшими производителями ювелирных украшений в России, странах СНГ, Европы и Азии. Поэтому о разнообразии ассортимента беспокоиться не приходится.

    На сайте uvi.ru подробно расписаны преимущества товаров, да и самой компании. И в этом обзоре мы рассмотрим, действительно ли всё это правда или UVI Jewellery – это развод?

    uvi.ru это развод? Отзывы

     

    Почему именно UVI Jewellery?

    Преимущества покупки украшений в uvi.ru:

    • Гарантия 6 месяцев на все изделия.
    • Отличное качество товара.
    • Вставки из натуральных драгоценных камней.
    • Честные цены, за счёт поставок напрямую от производителей.
    • Безупречное обслуживание.
    • Тысячи довольных покупателей.

    Что можно купить в Jeweler?

    На сайте uvi.ru можно купить:

    • Комплекты. Комплекты «серьги и кольцо» по выгодным ценам.

    UVI Jewellery кольца и серьги

    • Кольца. Золотые, серебряные, с бриллиантами, обручальные, для помолвки, «Спаси и сохрани», перстни.

    UVI Jewellery коллекция «Я - Хюррем»

    • Серьги. Золотые, серебряные, позолота, керамика и с бриллиантами. Классические, длинные, серьги-кольца, пусеты, каффы, протяжки.

    Jeweler коллекция «Китай»

    • Подвески и кулоны. Мусульманские, ладанки, кресты, декоративные, знаки зодиака, подвески-буквы, подвеска-конструктор.
    • Цепочки. Серебряные, позолоченные и золотые. Тип изделия – косичка, Бисмарк, якорное, Нонна, венецианское, снейк, Сингапур, ромб, Love, панцирное, фантазийное, улитка, колос.
    • Колье. На цепочке, бусы, элементы по кругу со вставками из рубина, чароита, граната, жемчуга и других драгоценных камней.
    • Браслеты. Браслеты жёсткие, цепочки, из камней, со вставками, для подвесок.

    UVI Jewellery браслеты

    • Сувениры и подарки. Брелки, сувениры, броши, подковы, столовое серебро, ионизаторы, зажим для галстука, булавки, ручки, запонки, шкатулки, пирсинг.
    • Люкс. Здесь представлены VIP-украшения с сапфирами, рубинами, опалом, танзанитами, бриллиантами и другими драгоценными камнями.

    Jeweler VIP-украшения

     

    Как найти нужный товар на uvi.ru?

    Найти товар можно такими способами:

    • Через строку поиска.

    uvi.ru найти товар

    • По типу изделия – кольцо, серьги, цепочка и т.д.
    • По металлу (золото, серебро, позолота, керамика, сплав, сталь, каучук) и его цвету (комбинированный, белый, красный, жёлтый, чёрный).
    • По вставке (бирюза, аметист, гранат, жемчуг и др.) и её цвету (белая, голубая, зелёная и т.д.).
    • По коллекции – «Православные изделия», «Драгоценные камни в серебре», «Украшения-трансформеры», «Орхидея», «Элиза», «Чехия», «Россия».

    Jeweler коллекция «Элиза»

    • По цене – можно установить цену по своему бюджету.
    • По размеру – от 13 до 90.
    • По назначению – для женщин, для мужчин, для детей.
    • По гороскопу – овен, телец, близнецы, рак, лев и др.
    • В разделе «Новинки».
    • По популярной группе товаров – драгоценные камни, украшения с танзанитами, религиозные украшения, украшения с корундами, LUXE.

    Jeweler популярные товары

    • Последнее в эфире.

    Карточка товара

    В карточке товара можно выбрать размер изделия, просмотреть его фото, прочесть описание. Здесь указано, из чего изготовлено украшение – металл, вставка и его размер, а также что можно купить с ним в комплекте. Кроме того, в карточке прописаны гарантии, условия оплаты и доставки. Здесь же можно почитать отзывы тех, кто уже приобрёл этот товар.

    UVI Jewellery карточка товара

     

    Как сделать заказ в UVI Jewellery?

    Сделать заказ в UVI Jewellery можно такими способами:

    • По телефону 8-800-511-84-20 (круглосуточно).
    • Онлайн через сайт uvi.ru.

    Далее мы поговорим о том, как зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.

    Как пройти регистрацию на сайте uvi.ru?

    Чтобы присоединиться к ювелирной семье «UVI Jewellery», нужно заполнить регистрационную форму на сайте. В ней надо указать имя, e-mail/или номер мобильного телефона и пароль. Затем завершить регистрацию, после чего будет доступен личный кабинет.

    uvi.ru зарегистрироваться

    Личный кабинет

    В ЛК можно указать личные данные и адрес доставки. А также просматривать свои заказы и понравившиеся товары на uvi.ru.

    Jeweler личный кабинет

    Как оформить заказ?

    Переходим в корзину, после того как добавили в неё товар. Заполняем в форме все необходимые поля, используем купон на скидку при его наличии, выбираем службу доставки, добавляем комментарий при необходимости. После этого подтверждаем заказ и ожидаем обратной связи от продавца.

    Jeweler оформить заказ

    Дополнительные возможности

    На площадке uvi.ru представлена масса дополнительных возможностей. Это и отслеживание заказа, и подписка на рассылку, и вакансии, и блог, и прямой эфир.

    Отслеживание заказа

    Вы можете отследить заказ по его номеру. Для этого зайдите в раздел «Отследить заказ» вверху на главной странице сайта uvi.ru.

    UVI Jewellery отследить заказ

    Подписка на рассылку

    Подписаться на рассылку можно на главной странице сайта или в личном кабинете (там нужно просто поставить галочку). Так вы будете первыми узнавать об акциях и скидках UVI Jewellery по e-mail.

    Блог

    В блоге интернет-магазина «UVI Jewellery» публикуются статьи о закрытых акциях, ювелирных камнях сезона, бонусах от компании и многое другое. Эти материалы помогут вам в выборе изделий на сайте uvi.ru.

    Вакансии

    В блоке «Вакансии» можно найти работу в UVI Jewellery. Вы можете стать специалистом по работе с клиентами, телемаркетологом, специалистом отдела поддержки, устроиться программистом и т.д.

    Прямой эфир

    Это прямой эфир телеканала «Ювелирочка ТВ». Вы можете прямо на сайте смотреть этот канал и узнавать о новинках ювелирного магазина в режиме реального времени.

     

    Мобильное приложение UVI Jewellery

    Uvi.ru не предлагает мобильного приложения для скачивания на телефон или планшет. Но вы всегда можете зайти на сайт компании с мобильного устройства, чтобы сделать заказ.

     

    Оплата и доставка в uvi.ru

    UVI Jewellery даёт клиентам гарантии, а также предлагает широкий выбор способов доставки и оплаты. О них мы далее и поговорим!

    Как оплатить заказ в UVI Jewellery?

    Uvi.ru предлагает 2 способа оплаты товаров:

    • Наличными курьеру или сотруднику пункта выдачи при получении.
    • Банковской картой на сайте через ПАО Сбербанк (Visa, MasterCard, МИР, JSB) после подтверждения заказа оператором.

    Способы доставки товара

    Доставка по Москве осуществляется менеджером-консультантом компании «UVI Jewellery» (от 2 дней) и сторонними курьерскими службами (до 5 дней). А в регионы:

    • Курьерскими службами Спецсвязь и Курьер Сервис Экспресс.
    • Почтой России.
    • Через пункты выдачи Евросеть/Связной, Гермес.

    Срок доставки в регионы зависит от удалённости населённого пункта от Москвы.

    Способы возврата товара в uvi.ru

    На все изделия UVI Jewellery предоставляется гарантия 6 месяцев со дня покупки. По закону РФ ювелирные изделия не подлежат возврату. Но если вы заметите производственный брак, то заполните заявку на возврат и отправьте его продавцу по адресу вместе с бракованным украшением. Сделать это можно, пока действует гарантия на товар. Скачать бланк заявления вы можете в разделе «Оплата и доставка».

     

    Бонусы UVI Jewellery

    Интернет-магазин предлагает своим клиентам скидки для подписчиков и промокоды, а также товары по акции. Давайте подробно рассмотрим эти возможности портала uvi.ru.

    Скидки для подписчиков

    Подписавшись на рассылку от «UVI Jewellery», вы будете узнавать про все акции и скидки компании. Будете первыми получать новости о специальных предложениях и эксклюзивных коллекциях!

    Акции

    Многие товары на uvi.ru можно купить с хорошими скидками. Есть украшения, которые вы можете приобрести даже за половину стоимости. Зачастую это товары из разделов «Последнее в эфире» и «Новинки».
    uvi.ru получить скидку

    Промокоды

    Уникальные коды на скидки можно получать по электронной почте от продавца, а также от его партнёров. Подпишитесь на рассылку, и вы всегда будете получать выгодные предложения от uvi.ru. Каждый купон на скидку можно использовать только один раз.

     

    Жалобы на UVI Jewellery

    Отзывы о сайте uvi.ru в большей степени положительные. Покупатели хвалят этот интернет-магазин за стильные и оригинальные изделия, достойное качество украшений, оперативную доставку и качественный сервис.

    Jeweler отзывы

    Однако есть и недовольства, и они, как правило, на завышенные цены по некоторым позициям. Клиенты отмечают, что в своём городе в магазинах находят украшения гораздо дешевле. Также покупатели хотят видеть фотографии лотов на девушках-моделях.

    UVI Jewellery отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине UVI Jewellery, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    UVI Jewellery зарегистрирована как ООО «Телеритейл» Инспекцией ФНС России № 17 по г. Москве с 15 июля 2020 г., ОГРН – 1167746483090 от 20 мая 2016 г. Основной вид деятельности – розничная торговля ювелирными изделиями в специализированных магазинах (47.77.2). Компания работает в соответствии с нормами действующего российского законодательства, её деятельность регулируется соответствующими службами. Головной офис компании расположен по адресу: 127521, город Москва, улица Веткина, дом 4, эт. 4 пом. XIII ком. 45.

    uvi.ru информация

    Пользовательское соглашение Jeweler

    В «соглашении» прописаны гарантийные условия, особенности доставки и оплаты, ответственность продавца и другие важные моменты. Здесь указано, какие данные требуются продавцу от клиента, чтобы оформить заказ онлайн.

    uvi.ru пользовательское соглашение

    В документе прописан гарантийный срок и сказано, что продавец гарантирует клиенту надлежащее качество товара.

    Jeweler гарантия

    Также здесь сказано, что все споры между покупателем и продавцом решаются путём переговоров. А когда это невозможно, то в судах РФ.

    uvi.ru споры

    Служба поддержки

    Связаться с менеджерами и операторами колл-центра UVI Jewellery можно следующими способами:

    • Круглосуточная телефонная линия: 49696-610-21-33.
    • Электронная почта: support@uvi.ru.
    • Форма обратной связи и онлайн-чат на сайте.
    • Соцсети: Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм.

     

    UVI Jewellery это развод?

    На сайте UVI Jewellery можно купить золотые, позолоченные, серебряные украшения с ювелирными камнями. Компания предлагает огромный выбор изделий на любой вкус и цвет. Это красивые и оригинальные украшения с неповторимым дизайном.

    UVI Jewellery не скрывает своих контактов и местоположения. Компания зарегистрирована Инспекцией ФНС России, то есть работает на рынке легально. К вопросам регуляции и регистрации претензий нет. К тому же интернет-магазин предлагает просмотр украшений в прямом эфире по ТВ или прямо на сайте, а также огромный выбор способов связи со службой поддержки.

    Да и отзывы о UVI Jewellery по большей мере положительные. Порой покупателей не устраивают цены на некоторые позиции. Бывает так, что в прямом эфире предлагают товар по минимально низкой цене, какой уже никогда не будет. А на следующий день этот же товар предлагают еще дешевле. Ну а вообще uvi.ru – это не развод и мошенник, а хороший интернет-магазин.

     

    Заключение

    UVI Jewellery – это ювелирный интернет-магазин, где можно купить красивые и стильные серьги, кольца, браслеты и многое другое. Компания гарантирует достойное качество изделий, быструю доставку и профессиональные консультации. На все изделия предоставляется гарантия 6 месяцев. Если заметите производственный брак, то в течение полугода сможете вернуть товар продавцу. При возникновении любых сложных ситуаций обращайтесь в службу поддержки, там вам всегда помогут!

    Ассортимент товаров
    52%
    Удобство оформления заказа
    48%
    Работа службы доставки магазина
    48%
    Удобство возврата товара
    40%
    2.4

    Отзывы

      UVI Jewellery отзывы

      5
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Анонимный пользователь
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Наплевательское отношение

      Купила серебряные серьги с танзанитами к комлектному кольцу, Но эти серьги не подходят по цвету к кольцу.
      Оформила возврат. По договору срок рассмотрения 10 рабочих дней! Прошло 1,5 месяца: ни денег, ни ювелирного изделия! Служба клиентского сервиса не отвечает, звонки сбрасывают. Буду обращаться в… Читать далее

      Плюсы
      • Нет
      Минусы
      • Не возвращают деньги
    • Зинаида Соколова
      3.3
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      20%
      Обман покупателей

      Очень расстроилась при получении посылки.

      Плюсы
      • В прямом эфире показывают очень красивые изделия
      Минусы
      • Присылают совсем другие. Лоты 2077468 и 1058088 не соответствуют показанным в прямом эфире. Там были яркие танзаниты. Поэтому я и заказала. В посылке оказались белые камешки и ещё и меньшего размера.
      • Ювелирочка Зинаида Соколова 12 октября 2022 в 16:04
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Здравствуйте!
        Благодарим за обращение. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить все детали, и постараемся помочь.
        С уважением, команда Ювелирочки.

    • Анонимный пользователь
      1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Разводилово

      Уважаемые покупатели телеканала Ювелирочка , хочу вас предостиреч от развода на деньги , ничего не покупайтена этом канале это развод на деньги цены завышены , очень много изделий с браком , я уже нарвалась не браслет , не денег

      Плюсы
      • Развод на деньги
      Минусы
      • Развод на деньги
      • Ювелирочка 12 октября 2022 в 16:03
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Здравствуйте!
        Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить все детали, и постараемся помочь.
        С уважением, команда Ювелирочки.

    • Юрий
      4.3
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      80%
      Покупатели часто оставляют положительные отзывы о магазине...

      Покупатели часто оставляют положительные отзывы о магазине Jeweler, отмечая оперативную обработку заказов и быструю доставку, большой ассортимент красивых украшений, надежную упаковку. Негативные комментарии тоже есть. Некоторые клиенты жалуются на завышенные цены, отсутствие фото на моделях, ошибки… Читать далее

    • маргарита
      2.3
      Оцените отзыв 0
      +1
      0
      Ассортимент товаров
      60%
      Удобство оформления заказа
      40%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      60%
      я очень разочаровалась пусеты дельфинчики с жемчугом...

      я очень разочаровалась пусеты дельфинчики с жемчугом жемчуг отвалился через неделю а позолоченные пусеты в ушке у ребенка почернели

      • Ювелирочка маргарита 10 июня 2021 в 17:53
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день, Маргарита.
        Понимаем, что прошло много времени с момента Вашего заказа, но мы бы очень хотели, чтобы у каждого клиента осталось положительное впечатление от общения с нашей компанией. Будем признательны, если Вы напишете номер Вашего заказа или данные, на которые он был оформлен. Мы постараемся исправить прошлые ошибки и помочь Вам.

        С уважением, команда Ювелирочки.

    Компания в рейтингах
    РейтингМесто
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/403
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    1жалоба
    • Новые1
    • Решено0
    • Не решено1
    Новые компании на сайте
    • Оskelly
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Blumart
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Monsher
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    Карта сайта