Дебетовая карта Премиум от Банка ДОМ.РФ это развод? Обзор и отзывы

Банк ДОМ.РФ – участник российского финансового рынка, который входит в ТОП-35 самых надежных финансовых организаций по версии Forbes и в ТОП-25 по объему капитала. Банк предлагает много инструментов, включая ипотеку, кредиты, дебетовые карты, инвестиционные и накопительные продукты. ДОМ.РФ – универсальный ипотечно-строительный банк, который предлагает популярные инструменты для физлиц, малого бизнеса, ипотечное кредитование и проектное финансирование. Он был основан в 1993 году, но нынешнее название носит с 2018 года. Сейчас у организации есть много отделений, центров ипотечного кредитования и банкоматов по всей стране.

На сайте банка предложена информация обо всех продуктах для частных лиц, представителей малого бизнеса, корпораций, строительных компаний, сотрудничестве и контактные данные. Также есть список отделений, банкоматов и ЦИК с указанием местонахождения на карте. Одно из предложений ДОМ.РФ – пакет услуг «Премиальный» для дебетовых и кредитных карт. Сервис предлагает уникальные условия и возможности, кэшбэк 5% по отдельным категориям и бесплатное обслуживание при выполнении определенных условий. Чтобы выяснить, нельзя ли назвать разводом карты «Премиум», мы составили обзор этих продуктов.

 

Преимущества дебетовой карты «Премиум»?

Премиум-карта дает множество уникальных привилегий клиентам:

• Мультивалютность карты (рубли, доллары, евро).
• Снятие наличных в РФ и за рубежом без комиссии.
• Выпуск 5 дополнительных карт бесплатно.
• Специальные условия оплаты сейфовых ячеек.

• Индивидуальный лимит по кредитам.
• Возможность ожидания в залах повышенной комфортности в аэропортах и на вокзалах Ленинградский и Московский независимо от компании и класса обслуживания на борту. При предъявлении карты в одном из таких залов на счету замораживается 1 долл., которые возвращается в течение 30 дней.
• Страхование на время поездки. Программа предназначена для защиты от рисков, связанных с путешествием за границу.
• Консультации по приобретению недвижимости по первичному и вторичному рынку. Партнеры банка помогут принять решение о покупке.
• Круглосуточные юридические консультации по семейному праву, о медицинских услугах, образовании, трудовых отношениях, защите прав потребителей.
• Помощь в получении налогового вычета с приобретения квартиры, ипотеки, обучения, лечения.
• Возможность изучения деловых изданий с любого устройства. Можно читать свежие новости в разных СМИ и находить статьи в архиве. Обновление происходит каждый день после 9:00.

Также каждый клиент получает поддержку 24/7 «Консьерж-сервис», которая помогает экономить время на решении многих вопросов. Круглосуточная телефонная линия доступна по номеру: 8 (800) 707-75-83. Через сервис можно заказывать доставку еды на дом, выезд мастеров для ремонта и уборки, проведения переезда, услуги эвакуатора. Также можно вызвать мастера для зарядки АКБ, разблокировки авто, ремонта на дороге, доставки топлива и пр. Консьерж-сервис помогает организовать визит доктора, медицинскую транспортировку, узнать наличие медикаментов в аптеках и заказать их доставку, уточнить контакты медицинских учреждений. Можно покупать и заказывать доставку подарков и букетов, трансферы и такси, узнавать информацию о мероприятиях и обучении онлайн. Доступны и услуги для детей:

• организация мероприятий и праздников;
• подбор секций, языковых школ, курсов;
• помощь в поиске репетиторов и т.д.
• организация поездок в лагеря и летние школы;
• помощь в выборе учебных заведений;
• подбор консультанта для разработки стратегии образования;
• организация прохождения тесто, поездки в ВУЗ, перевода документов для учебы за границей;
• подбор программ Work&Travel.

Также с картой «Премиум» доступен уникальный валютный курс, единый для любых сумм. Разница с показателем Московской биржи составляет 5 коп. При этом нет необходимости открывать брокерский счет.

Платежная система

Карты банка выпускаются в трех платежных системах: Visa, MasterCard, МИР. Первые две – международные. Ими можно расплачиваться по всему миру, валюта конвертируется по курсу. МИР – национальная российская система, пользующаяся спросом внутри страны.

Бесконтактная оплата

С картами ДОМ.РФ доступны популярные сервисы бесконтактной оплаты. Так, можно проводить операции с Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Mir Pay.

Оплата телефоном

Оплачивать покупки и услуги можно с помощью телефонов Samsung, Apple и гаджетов на ОС Android.

Валюта карты Премиум

Валюта карты зависит от выбранного варианта. Мультивалютная дебетовая карта Премиум выпускается в трех валютах – RUB, USD, EUR. Валюта кредитной карты премиальной категории – RUB.

Можно ли платить картой за границей?

С картами Visa и MasterCard можно расплачиваться за границей. Конвертация валюты производится по курсу, действующему на момент оплаты. Картой МИР можно расплачиваться по всей России, а также в Кыргызстане, Армении, Турции, Южной Осетии, Республике Беларусь и Казахстане.

Интернет-банк и мобильный банк rosbank.ru

У компании есть мобильное приложение «Банк ДОМ.РФ» для устройств на iOS и Android. Для работы с программой нужно подключиться к дистанционному обслуживанию и зарегистрироваться в системе интернет-банкинга на сайте domrfbank.ru или в самом приложении. Программа дает возможность:

• просматривать информацию по счетам, займам и картам;
• переводить средства между счетами и картами;
• открывать и пополнять вклады, счета;
• оплачивать телевидение, мобильную связь, интернет, коммунальные услуги;
• оплачивать штрафы и налоги;
• покупать и продавать безналичную валюту;
• создавать шаблоны платежей;
• заказывать справки из банка;
• находить ближайшие банкоматы и отделения банка;
• обмениваться сообщениями с банком;
• сохранять карты других банков для бесплатных операций пополнения с них;
• привязывать карты для погашения кредитов;
• досрочно погашать кредит в любой день.

Несмотря на обширный функционал, оценки у приложения невысокие. Так, в Play Маркет она составляет всего 2,6 балла. Многие клиенты жалуются на некорректное отображение информации и проблемы с проведением разных операций. В App Store оценка выше – 3,6 балла. Довольных пользователей этого приложения больше, но и жалоб на его работу немало.

Как оформить дебетовую карту «Премиум» от ДОМ.РФ?

Прежде, чем оформить карту, можно воспользоваться возможностью заказать консультацию. Заполнив соответствующую форму, можно узнать детали обслуживания и условия у сотрудника банка, который свяжется с клиентом. Те, кто готов оформить карту, должны заполнить форму, указав личные данные, имя и фамилию, которые будут указаны на пластике, паспортные данные. При желании можно прикрепить скан-копии документов.

Условия получения карты от domrfbank.ru

Чтобы получить карту, надо заполнить анкету на сайте domrfbank.ru. В ней указываются следующие данные:

• ФИО;
• телефон;
• пол;
• электронная почта;
• имя, которое будет на карте латиницей;
• паспортные данные;
• адрес регистрации.

Дополнительно можно прикрепить документы:

• паспорт;
• заявление на пакет услуг;
• расписку в получении карты;
• заграничный паспорт.

Чтобы получить карту, клиент должен иметь возраст не менее 18 лет, паспорт гражданина РФ и регистрацию на территории страны. Также у него должен быть мобильный телефон.

Срок действия карты Premium

Срок действия премиальной карты стандартный. Он зависит от выбранного продукта и составляет 2-3 года.

Стоимость обслуживания карты Премиум от ДОМ.РФ

Клиентам, которые оформили пакет «Премиальный», доступен 2-месячный льготный период. В течение этого времени комиссия с пользователя не взимается. Привилегии предлагаются независимо от соблюдения условий бесплатного обслуживания. После 2 месяцев при несоблюдении требований будет взиматься 2000 руб. в месяц. Условия бесплатного обслуживания:

• при балансе 1,5 млн руб. (остаток в среднем в месяц);
• при среднемесячном остатке в 1 млн руб. и тратах от 50 тыс. руб.;
• при поступлении от 150 тыс. руб. в мес. и тратах от 50 тыс. руб.

Бесплатно выпускается основная и 5 дополнительных карт. Обслуживание с шестой карты и дальше стоит 6 000 руб. за 1 карту. Выдача собственных средств в устройствах банка ДОМ.РФ с дебетовой карты производится без комиссии. Получение наличных в сторонних банкоматах бесплатно при снятии до 500 000 руб. в месяц. Если снимается больше, будет взиматься комиссия 1%, но не меньше 150 руб. За снятие денег за счет собственных средств с кредитной карты в сторонних банкоматах взимается 4,5% от суммы, но не меньше 250 руб. Выдача наличных за счет кредита стоит 4,5% от суммы, но не меньше 250 руб.

Комиссия за перевод средств на карту другого банка за счет собственных средств с кредитной карты – 1,5% от суммы, но не меньше 50 руб., за счет кредитных средств – 4,5%, но не меньше 250 руб. Перевыпуск карты по инициативе клиента стоит 500 руб. Срочный выпуск новой карты – 1 500 руб.

 

Бонусы от Банка DOM.RF

Чтобы привлечь максимум клиентов и сделать сотрудничество выгодным, банк предусмотрел несколько бонусов.

Кэшбэк

ДОМ.РФ предлагает кэшбэк по карте в 5% на отдельные категории товаров и услуг. Максимальные выплаты – 10 000 руб. Категории:

• путешествия и туристические агентства;
• АЗС и аренда машин;
• рестораны, фаст-фуды, кафе;
• авиакомпании;
• Duty Free;
• кинотеатры, музеи, галереи;
• парки аттракционов.

Акция

Банк ДОМ.РФ проводит акцию для держателей пакета «Премиальный» и Mastercard Black Edition. 3 клиента, которые совершат покупки на максимальную сумму, но не менее 100 000 руб., смогут получить по 2 билета в Большой театр. Победителей определят до 12 февраля 2021 года.

Приведи друга

До конца июня 2022 года действует акция «Приведи друга». Рекомендуя банк, можно получить до 2000 руб. для себя и друзей. Условия акции:

• друг оформляет заявку онлайн или в отделении ДОМ.РФ;
• при обращении сообщает ФИО и номер телефона клиента банка, который порекомендовал его;
• после открытия счета в банке оба пользователя получают вознаграждение.

Подарок зависит от оформленного продукта:

• 500 руб. при открытии вклада или получении кредитной карты;
• 1000 руб. при оформлении потребительского кредита;
• 2000 руб. при ипотечном кредитовании.

Проценты на остаток

С пакетом «Премиальный» насчитывается 4,5% на средний остаток в месяц по накопительному счету.

Партнерская программа

В рамках партнерской программы банка вы можете получить 4680-11700 руб. за каждый выданный кредит привлеченным вами пользователям.

 

Отзывы о дебетовой карте «Премиум»

На разных площадках есть много отзывов о картах банка и премиальном пакете. Некоторым клиентам нравится обслуживание и условия, привилегии, консьерж-сервис, кэшбэк, 2 месяца льготного периода.

Но есть те, кто жалуются на проблемы с начисление кешбэка и списание комиссии при выполнении требований по бесплатному обслуживанию.

Если появятся отзывы о дебетовой карте «Премиум» от ДОМ.РФ Банка, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензия ООО «Банк Дом.РФ»

Перед тем, как оформить карту банка, надо изучить условия и требования к клиентам. Также нужно ознакомиться с лицензией учреждения.

Лицензия и регулятор

Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ» было зарегистрировано Банком России в 1993 году, получив номер 2312. На сайте банка domrfbank.ru есть все нужные тексты документов.

• Государственный реестр кредитных организаций (проверить статус банка на cbr.ru);
• Документы с сайта domrfbank.ru: «Правила обслуживания пакета «Премиальный» для физлиц» (смотреть),«Выписка из базовых тарифов» (смотреть), «Программа лояльности с 01.01.2021 г.» (смотреть), «Политика в отношении обработки персональных данных» (смотреть).

Служба поддержки

Поддержка осуществляется по таким каналам:

• электронная почта: info.bank@domrf.ru;
• телефон для общих вопросов: 8 (800) 775-86-86;
• онлайн-чат;
• форма обратной связи;
• заказ обратного звонка.

Также можно посетить центральный офис по адресу: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10 (9:00-19:00, в будни), или одно из отделений, список которых есть на сайте банка.

Пользовательское соглашение domrfbank.ru

На сайте банка нет текста пользовательского соглашения. Есть политика конфиденциальности, текст устава, внутренних положений и другие документы.

 

Карта «Премиум» от ДОМ.РФ — это развод?

ДОМ.РФ, зарегистрированный в 1993 году, давно зарекомендовал себя, как надежный ипотечно-строительный банк. Он входит в рейтинги лучших финучреждений России и постоянно разрабатывает новые продукты для частных клиентов и бизнеса.

Пакет «Премиальный» доступен для мультивалютных, дебетовых и кредитных карт и предлагает много привилегий. Можно пользоваться приложением, консьерж-сервисом, снимать деньги в РФ и за границей с любых банкоматов. Учитывая это, можно отметить, что карта «Премиум» от ДОМ.РФ – не развод мошенников, а удобный и выгодный инструмент.

 

Заключение

Карта «Премиум» – уникальный финансовый продукт от известного российского банка. Она дает эксклюзивные привилегии, кэшбэк на отдельные категории товаров и услуг, возможность пользоваться консьерж-сервисом. Пользоваться картами, подключенными к пакету «Премиальный», удобно и выгодно, поэтому они пользуются спросом у клиентов. Если вы пользовались картами банка ДОМ.РФ, оставьте свой отзыв на это странице.