Всего отзывов 35
1.4
Неподтвержденная компания
economybookings.com
Перейти на сайт
Арендовать машину в EconomyBookings
  • Отзыв о компании EconomyBookings
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Ужасный опыт, полное мошенничество

    НЕ БРОНИРУЙТЕ ЧЕРЕЗ ECONOMY BOOKINGS! Я арендовал автомобиль у Europcar через Economy Bookings, потому что это было дешевле, и это было ошибкой. Мой стыковочный рейс был задержан, поэтому я прибыл в пункт назначения на 30 минут позже, чем ожидалось. Я решил, что это не будет проблемой, но когда я мы добрались до пункта выдачи Europcar, но он был закрыт. Мы поехали в отель на шаттле, а на следующее утро первым делом вернулись за машиной. Europcar сказал, что не может выдать нам автомобиль, пока Economy Bookings вручную не изменит бронирование, чтобы отразить новую дату/время забора. Мы позвонили в Экономичное бронирование, и им сказали, что они не могут изменить бронирование и ничего нельзя сделать. Они сказали, что возврат денег не будет проблему, и мы продолжили искать другой арендованный автомобиль и продолжать поездку, планируя разобраться с возвратом денег по возвращении домой. Когда мы разбирались с возвратом денег через неделю, мне сказали по телефону, что проблема может быть решена только путем обращения в автоматизированную электронную почту, что я и сделал, но не мы получали от них ответ более месяца, хотя в заявлении указано, что запросы рассматриваются в течение 2-3 рабочих дней. Нам сказали, что мы не получим возврат денег, потому что мы не приобрели/не смогли предъявить доказательство страхования. Мы не только приобрели страховку (чек до сих пор лежит у меня в почтовом ящике), но и проблема была даже не в этом! Нам даже не дали возможности предъявить страховку, просто отказали. Я ответил, что это совершенно

    Минусы
    • Обслуживание клиентов
    • Политика возврата
Арендовать машину в EconomyBookings
Статистика по отзывам о компании EconomyBookings
1.4
37 отзывов
6%94%
Сервис
26%
Персонал
28%
Качество
26%
Стоимость
31%
Новые компании на сайте
Карта сайта