-
-
Currency.com Иван Ретачер 28 января 2022 в 10:53Оцените ответ 1-20
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что ваш опыт не соответствовал вашим стандартам. Действительно, есть пользователи, торговый опыт которых на нашей криптоплатформе не соответствовал их ожиданиям. Однако есть большое количество клиентов, которые довольны нашим продуктом и сервисом.
Мы постоянно анализируем размер комиссий и удерживаем их на среднем или минимальном уровне. Хотим отметить, что при внесении с помощью банковского перевода или в криптовалюте комиссии не взимаются. Комиссии на вывод средств фиксированные: 3% + 200 RUB при использовании MASTERCARD и VISA, 300 RUB при использовании банковского перевода. Поэтому при выводе небольших сумм, комиссия может казаться значительной.
При совершении торговых операций внутри криптоплатформы действительно предусмотрены комиссии, что характерно и для большинства криптоплатформ и бирж, однако информация является открытой и содержится как в аккаунте пользователя, так и на официальном сайте. В любой момент времени вы можете ознакомиться с ними по ссылке: https://currency.com/ru/komissii-i-sbory.
Будучи регулируемой криптоплатформой, мы придерживаемся строгих норм и правил и действуем в рамках местного и международного законодательства. Чтобы убедиться, что пользователь осуществляет внесение/вывод средств, используя именно свой личный криптокошелек, может быть направлен запрос с просьбой подтвердить его принадлежность.
Мы бы хотели более подробно разобраться в вашей ситуации и будем признательны, если вы напишите нам на feedback@currency.com, указав ваш регистрационный email, ID позиций, которые вы не можете открыть/закрыть, и скриншоты/видео — наша команда поможет вам в данной ситуации.
-
- Вперед за Ferrari 488 GTB: захватывающий розыгрыш от MEXC!Руслан20 ноября 2024
- Как переводить криптовалюту в 2024 годуТатьяна15 ноября 2024
- Как купить криптовалюту в России в 2024 годуТатьяна6 ноября 2024
77%23% 
- 0.0
- 4.8
- 0.0
- 2.5
- 3.5
- 5.0
- 2.4
- 2.1
- 4.8
- 3.9
- 4.1
- 0.0
- 2.6
- 4.1
- 4.1
- 1.0
- 1.0
- 3.7
- 4.9
- 4.0
- 2.7
- 3.1
- 3.1
Быстроя потеря финансов
УЖАСТНОЕ биржа,комиссия за все на что фантазии разработчиков хватило, на открытие закрытие, за то что долго держишь сделку, за ввод ввывод и т. д. (на 24.01.2022 минимальный вывод 10$, а комиссия 3.30$, получите 6.70$ )Однозначно не советую скачивать и заводить кошелек. Открыл спот и он сам по себе закрылся без моего участия, поддержка сказала что решит,но нечего не изменилось. Во вторых есть случаи (неоднократно), невозможно открыть и закрыть сделки как на реальном так и на демо кошельке, нужно писать в тех поддержку. Выводить средства впринцепе не положено. Иди доказывай что это ты, что это твой кошелек, да вообще есть ли собака/кот, сколько раз спал просыпался, чистил зубы и т. д. Не почистил иди чисти только тогда переведем.
Если этот отзыв вас не убедил то читайте отзывы про их приложение в Play Маркете. Там очень много "довольных" клиентов этого лохотрона