Позор такой бирже. Получил бонус.. Currency.com

Currency.com

Всего отзывов 252

5 жалоб

4.0

Подтвержденная компания

currency.com

Перейти на сайт

Открыть счет в ByBit

Отзыв о компании Currency.com

13 октября 2021 в 17:41

Оцените отзыв 0
0

Комиссия биржи
0%
Скорость транзакций
0%
Надежность
0%
Техническая поддержка
0%

Позор такой бирже. Получил бонус 30 уе

Позор такой бирже. Получил бонус 30 уе. Ну, раз это бонус , совершив неудачную сделку потерял 30 уе и не жалел. Через час получил письмо, что биржа привила вернуть этот бонус т к ошибочно перечислила. Просили пополнить счёт или закрыть все сделки и они спишут эти 30 уе с моего счёта!!!

1 ответ
Ответить на отзыв
- Currency.com денис голубович 21 октября 2021 в 08:35
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте, Денис! Спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем о вашем опыте и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  Насколько нам известно, наша команда детально рассмотрела вашу ситуацию. В связи с тем, что в ходе совершения торговых операций вами были потрачены как бонусные средства, так и ошибочно начисленные, было принято решение отменить запрос на списание. Ошибочно начисленные средства были признаны дополнительным бонусом, начисленным на ваш аккаунт.
  Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте feedback@currency.com, если у вас возникнут дополнительные вопросы, и мы обязательно вам поможем.
  С уважением, команда Currency.com.
  
  Ответить